風呂5
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月08日 16:12:58
-
観光パンフレット類などが充実している。
フロント前のスペースが広く、圧迫感がなくてよい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 川越第一ホテル 2015年09月08日 17:14:21
-
この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
ロビーにはご宿泊の方のお力になれればとパンフレット類を置かせて頂いております。
なお、こういったものが欲しい！などご希望のお店やジャンルがございましたらお申し付け下さい。出来る範囲でパンフレットを取り寄せ設置していきたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早い者勝ち】お得なシングル １日１０室限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル ★禁煙★】
風呂5
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月04日 14:30:38
-
喫煙の部屋を禁煙に替えてくれたり、親切な対応が嬉しかったです。
あと部屋も綺麗だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 川越第一ホテル 2015年08月04日 17:17:37
-
この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様が快適に過ごされたようで何よりでございます。部屋の清掃に関しましてもお褒めの言葉をいただきまして、清掃スタッフ共々嬉しく思っております。
また川越にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント 塩入
- ご利用の宿泊プラン
- 【早い者勝ち】お得なシングル １日１０室限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル ■喫煙■】
風呂5
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月25日 12:05:00
-
今回初めて、１人で利用させていただきました。初めて訪れる土地ということで、迷子になることを前提に時間に余裕を持って午後７時半チェックインで予約しました。しかし実際はかなり早い時間で川越駅に到着してしまい、大量の荷物もあったので無理を承知で早めにチェックインしたいとホテルの方に一度電話を入れさせていただきました。
その時に、予約時間とかなりずれがあったものの快く対応していただき、チェックインさせてもらうことができました。また、ネットで予約した時は禁煙ルームが満室だったため諦めて喫煙ルームで部屋を予約したのですが、フロントの方にたばこの喫煙の有無を確認され「吸わない」と答えると、その場で部屋を禁煙ルームへと変更してもらえました。
たばこの臭いの件など、前利用者の方のレビューを読んで覚悟していたのですがスタッフの方のお心遣いで快適な宿泊時間を過ごすことができました。
本当にありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 川越第一ホテル 2015年01月25日 13:51:15
-
この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様によりよいサービスを提供できるよう努力いたします。
またのお越しをお待ち申し上げております。
栗原
- ご利用のお部屋
- 【シングル ■喫煙■】
風呂5
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月12日 23:16:00
-
ホテルに戻って来たとき 私がフロントで鍵をもらった後、少し離れて入ってきた彼氏に『そちらのお客様～鍵はありますかっっ！！！』と… 大きな声で言われました “えーっ”ってなってしまいました…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 川越第一ホテル 2014年10月13日 11:45:09
-
この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
気配り、目配りが足らず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後ともフロントスタッフとして精進して行く所存でございます。
お忙しい中のご指摘、誠にありがとうございました。
フロント 内海
- ご利用のお部屋
- 【ダブル ■喫煙■】
風呂5
hana1020@@@さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- hana1020@@@さん [30代/女性] 2014年09月01日 21:59:16
-
駅から近く便利でした。
スタッフの方の対応が非常によく 疲れていましたのでゆっくり休むことができました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 川越第一ホテル 2014年09月02日 01:58:22
-
この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
川越に来られる際はまたご利用頂ければ幸いでございます。
フロント 内海
- ご利用のお部屋
- 【ダブル ■喫煙■】
風呂5
マダム1959さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- マダム1959さん [50代/女性] 2014年08月13日 14:49:07
-
初めて行く土地だったので 少しでも駅から近くてと思い予約しました。
どこへ出かけるにも立地条件が良いので楽でした。普通、観光地のホテルというと意外にも対応が横柄な所が多いのですが 笑顔で丁寧に接してくださったので嬉しかったです。機会があれば また利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 川越第一ホテル 2014年08月13日 17:26:40
-
この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
ぜひまた川越にお越しになった際はお立ち寄りいただければと思います。
