楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

川越第一ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

川越第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:1379件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.15
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.02
  • 食事4.09
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

296件中 21~40件表示

サービス5

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年12月18日 19:11:36

駅からのアクセスも良く、近くにコンビニや商業施設もあり便利でした。
また静かな環境で落ち着いて過ごす事ができました。
川越に宿泊の際はまた利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
川越第一ホテル 2015年12月18日 19:58:32

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お喜び頂けたようで、なによりでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント勝浦

ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち】お得なシングル 1日10室限定プラン 
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

サービス5

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年10月15日 19:31:17

川越駅からも近く、途中にコンビニ、お惣菜屋さんもあり立地は良いと思います。
楽天トラベルで前日に予約したのですが、フロントで待たされる事なく、スムーズにお部屋に入れました。
フロントの方も笑顔で迎えてくださり、好感が持てました。
お部屋もユニットバスもお掃除が行き届いていて、くつろげました。ありがとうございました。
ひとつわがままな要望なのですが、お部屋がコンパクトで、喫煙すると、お洋服の掛けてある所まで煙が届いてしまうので、ファブリーズのような物があったら嬉しかったです。
また機会があれば、利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
川越第一ホテル 2014年10月16日 07:11:57

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
消臭剤はフロントにて貸し出しをしておりますので、次回ご利用になる際はフロントに一声掛けて頂ければお渡し致します。ご説明が足りず申し訳ありませんでした。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
次回川越にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち】お得なシングル 1日10室限定プラン 
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

サービス5

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年11月04日 20:01:37

小生が、禁煙を喫煙室に取違えて予約しておりました。空き部屋が無いとの事でしたが、2日目禁煙室に変更して頂き、部屋の荷物冷蔵庫の物まで移動して頂き大変有り難く二日目は、嫌な臭いに悩まされる事無くぐっすり睡眠が取れました。好意に感謝致します。
追伸、一日目は、窓の開放で寝ました。喫煙室でも、もう少し、部屋を開放して煙草の臭い和らぐ事は出来ないものでしょうか?喫煙階層は、煙草の臭いがし過ぎの様な気が致します。清掃及び空気の入れ替えで何とかなるのでは?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
川越第一ホテル 2013年11月05日 07:29:49

この度は川越第一ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

二日間とも禁煙室でお取する事が出来ずご足労をおかけ致しました。喫煙室の煙草の臭いを少しでも和らげる方法を新たに模索して参りたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 工藤

ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち】お得な シングル6700円 1日10室限定プラン 
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

サービス5

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年08月27日 14:25:02

初めての一人旅でした。フロントの方の対応がとても温かく感じました。
日頃の家事から解放されのんびりできました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
川越第一ホテル 2013年09月30日 20:12:25

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでとてもうれしく思います。
また機会がありましたら、ぜひゆっくりとお休みにいらしてくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
お支払いはホテルで★現地決済プラン★
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

サービス5

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年04月15日 19:36:02

川越には今後も行くことになりそうです。
その時は迷わず「川越第一ホテル」さんに宿泊します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
川越第一ホテル 2013年04月16日 02:05:57

この度は川越第一ホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

お客様の御眼鏡に適う事が出来たのかどうか分かりませんが、またご利用頂けると言うお言葉がスタッフの励みになります。

これからもお客様にご満足頂けるよう精進してまいります。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。ご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント  工藤

ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

サービス5

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年02月02日 16:26:04


ルートマップ通りに
行くと少し迷いました。

1人でホテル泊まるのは
初めてでしたが、
対応がよくて
安心して宿泊できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
川越第一ホテル 2013年02月02日 17:29:01

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。

道がわかりづらく、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
少しでもわかりやすくなるよう、検討させていただきます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

また機会がありましたらご利用を心よりお待ちしております。


フロント 村田

ご利用の宿泊プラン
■ 『受験生の宿』 ■頑張れ受験生! 特典付き
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

サービス5

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年12月17日 18:17:05

12月15日(土)に宿泊しました。
プランは“喫煙”でしたが、チェックインの際「お煙草は吸われますか?」と聞かれ「吸わない」とお答えしたところ、禁煙ルームに変更していただけました。キャンセルが出たとのことで、ラッキーでした。
車で行きましたので、駅付近の様子があまりわからずフロントで聞きましたら、大変丁寧に駅までの道のり等教えていただきました。駅にとても近くて女ひとりでも食べるところには困りませんでした。
「よーじや」のおみやげはティッシュとハンドクリームをいただきました。ちゃんとラッピングされていてかわいかったです(^^)
機会がありましたら、また泊まりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
川越第一ホテル 2012年12月18日 00:35:09

