楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
川越第一ホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス4
久しぶりに利用させていただきました。お部屋不明タイプでツインになりラッキーでした。夕立のような雨が降り傘も借用することができて助かりました。翌朝に掃除の担当の方が誰もいないかの如くドアを開けて来られ、私が部屋の中にいるいことに驚かれていました。フロントとの情報共有がうまく行ってなかったというようなことをおっしゃってました。私自身はほとんど気にはしておりませんが、そういうことがあったということを今後の改善に繋げていただければ幸いに存じます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。チェックアウト前後の時刻になると在室されているお部屋を確認しあってから清掃に入るように指示をさせて頂いておりますが、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。今後はより一層連絡を取り合ってこのようなことが無いようにして参ります。ご宿泊ありがとうございました。
川越第一ホテル クチコミ一覧へ
川崎リバーホテル(神奈川県)
5.0
投稿日:2023-09-10 11:56:03
川越第一ホテル(埼玉県)
4.0
投稿日:2022-05-08 17:33:57
フレックステイイン川崎小川町(神奈川県)
投稿日:2018-02-16 17:16:24
シティ・イン鶴ヶ島(埼玉県)
投稿日:2017-05-08 18:16:53
投稿日:2017-05-08 18:09:01
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
サービス4
ステイウィズユーさんの 川越第一ホテル のクチコミ
久しぶりに利用させていただきました。お部屋不明タイプでツインになりラッキーでした。
夕立のような雨が降り傘も借用することができて助かりました。
翌朝に掃除の担当の方が誰もいないかの如くドアを開けて来られ、
私が部屋の中にいるいことに驚かれていました。
フロントとの情報共有がうまく行ってなかったというようなことをおっしゃってました。
私自身はほとんど気にはしておりませんが、
そういうことがあったということを今後の改善に繋げていただければ幸いに存じます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックアウト前後の時刻になると在室されているお部屋を確認しあってから清掃に入るように指示をさせて頂いておりますが、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
今後はより一層連絡を取り合ってこのようなことが無いようにして参ります。
ご宿泊ありがとうございました。