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川越第一ホテル クチコミ・感想・情報

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川越第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:1379件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.15
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.02
  • 食事4.09
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171件中 21~40件表示

サービス4

ハナミズキ6885さんの 川越第一ホテル のクチコミ

ハナミズキ6885さん [80代/女性] 2017年11月10日 19:29:34

3泊しました。駅から近かったので良かったですね。
ビジネスホテルですが、朝食がついておれば~もっと良かったと思います。
それ以外はまあまあでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
川越第一ホテル 2017年11月11日 17:38:44

この度は川越第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食ですが、説明不足で申し訳ございませんでした。900円でお付けすることができますので、次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心おりお待ちしております。

栗原

ご利用の宿泊プラン
【1日限定5室】 ☆京都の老舗「よーじや」☆おみやげ付
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

サービス4

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月28日 10:03:07

部屋は古くて狭い。エアコンも館内集中システムである為、自分の希望の室温への設定ができないのはマイナス評価。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
川越第一ホテル 2017年07月28日 11:59:50

この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご希望に沿うことができず申し訳ありません。
室温調節に関しましては改善を・・と考えております。
機会がございましたらまたよろしくお願いいたします。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
            フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち】お得なシングル 1日10室限定プラン 
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

サービス4

Takka9123さんの 川越第一ホテル のクチコミ

Takka9123さん [60代/男性] 2017年03月31日 16:45:24

接客の点で親切にご対応頂き、とても嬉しく思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
川越第一ホテル 2017年03月31日 17:56:00

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
最上級のお褒めのお言葉もいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
すべてのお客様から同じお言葉を頂けるよう今後もお迎えいたしますので、機会がございましたらぜひまたご利用くださいませ。

フロント 伊藤

サービス4

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年03月21日 17:17:57

非喫煙者であるが禁煙室が空いておらず、仕方なく喫煙室を予約した。予想に反し部屋はタバコ臭が無かった。しかし廊下はかなり匂った。
駅から近く、フロントは感じが良かった。ロビーにいつも豪華に花が生けてあり、これはかなり印象が良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
川越第一ホテル 2015年03月21日 19:27:44

いつも川越第一ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
フロント、ロビーにつきまして、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
また川越にお越しの際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

栗原

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援シングル★楽々!オンラインカード決済★
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

サービス4

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年12月06日 00:37:12

駅から近く便利!部屋も問題はないが部屋を間違えたお客様が私の部屋を開けようとしガチャガチャされ、とても怖かった。古いオートロックの為開くのではないかと不安になった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
川越第一ホテル 2014年12月06日 04:06:02

この度は川越第一ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

不快な思いをさせてしまい、大変失礼致しました。
鍵の件についてですが、別の鍵で開くことはございませんので御安心下さいませ。
古くなった部品の交換や点検等も随時行っております。

今後ビジネスや観光などで川越に宿泊されるご予定がございましたら、是非とも川越第一ホテルをご利用頂ければと思います。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 内海

ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち】お得なシングル 1日10室限定プラン 
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

サービス4

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年06月04日 14:19:29

立地が良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
川越第一ホテル 2014年06月04日 16:23:48

この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルではゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
立地の良さも含め、これからもご満足いただけるように努めてまいります。
また川越へお立ち寄りの際はご利用いただけましたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ちしております。


今井

ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち】お得なシングル 1日10室限定プラン 
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

サービス4

golf78740612さんの 川越第一ホテル のクチコミ

golf78740612さん [60代/男性] 2013年02月24日 17:34:25

翌日の早朝ゴルフの為に宿泊 窓にカーテンがなくシャッターの様な扉で遮断されているのは違和感を感じた。 まくらの追加には快く応じて貰いました。
ひげそりがなかったのは残念。フロントの対応は合格。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
川越第一ホテル 2013年02月24日 19:11:36

この度は、川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
遮光扉の件、貴重なご意見をありがとうございます。
ひげそりは一階エレベーター前にございます。説明不足で申し訳ございません。
また、お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
    フロント 藤本

ご利用の宿泊プラン
【1日限定5室】 ☆京都の老舗「よーじや」☆おみやげ付
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