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
よーじやのおみやげ付のプランは人気のプランの一つとなっております。お客様にご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。
スタッフへのお褒めのお言葉もいただきましてありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 菅原

ご利用の宿泊プラン
【1日限定5室】 ☆京都の老舗「よーじや」☆おみやげ付
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

サービス5

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年10月15日 10:57:50

台風で電車が止まり、帰宅出来なくなったため急遽予約しました。
喫煙ルームしか予約の段階では残っていなかったのですが、禁煙希望な旨お伝えしたところ変更していただき助かりました。
スタッフの皆さんの応対も丁寧でとても安心して宿泊することが出来ました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
川越第一ホテル 2011年10月15日 14:42:29

この度はお足元が悪い中、川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご予約の際に禁煙ルームがお取り出来なかった場合でも、当日空室があれば禁煙ルームに変更させていただいております。

ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。次回のご利用も心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【直前の1週間】驚愕の料金変動性プラン【早い者勝ち】
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

サービス5

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年08月06日 16:39:11

外は、暑くて汗をかいた状態でホテルチェックインした時、冷たいおしぼりを出して頂いて本当にうれしかったです。
周りの環境も静かでゆっくりくつろぐ事ができました。
また、そちら方面の出張の時は、利用させて頂きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
川越第一ホテル 2011年08月06日 17:04:22

この度は、川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。
近頃はお暑い日が続いており、節電傾向が強まる中、お客様に少しでも涼んで頂けたら幸いと思い、実施させて頂いております。
これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一丸となって工夫を凝らしていきたいと思います。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント:境

ご利用の宿泊プラン
室数限定!!大盤振る舞いプラン!!
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

サービス5

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年01月31日 20:02:37

昔ながらの部屋鍵な為、かさばるのでフロントに預けて外出しました。
ホテルに戻る時間が深夜になってしまいましたが、フロントの方に丁寧に対応いただき、気分の良いまま部屋に入れました。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【直前の1週間】驚愕の料金変動性プラン【早い者勝ち】
シングル ■喫煙■

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
川越第一ホテル 2011年02月01日 02:39:36

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思います。
今後も、全てのお客様にご満足頂けますよう努めていく所存です。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

フロント 小柳

ご利用の宿泊プラン
【直前の1週間】驚愕の料金変動性プラン【早い者勝ち】
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

サービス5

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年09月20日 15:07:41

縁結び玉もらうために前泊したのですが、朝早く出掛けたのに笑顔でぁいさつしてくれたのがよかった。 帰って来てもどうでしたか!?と声をかけてくれた。 最近泊まった中で一番爽やかな対応でした(^○^)

【ご利用の宿泊プラン】
【直前の1週間】驚愕の料金変動性プラン【早い者勝ち】
シングル ■喫煙■

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
川越第一ホテル 2010年09月20日 16:38:23

この度は、川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様のお言葉を励みに、スタッフ一同、より一層皆様にご満足頂けるサービスを心がけて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。


フロント:境

ご利用の宿泊プラン
【直前の1週間】驚愕の料金変動性プラン【早い者勝ち】
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

サービス5

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月19日 21:16:17

フロントの方の対応は、大変良かったです。
フロント脇にあるカエルのモニュメントは、お客様が無事帰れるようにと設置されているようです。
今回初めての利用でしたので、カーナビで探査しながら到着しました。
到着したのが裏の駐車場で、和食のお店の入り口が目立ち、ホテルへの入り口が解りませんでした。
うろうろしていたら、店員さんが出てきたので聞いたところ脇のドアから入れると告げられました。
ホテルに通じているドアをもっと解りやすく表示して欲しいです。
ホテル入り口と書かれたカラーコーンが置いてありましたが解りませんでした。
当方、カラーコーンは進入禁止等によく使うためホテル入り口表示とは思いませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
川越第一ホテル 2010年08月19日 23:30:59

この度は、川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
裏の駐車場からの入口が解りにくく申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
        フロント 藤本

ご利用の宿泊プラン
【お盆スペシャル】夏だから・・・お盆だから・・・川越へ行こう!
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

サービス5

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月14日 21:05:43

多少、室内の設備の古さは感じましたが、フロントの方々の対応もよく、快適な旅となりました。それと、一階の光大夫の蟹寿司は絶品。関東への旅行の際はまた利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
【お盆スペシャル】夏だから・・・お盆だから・・・川越へ行こう!
シングル ★禁煙★

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
川越第一ホテル 2010年08月15日 02:18:27

この度は、川越第一ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

海鮮処光太夫では他にも2,000円前後で色々な御膳をご用意致しております。是非お試し下さいませ。

お褒めのお言葉まで頂きまして、フロント一同大変嬉しく思います。これからもお客様に快適にお泊り頂ける様努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント  工藤

