こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-10-13 17:40:56
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投稿日：2023-10-13 17:37:35
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投稿日：2023-07-18 14:26:28
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投稿日：2023-07-18 14:25:12
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投稿日：2023-07-18 14:22:09
総合4
hanjyukutamago3587さんの 川越第一ホテル のクチコミ
予約時は途中で部屋を移動しなければならなかったのですが、四泊とも同じ部屋にて過ごさせて頂きました。シャワーの温度を合わせるのに大変でしたが、それ以外はリラックスさせて頂きました。
また、２ｔトラックで伺ったのに初日は丁寧に駐車場を案内してくださいました。しかし、二日目からは△コーンも置いてくれず乗用車から駐車場所が取られてしまい、乗り降りの際にドアが当たらないか気を使いました。初日に駐車料金を支払っているのだから△コーンを置くぐらいのサービスが欲しかったです。
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この度は、川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中、お部屋で快適に過ごして頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご満足頂ける様、最善のサービスを尽くして参りたいと思います。
また、当ホテルでは、通常大型車の駐車スペースを確保しておりますが、今回配慮が行き足らずに、大変ご迷惑をおかけ致しました。
今後はこのような事がないよう、駐車場の確保を徹底して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント：境