サービス4

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年04月13日 19:33:59

【立地】駅から近いが、少し分かりづらい
【部屋】普通の部屋です。清潔でした。
【風呂】本当に普通です。入浴剤とかのサービスがあればいいなと思います。
【サービス】フロントの対応は良かったです。早朝のタクシー手配を何社か連絡して対応してくれました。
【アメニティ】良くもなく、悪くもなく。昔の温泉宿みたいな浴衣は感心できない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
川越第一ホテル 2012年04月14日 03:26:48

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅から分かりづらく、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。少しでも分かりやすくなるよう、検討させていただきます。
お忙しい中貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。
お客様に満足頂けます様スタッフ一同努力して参ります。
又のお越しを心よりお待ちしております。
     フロント 菅原

ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

サービス4

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年02月26日 14:31:16

駅が近いので便利です。フロントの方の感じもよかったです。
その他は普通だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
川越第一ホテル 2012年02月26日 16:42:37

この度は川越第一ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
便利であり、ご満足頂けるホテルであるようにこれからも努力して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 今井

ご利用の宿泊プラン
【1日限定5室】 ☆京都の老舗「よーじや」☆おみやげ付
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

サービス4

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年06月06日 01:54:12

可もなく不可もなく。
決して悪いホテルではない。
微妙な駅からの距離と部屋の若干の狭さからすると、もう一声料金が安いと良いかと。
とはいえ、寝るだけであれば十分。掃除も行き届いている。
川越に泊まるときは、また使わせていただく。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
川越第一ホテル 2011年06月06日 05:25:22

この度は、川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
当ホテルは、東武東上線、JR埼京線川越駅東口から近く、ビジネスにも、観光にも便利な立地でございます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
           フロント 藤本

ご利用の宿泊プラン
【直前の1週間】驚愕の料金変動性プラン【早い者勝ち】
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

サービス4

HOT-Tさんの 川越第一ホテル のクチコミ

HOT-Tさん [40代/男性] 2010年12月24日 13:03:38

12月22日に当日予約して一泊利用させて頂きました。決して新しい建物ではありませんが、部屋は清潔ですし、宿泊料金の6,000円はまずまずリーズナブルだと思います。立地に関しては、繁華街まで歩いて5~10分位でしょうか、便利な場所にあります。駅の真ん前ではありませんが、繁華街に面していないため車でも行き易い場所だと思います。駐車料金の500円も良心的でお得感があります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
川越第一ホテル 2010年12月24日 16:43:36

この度は、川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しい限りでございます。
当ホテルの近辺には、コンビニや百貨店などもございますので、ご利用頂きやすいかと思います。
また、喜多院や時の鐘など、川越には観光名所も多数ございますので、また川越にお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント:境

ご利用の宿泊プラン
【直前の1週間】驚愕の料金変動性プラン【早い者勝ち】
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

サービス4

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月23日 15:27:07

川越駅から近く、周辺にコンビニや飲食店なども多いので便利です。
設備なども価格相当です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
川越第一ホテル 2010年08月23日 16:40:30

この度は、川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。
これからも当ホテルは、「お客様第一」をモットーに、更により良いおもてなしを心がけて参りますので、今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。


フロント:境

ご利用の宿泊プラン
【夏限定】チェックイン時にCOEDOビーーーーーーール差し上げます
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

サービス4

501489さんの 川越第一ホテル のクチコミ

501489さん [60代/男性] 2010年07月17日 16:15:23

サービスのビールがおいしかった。
フロントの対応も大変良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
川越第一ホテル 2010年07月17日 17:24:25

この度は川越第一ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
COEDOビールプランとともにご満足頂けまして嬉しい限りでございます。
お渡しいたしましたビールは川越の地ビールでございます。他プランなどもご用意しておりますので、またご来館の際は是非ご利用下さい。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 今井

ご利用の宿泊プラン
【夏限定】チェックイン時にCOEDOビーーーーーーール差し上げます
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

サービス4

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年04月20日 10:31:43

初めての土地での宿泊でしたが、フロントの方が丁寧で気持ちよく宿泊出来ました。
川越駅からの行き方が良く判らず回り道をしてしまいました。事前に良く調べて行けばよかったと思っております。
設備が少々古くなっておりますが、加湿器があって大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
川越第一ホテル 2010年04月20日 14:28:06

