川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

スタッフ、お食事について、お褒めの言葉大変嬉しく思います。
館内レストランでは、ご宿泊者限定の「和食膳」「洋食膳」各1,500円税込なども取り揃えて、半個室のお席でごゆっくりとお食事をお楽しみいただけます。
暑い夏、外に出るのが億劫・・・という時も、快適にお食事いただけると存じます。

今後とも、心地よい接客、美味しいお食事をご提供できるよう努めてまいります。
レストランともども、またのご利用をお待ち申し上げております。

支配人

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

この度は、館内レストランも併せてご利用いただき誠にありがとうございます。
１階「和食処まどい」は、直営レストランとしての強みを活かして、今後ともお客様に愛されるお店として料理長をはじめとしたスタッフ一同努めてまいります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

支配人

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

ごゆっくりと朝食をお召し上がりいただけたようで嬉しく思います。
今後ともご出発前のお客様の活力になるような朝食提供に努めてまいります。
ミネラルウォーターのサービスについては、現在ロビーにご自由にご利用いただけるウォーターサーバを設置しておりますが、客室への設置（またはボトルサービス）を含めて、貴重なご意見として賜らせていただきます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

支配人

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

タバコのにおいが気になられたようで申し訳ございませんでした。
８月中旬より、禁煙ルームを増室させていただきますので、禁煙の方はご予約が取りやすくなるかと思われます。

シャワートイレは、仰るとおり一般的なタイプと異なりまして、ご利用方法に迷われるお客様もいらっしゃいます。今後の客室設備更新に向けての貴重なご意見として賜らせていただきます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

支配人

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

エアコンの件、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
当ホテルのエアコンが集中管理方式の為、調節は風量の三段階調節のみとなっております。温度調節ができるリモコンの設置などを含めた設備更新の為の貴重なご意見として賜らせていただきます。

その他については、快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
今後ともリニューアルを繰り返しおこない、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

支配人

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

シンプルながらも嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後とも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

支配人

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

当ホテルは1991年にオープンし創業３２年目を迎え、設備の老朽化は否めませんが今後とも細かなリニューアルを継続しておこなうことで、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

支配人

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

お手洗いでご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
確かに仰る通り当ホテルの水栓音は少し大きいようでございます。水道業者に確認し、改善可能であれば検討をさせていただきたいと存じます。

朝食についてお褒めの言葉大変嬉しく思います。
次回ご利用の際は、ぜひ夕食メニューもご覧下さいませ。

またのご利用をお待ち申し上げております。

支配人

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

朝食を美味しく召し上がっていただき嬉しく思います。
１階レストラン「和食処まどい」は２０２０年１１月より当ホテル直営となり朝食、夕食についてご好評いただいております。

またご利用の際は、ご夕食でも館内レストランをご利用いただければと存じます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

支配人

この度は川越第一ホテルをご利用頂くと共に、口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。

通常ですとチェックアウト時刻までのご駐車となりますが、観光などされるお客様がいらっしゃる為お申し付け頂ければ次の日のチェックインが始まる時刻までは1日分の駐車料金内でのご案内をさせて頂いております。

またのご宿泊をおまちしております。

川越第一ホテル　羽鳥

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

当ホテルは川越駅東口から徒歩３～４分、関越ICからも車で約１０分と交通アクセスは良好でございます。

コンビニやスーパーなどもすぐ近くにございますので、お買い物に困られることはないものと思います。

また川越にお立ち寄りの際は、ご利用いただけますと幸いにございます。

支配人

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

今回は快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
ご朝食をお召し上がりになられたとのことですが、次回お越しの際は夕食もお試し下さいませ。
ご宿泊者専用メニューや、ルームキーをご提示いただくことで10％割引のサービスなどをおこなっておりますので、ぜひご利用いただければと存じます。

またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

当ホテルは川越駅から徒歩３～４分程度の場所にございまして、繁華街とは別の方向にございますので駅チカながら閑静な場所でございます。

スタッフへのお褒めの言葉も大変嬉しく思います。
今後ともお客様より変わらぬご評価を頂戴できるよう努めてまいります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

スタッフ、お食事と数々のお褒めの言葉、誠に恐縮でございます。今後とも変わらずお客様に快適に滞在いただけますよう努めてまいります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
駐車場につきましては、誠に心苦しいながら３月１日より料金改定となりましたが、今後とも細かなリニューアルを継続しておこない、お客様に愛されるホテルとして努めてまいります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

数々のお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
お客様から頂戴しましたお言葉をしっかりと受け止め、今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

蛇口から水漏れの件、既に修理をさせていただきましたが大変ご迷惑をお掛け致しました。今後、このようなことの無いよう設備点検に努めてまいります。

スタッフ、朝食へのお褒めの言葉誠にありがとうございます。お客様に気持ちよく
ご宿泊いただけるよう努めてまいります。

支配人

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

当ホテルは敷地内に約６０台弱の駐車場を完備しており、トラックや大型バスなどの駐車も可能となっております。

駐車場は混みあうことが多くございますが、フロントにお声がけいただければご案内させていただきます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

支配人

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

この度のご宿泊ご満足いただき嬉しく思います。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

おっしゃる通り、当ホテルは川越駅から徒歩３～４分程の場所にございまして、周辺にはコンビニ、お買い物、お食事など様々なお店がございますので、ご不便を感じられることはないと思われます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

支配人