設備・アメニティ3
ふなジイさんの 川越第一ホテル のクチコミ
- ふなジイさん [70代/男性] 2010年06月12日 13:29:35
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時々利用していますが、ＴＶについて苦情？を少々。以前ＢＳ放送で巨人戦を見たかったが、見れなかったので今回フロントのカウンターにあった放送番組を見ながら、ＮＨＫ衛星放送が見れるかと質問したら、申し訳なさそうな顔で「見れません」と言われラジオで我慢するつもりで納得しました。部屋でラジオを聞いていて、万が一ダメモトでＴＶをつけたら３or５チャンネルで視聴でき、聞き方が悪かったのかもしれませんが・・・巨人も負けたし複雑でした。ビジネスホテルでの必須項目だと思い敢えて投稿しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 川越第一ホテル 2010年06月12日 17:27:46
-
この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
本来、お客様の声によく耳を傾け正確な情報をご提供しなければならない立場にありながら、お客様のご質問に対し、無責任な返答をしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
お客様の貴重なご意見をもとに、今後はこのようなことがない様くれぐれも気をつけていきたいと思います。
大変申し訳ありませんでした。
またご利用いただければ幸いでございます。
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典つき】小江戸川越への観光・ビジネス等にどうぞ
- ご利用のお部屋
- 【シングル ★禁煙★】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月16日 20:13:59
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毎月、高校時代の同級生とのゴルフを楽しんでいますが、朝の足の都合から仲間２人を誘って宿泊するようにしています。今回は特別の配慮？でダブルルームにシングル料金で泊めて戴き、大変恐縮しながらも満足出来ました。
いつもフロントの雰囲気が良く、ビジネスホテルらしくない暖かさを感じます。
【ご利用の宿泊プラン】
楽々チェックイン！★オンラインカード決済プラン★
シングル ★禁煙★- 宿泊年月
- 2009年05月
- 川越第一ホテル 2009年05月17日 04:13:24
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この度は、川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
次回も是非、当ホテルをご利用下さいます様、心よりお願い申し上げます。
フロント 藤本
- ご利用の宿泊プラン
- 楽々チェックイン！★オンラインカード決済プラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングル ★禁煙★】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
とにかくフロントの方みな親切で気持ちよく宿泊できました。
「○○様」と名前を呼んでキーを渡してくれる。
ホテル自体、部屋間取りも新しくはないけど清掃はちゃんとしてある。
立地もまぁまぁです♪
自転車も貸してもらえて非常にたすかった。
自転車まで案内してくれて、カギを入れて置き場から出す所までしてくれた！
雨でサドルがぬれていたら「お待ちください」と１度戻ってタオルを持ってきてちゃんと拭いて貸してくれた！
荷物がすごーく多かったので、たぶん１人では大変なことに・・・（＞＜＠
とても感激しました！
カヮイイ「よーじや」おみやげ付プラン♪おみやげも御配慮頂きありがとうございました。
また川越にきたら泊まります。
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この度は、川越第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
これに満足する事なく、今後もより良いサービスをお客様に提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりたいと思います。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント 伊藤