まだまだ暑い日が続きますが、体調を崩されぬようご自愛くださいませ。
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早い者勝ち】お得なシングル １日１０室限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル ■喫煙■】
風呂5
比呂６６６さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 比呂６６６さん [30代/男性] 2014年08月10日 20:49:43
-
部屋がよく清掃されていて気持ちよかった。フロントの対応が丁寧でよかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 川越第一ホテル 2014年08月11日 04:35:29
-
この度は川越第一ホテルにご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。
又、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます
これからも快適な時間を お過ごし頂けます様
サービス向上に努めて参ります
またのご来館を心よりお待ち申し上げております
ご投稿頂きまして有難うございました
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【１日限定５室】 ☆京都の老舗「よーじや」☆おみやげ付
- ご利用のお部屋
- 【シングル ★禁煙★】
風呂5
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月09日 19:15:58
-
駅から近く使いやすい立地でした。
朝食も静かで美味しくいただけました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 川越第一ホテル 2014年07月09日 20:14:29
-
この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで何よりです。
実はお召し上がりいただいた朝食は、お客様から多数のお声をいただき先日リニューアルし、進化を遂げたご朝食でございます。
今後も朝食に限らずお客様にお喜びいただけるようスタッフ一同お迎えいたします。
次回もぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。
フロント 伊藤
- ご利用のお部屋
- 【シングル ■喫煙■】
風呂5
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月19日 12:34:56
-
研修にて、ホテルを2泊させて頂きました。駅からのアクセスもよく、近くにコンビニもあり大変良かったです。又、整体もして頂きリラックス出来ました。川越に行く機会があれば是非、利用してみたいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 川越第一ホテル 2012年09月20日 02:30:14
-
この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けまして嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご満足頂けますよう精進してまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 菅原
- ご利用の宿泊プラン
- 楽々チェックイン！★オンラインカード決済プラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングル ■喫煙■】
風呂5
れいのばあばさんの 川越第一ホテル のクチコミ
- れいのばあばさん [70代/女性] 2012年09月18日 17:14:37
-
マイクロ持込でお世話になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 川越第一ホテル 2012年09月19日 03:21:47
-
この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
台数に限りがございますが、大型車もおける駐車場があるため、お客様のお役に立てれば光栄です。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 工藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【１日限定５室】 ☆京都の老舗「よーじや」☆おみやげ付
- ご利用のお部屋
- 【シングル ■喫煙■】
風呂5
ジェームズ亭可楽さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- ジェームズ亭可楽さん [40代/男性] 2012年06月15日 19:48:32
-
毎年、川越出張の際には利用しています。駅やコンビニも近く、かといって静かな環境。ネットも使えて必要にして十分な条件を備えています。
やや経年変化があるのは否めませんが、部屋の清掃は行き届いていました。
ただ、ネット接続中２回ほど「セッションが制限を超えました」のような表示が出て使えなくなりました。ブラウザの再起動で接続できましたが、何だったのでしょう？
お陰様でジャンケンにも勝ち、値引きしていただきました。私のようないい歳のオジサンがフロントでジャンケンするのは多少恥ずかしかったですが（笑）
なお以下のことは、ホテルの方もぜひ知っておいてください。
【ご注意】「じゃんけん」プラン、領収書がすぐ必要な方は「現金で支払う」でご予約を！
通常、「オンラインカード決済」を利用するとチェックアウトの翌日には個人ページから領収書が発行できますが、このプランのようにホテルが金額訂正処理を行うと発行ができません。
数日経っても「領収書発行ボタン」が表示されないので楽天トラベルに問い合わせて初めて知りました。領収書発行依頼を別に行う必要があり「（発行に）一週間程お時間をいただいている」とのことです。予約時にはそんなことは書いてありません。聞くと「FAQの『楽天トラベル発行の領収書はどんな内容ですか？』に書いてある」とのことでしたが、この質問の回答に「料金変更処理などが施設側で変更処理をしている場合は領収書の発行ができません。」と書いてあるとは、私には想像できませんでした。
