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川越第一ホテル クチコミ・感想・情報

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川越第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:1381件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.18
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.02
  • 食事4.09

総合3

電車小僧9395さんの 川越第一ホテル のクチコミ

電車小僧9395さん [50代/男性] 2023-06-12 05:31:06

フロントの方の対応はとても丁寧でした。
駅から近い場所にありますが、道が少し複雑で最初に行く時は迷ってしまいました。
設置されていたバスマットですが、少々汚れが目立っているものでした。
多少の汚れは許容しますが、あのマットは部屋に設置するものではありません。
宿泊者が目にするのはどうかと思いました。その他は気になる点はありませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
川越第一ホテル 2023-06-13 10:28:14

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

バスマットの件、大変申し訳ございませんでした。どのような汚れかはわかりませんが、客室点検係、清掃担当、リネン業者に伝え、今後このようなことの無いよう努めてまいります。

フロントスタッフへのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
また川越にお立ち寄りの際には、ご利用いただけると幸いにございます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【★禁煙★ - シングル】
電車小僧9395さん
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