川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

周囲のホテル様よりもお手頃に感じていただき嬉しく思います。当ホテルは川越駅東口から徒歩３～４分ほどの場所にございますが、繁華街と逆方向にある為、迷われるお客様もいらっしゃいますが、お食事やお買い物には便利な立地でございます。

ビジネスや観光の拠点として、今後とも皆様に愛されるホテルとして努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

この度は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
今後とも、お客様に気持ちよく滞在いただけるよう努めてまいります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

支配人

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

今回のご宿泊、快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
当ホテルは創業３２年目を迎え、設備については年季を感じさせてしまう部分があろうかと存じますが、こまめなリニューアルを繰り返しおこない、今後ともお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

サービスに関しまして、お褒めの言葉大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜ばれるよう努めて参ります。
自販機につきましては、故障によりご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のご希望がございましたら、自販機のある階に部屋割りを行うこともできますので、次回またご利用いただけるようでしたらお気軽にお申し付けくださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　堀川

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

当ホテルは川越駅から徒歩３分ほどの場所にございますので、お食事やお買い物には便利かと存じます。駅と隣接したスーパー「東武ストア・川越マイン」は朝9時～深夜1時まで営業されておりますので何かと重宝いたします。

ご朝食についてもありがたいお言葉嬉しく思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。

支配人

この度は、川越第一ホテルをご利用いただくと同時に口コミ投稿ありがとうございます。

このコロナ禍で旅のマナーをお守りいただき、当ホテルが楽しい旅行のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

川越第一ホテル / 支配人

この度は、川越第一ホテルをご利用いただくと同時に口コミ投稿ありがとうございます。

避難警報の誤作動によりご不安を与えてしまい申し訳ございませんでした。

客室内ユニットバスにはドアを閉めてご利用下さいと記載がございますが、今回のケースは開放状態でご利用され湯気により熱感知器が作動してしまったというケースでございました。


また川越にお越しの際は、ご利用いただけますと幸いでございます。

川越第一ホテル / 支配人

この度は川越第一ホテルをご利用いただくとともに、口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。

この度は、場所がわかりづらかったようでご不便をお掛けいたしました。

当ホテルは、最短駅から徒歩３分という距離にありながら「場所がわかりづらい」というご指摘を度々頂戴しております。。

地図や画像付きの経路案内などもおこなわせていただいておりますが、やはりわかりづらいようでございます＾＾；

当ホテルの駅から３分という好立地をお客様に体感いただけるよう、案内等努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

川越第一ホテル/支配人

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントの接客に対してのお褒めのお言葉ありがとうございます。これからも丁寧な接客を心掛けます。
駐車場の件ご満足頂けてなによりでございます。

浴槽に関しましてのご意見ありがとうございます。
設備担当に伝えさせていただきます。
またのご利用お待ち申し上げております。

フロント　羽鳥

この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
宿泊価格に関してのご意見ありがとうございます。
担当者に伝えさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。

フロント　羽鳥

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは川越駅から徒歩４分と立地に恵まれておりますので、お客様方からもご好評いただいております。
また川越へお越しの際は是非ご利用下さいませ。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

川越第一ホテル
鈴木

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

場所がわかり辛かったようでご不便をお掛け致しました。

当ホテルは、駅から徒歩３分の距離にございますが、繁華街とは反対方向にございまして、わかり辛いというお声を頂戴することがございます。

楽天トラベルの当ホテルページでは、川越駅から当ホテルまでの経路を画像でご案内しておりますので、ご利用いただければ幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 工藤

この度は川越第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

周辺をマンションに囲まれてしまいわかりづらくなっております。川越駅からも見えないこともあり、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　伊藤

この度は、川越第一ホテルを団体でご利用頂きありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
また川越に立ち寄ることがありましたら、是非ご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　伊藤

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、宿泊価格につきまして貴重なご意見をありがとうございます。
頂いたご意見は共有させていただき、
今後のサービス向上に努めてまいりますので、
よろしくお願い申しあげます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　羽鳥

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お気に召して頂けて幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　君塚

いつも川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きまして大変光栄です。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう努力致します。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　君塚

この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適に過ごされたようで何よりでございます。
また川越にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

栗原