予約時に「現金で支払う」を選べば、フロントでカード支払いもできるはずです。
出張から帰って、会社の経理に睨まれたくない方はご一考ください。
なお、本件はホテルに責任はなく、楽天トラベル側の問題です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 川越第一ホテル 2012年06月16日 16:06:45
-
この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
じゃんけんプランはお客様が損をすることが無いのでヨシ！と思っておりましたが、金額が変わる
とサイトから領収書が発行されないとは・・・。
確認不足でした・・・。
早速、予約時の改善とフロントでの説明をしていきたいと思います。
便利、お得、の反面、複雑、もっと不便、になってしまってはいけませんね。
貴重なご投稿、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張で経済元気★最大約12%OFF】室数限定一発勝負プラン！じゃんけんに勝つとその場で大幅値引！
- ご利用のお部屋
- 【シングル ■喫煙■】
風呂5
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月23日 14:15:07
-
典型的なビジネスホテルです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 川越第一ホテル 2012年01月23日 18:16:29
-
この度は川越第一ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。これからもお客様に、より少しでもご満足頂けますよう精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 今井
- ご利用の宿泊プラン
- 《現地・現金決済限定》驚異のシングル得々プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル ★禁煙★】
風呂5
フニクラナオミさんの 川越第一ホテル のクチコミ
- フニクラナオミさん [30代/女性] 2011年03月12日 12:49:09
-
今回は予約するときにプランがなくて喫煙を選択しましたが、以前の利用履歴から禁煙の部屋を用意していただきました！
絶対無理とかではないのですが、自分は吸わないので当然禁煙の方が過ごしやすいに決まってます。
いつもありがとうございます！また利用させていただきますのでよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 川越第一ホテル 2011年03月13日 07:52:59
-
この度も川越第一ホテルを選んで頂きまして誠にありがとうございます！！
うれしいお言葉までいただき光栄でございます。
これからもお喜びの声を聞けるよう日々努めてまいります。
次のご来館もスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました！
フロント 工藤
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定！！大盤振る舞いプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【シングル ■喫煙■】
風呂5
フニクラナオミさんの 川越第一ホテル のクチコミ
- フニクラナオミさん [30代/女性] 2011年03月12日 12:44:29
-
所用でいつも利用させていただいています。
少し入ったところになるので、多少わかりにくいものの慣れれば問題なく
駅からもすぐで途中にコンビニにも寄れるし便利です！
部屋もユニットバスもきれいだし、禁煙フロアなので煙草はもちろん、シャワーカーテンやタオルもいやなにおいが全然しないし、女性の方にもオススメです！
毎回すごく気持ちよく過ごしています。
フロントの方も感じよく、以前ネットでプランが選べずに喫煙で予約したのにもかかわらず利用履歴で禁煙のお部屋を用意していただいていたり、高層階がいいとかのわがまままで聞いていただいたり、サービス面でも満点です！
今回初めて朝食をいただきましたが(和定食)、こちらもとってもおいしかったです。
たまにはと思って近隣の別のホテルも考えましたが、ずっとお世話になりたいです♪
ちなみに、高層階ではちょっとした夜景がきれいなんですよ！
デートで見に行く夜景のような贅沢さはありませんが、疲れてチェックインして、一人でほっと癒されます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
-
- 川越第一ホテル 2011年03月12日 17:25:27
-
この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉いただきまして、大変嬉しく思います。
お客様のお褒めの言葉に甘える事無く、更に感動を与えられるよう、日々努めてまいりたいと思いますので、これからも川越第一ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定！！大盤振る舞いプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【シングル ★禁煙★】
風呂5
グランジジーさんの 川越第一ホテル のクチコミ
- グランジジーさん [60代/男性] 2010年10月19日 23:44:41
-
「川越祭り」を楽しみに出掛けました。16号線にも近く車での立地としては、とても良いところでした。もちろん駅にも近いので電車でも最高です。
会場まで歩きましたが、賑やかな商店街のモール、そして札の辻、市役所と距離はかなりありましたが、この間に沢山の山車と出会うことが出来、素晴らしい旅となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 川越第一ホテル 2010年10月20日 05:59:54
-
この度は、川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
川越のクレアモールという繁華街はお祭りの日でなくても大変活気のある通りでございます。
ぜひクレアモールの『違う顔』も観にいらしてください。
ちなみに来年の川越祭りは山車の数が増える予定です。
今年出なかった山車も出ると思いますので楽しみにしていてください。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