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
気持ちよくお過ごしいただけまして幸いでございます。ホテルは18年の月日を過ごしております。
設備面を徐々に刷新していくと共に、お客様が快適にお寛ぎいただけるお部屋とスタッフのおもてなしをこれからもご提供してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
お支払いはホテルで★現地決済プラン★
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

サービス4

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年12月27日 13:37:26

いつもながらフロントの対応は非常に良かった。特にチェックアウトが数秒で終了するところが非常に良い。ただ、部屋のテレビがベッドに寝転んで見るような位置にあり、いすに座ると見えないのが残念である。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
川越第一ホテル 2009年12月28日 06:10:04

いつも川越第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同嬉しく思っております。また、貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
           フロント 藤本

ご利用の宿泊プラン
【年末・室数限定】今年最後の大盤振る舞い お得なシングルプラン
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

サービス3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月16日 21:09:38

周りのホテルよりお手頃でした!駅からは少し離れてますが、問題なく利用できました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
川越第一ホテル 2024年05月18日 15:27:43

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

周囲のホテル様よりもお手頃に感じていただき嬉しく思います。当ホテルは川越駅東口から徒歩3~4分ほどの場所にございますが、繁華街と逆方向にある為、迷われるお客様もいらっしゃいますが、お食事やお買い物には便利な立地でございます。

ビジネスや観光の拠点として、今後とも皆様に愛されるホテルとして努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】7%OFF【朝食付き】しっかり朝ごはん - 和定食スタイルの朝食をどうぞ ♪
ご利用のお部屋
【★禁煙★ - シングル】

サービス3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 05:45:25

朝食は館内にあるレストランだったのですが、個別に案内していただけるのはありがたかったのですが、配膳後はスタッフが誰も来ない状態で、ご飯のおかわりをお願いしたかったのですが、入室時に説明もなかったので、諦めました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
川越第一ホテル 2024年05月13日 18:07:42

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

この度は朝食について、ご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。配膳後の目配りや、おかわり等のご案内について改善項目としてレストランに伝えさせていただきます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】館内レストラン - 懐石料理店の和定食をどうぞ
ご利用のお部屋
【喫煙可 - シングル】

サービス3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 11:59:25

駅から近くて立地はとてもよかったです。
若干部屋が暗く、パソコン仕事は少々やりにくかったです。

可もなく不可もなく、快適に過ごせました。

次回も利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
川越第一ホテル 2024年04月24日 12:56:24

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

客室内の照明につきましては、もう少し明るい方が・・・とのお声を頂戴することがございます。
今後の設備等リニューアルについての貴重なご意見として賜らせていただきます。

可もなく不可もなく・・・ということでございますが、快適にお過ごしいただき、次回もご利用いただけるとのことで嬉しく思います。

今後とも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】7%OFF【朝食付き】しっかり朝ごはん - 和定食スタイルの朝食をどうぞ ♪
ご利用のお部屋
【★禁煙★ - シングル】

サービス3

のりべにさんの 川越第一ホテル のクチコミ

のりべにさん [60代/女性] 2024年04月18日 11:18:18

ミネラルウォーターが置いてあるかと思ったらなかったです。
それなりのお値段なので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
川越第一ホテル 2024年04月24日 12:52:48

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

サービスでのミネラルウォーターについては、現在のところ置いておりませんが、今後のサービス向上についての貴重なご意見として賜らせていただきます。

またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
シングル(お一人様用)素泊まり~川越駅から徒歩3分
ご利用のお部屋
【★禁煙★ - シングル】

サービス3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 18:06:02

お値段相当のホテルでした.駅からとても近くて,それがすごく良かったです.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
川越第一ホテル 2024年03月31日 11:23:45

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

当ホテルは川越駅から徒歩3~4分の場所にございますので、お食事やお買い物にご不便を感じられることは無いかと存じます。今後とも川越でのビジネス、観光の拠点としてご利用いただければと存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
シングル(お一人様用)素泊まり~川越駅から徒歩3分
ご利用のお部屋
【★禁煙★ - シングル】

171件中 21~40件表示

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