ご利用の宿泊プラン
【お盆スペシャル】夏だから・・・お盆だから・・・川越へ行こう!
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

サービス5

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年06月17日 11:47:49

川越に宿泊する時はいつも利用させていただいています。
施設やサービスについては申し分ありませんし、非常に好ましいのはフロントの皆さんが明るく接してくれるところです。
しかも約1年振りの利用にもかかわらず「前回は~でしたが今回はどうなさいますか?」などと聞かれて非常に嬉しく思いました。
宿泊者の気持ちを良くリサーチして実践されているなぁとスキルの高さに感心しました。
次に利用できるのはいつになるか分かりませんが楽しみにしています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
川越第一ホテル 2010年06月17日 13:55:05

いつも川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂き、さらにお褒めのお言葉を頂けまして嬉しい限りでございます。
当ホテルではご利用いただきましたお客様のご要望に添い、また快適にご宿泊頂けるよう、最善を尽くしております。
何かございましたら、フロントへお気軽にお申し付け下さい。
これからもお言葉に甘える事なく、努力してまいりますので、ご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 今井

ご利用の宿泊プラン
【6・7月限定価格】とってもお得なシングルプラン!!
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

サービス5

大阪1129さんの 川越第一ホテル のクチコミ

大阪1129さん [40代/男性] 2010年04月24日 01:18:16

ネット使用可能で宿泊し、持ち込みPCトラブルがあったが、ホテル内無料PC等にて
対応していただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
川越第一ホテル 2010年04月24日 08:02:52

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際にお部屋でのPCのご利用ができずご迷惑をおかけ致しました。
ロビーのPCはご宿泊のお客様専用ですので、いつでも無料でご利用頂けます。また客室は有線ですがロビーは無線LANご利用可能エリアになっています。併せてご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 菅原

ご利用の宿泊プラン
お手軽!1泊2食(朝食・夕食)付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

サービス5

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年03月09日 18:11:41

駅から近いのでとても便利でした。
また、とても良く対応してもらったのでまた利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【早い者勝ち】お得な シングル6700円 1日10室限定プラン 
シングル ★禁煙★

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
川越第一ホテル 2010年03月10日 05:44:16

この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様に満足していただけるよう努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
フロント 菅原

ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち】お得な シングル6700円 1日10室限定プラン 
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

サービス5

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年03月09日 00:27:52

今回は2度目の利用でした。
雨の中外出しようとした時の傘の貸出サービスも助かりました。
そして何より駅がとっても近いにも関わらず、すごく静かで気持ち良く過ごす事が出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
川越第一ホテル 2010年03月09日 05:20:34

この度は、川越第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、嬉しく思っております。当ホテルは、JR埼京線と東武東上線の川越駅から近く、観光にもビジネスにも便利な立地でございます。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。      フロント 藤本

ご利用の宿泊プラン
♪土日・祝日限定♪ 小江戸川越で休日を満喫プラン♫
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

サービス5

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年02月09日 12:17:50

対応はとてもいいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
♪土日・祝日限定♪ 小江戸川越で休日を満喫プラン♫
シングル ★禁煙★

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
川越第一ホテル 2010年02月09日 17:45:06

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
お客様にご満足頂けるようにこれからも努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
♪土日・祝日限定♪ 小江戸川越で休日を満喫プラン♫
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

サービス5

五号機さんの 川越第一ホテル のクチコミ

五号機さん [30代/女性] 2010年01月21日 21:32:58

とにかく場所が良い。駅近だから便利。
駐車場もあるし、ロビーのPCも使わせてもらえるので助かります。

【ご利用の宿泊プラン】

ダブル ★禁煙★

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
川越第一ホテル 2010年01月22日 02:44:10

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
これからも従業員一同お客様にご満足頂けますよう努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

フロント 小柳

ご利用のお部屋
【ダブル ★禁煙★】

サービス5

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年01月19日 14:00:38

川越を訪れる際は毎回利用させて頂いております。今回は、チェックアウトがゆっくりでしたが、清掃員の方も笑顔で送り出して下さいました。またフロントの対応も毎回丁寧でありがたいです。一点だけ、私には枕が高すぎるのが毎回どうしたものかなぁと思っていることです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
川越第一ホテル 2010年01月19日 18:10:54

いつもご利用いただきまして誠に有難うございます。従業員へのお褒めのお言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご指摘がありました枕に関しましては、次回より低めの枕をご用意させて頂きます。貴重なご意見有難うございました。またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【限定5室】朝はゆっくり  お寝坊プラン チェックアウトAM11:00
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

296件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