フロント小野
- ご利用の宿泊プラン
- しっかり朝ご飯！/朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル ■喫煙■】
風呂5
ステイウィズユーさんの 川越第一ホテル のクチコミ
- ステイウィズユーさん [40代/男性] 2010年01月05日 16:29:24
-
川越に来る際は毎々利用させていただいております。立地条件もよくフロントの方も丁寧な対応で、非常に満足です。朝方に部屋の掃除の担当の方にも「おはようございます」と通路で挨拶していただきました。総合的にとても快適に宿泊させていただきました。また次の機会ありましたら、宿泊させていただきます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 川越第一ホテル 2010年01月05日 17:25:21
-
当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
この度はお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。お客様のお声を励みに、もっと充実したサービスを心がけていきたいと思いますので、今後もどうぞ宜しくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント：境
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末・室数限定】今年最後の大盤振る舞い お得なシングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル ■喫煙■】
風呂4
HT0102さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- HT0102さん [50代/男性] 2024年03月10日 17:13:14
-
駅から近くて土地勘がなくても快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 川越第一ホテル 2024年03月13日 11:46:09
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
当ホテルは、川越駅から徒歩３～４分ほどでございますが、繁華街と逆方面の為、迷われるお客様もいらっしゃいます。
今回はスムーズにお越しいただけたようで嬉しく思います。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シングル（お一人様用）素泊まり～川越駅から徒歩３分
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - シングル】
風呂4
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月14日 19:12:32
-
エアコンが集中一括方式で温度調節できなく、Loでも熱風が出たが、他は問題なかった。観光によし、ビジネスによし。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 川越第一ホテル 2024年02月21日 10:20:01
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
当ホテルのエアコンは仰る通り風量の調節のみとなっておりまして温度調整ができないタイプでございます。
何かとご不便をお掛けして申し訳ございませんが、ご理解賜りますと幸いにございます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
また川越にお越しの際はご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】室数限定！セミダブル（お二人様用）素泊まり - カップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - セミダブル（２名様）】
風呂4
アロハキャンディさんの 川越第一ホテル のクチコミ
- アロハキャンディさん [50代/女性] 2023年10月23日 19:33:42
-
10月15日に宿泊させて頂きました。
川越祭りには、決まってこちらのホテルを利用しています。通行止めで駐車場がありながら車が利用出来ないホテルが祭りの日はありますが、こちらのホテルは通行止め区域外なので、車での利用ができます。祭りにも徒歩で行けますしおすすめします。
部屋もキレイですし、何の不満もありません。
接客の方もとても物静かな品のある対応をされていて、大人な感じで好感が持てました。また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 川越第一ホテル 2023年10月25日 12:43:52
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
仰る通り、川越まつりの際は市内に交通規制が敷かれる都合上、市街中心部はほぼ車両通行禁止となりますが、当ホテル周辺はギリギリで規制の範囲外となっておりますので、問題なくお車でお越しいただけます。
客室とスタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
今後とも同様にご評価いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
2025年の川越まつりは、10月19日（土）、20日（日）が開催予定日となっておりますので、またのご利用いただけますと幸いにございます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFFシングル（お一人様用）素泊まり - ビジネス・観光 応援 ♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可 - シングル】
風呂5
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
何度か利用させて頂いてますが、駅から近くてとても便利です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR埼京線、東武東上線川越駅から近く、ビジネスにも観光にも便利でございます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 藤本