川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

いつもご利用ありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。
いつも快適にお過ごしいただけるよう、今後ともお客様に好感をお持ちいただける接客を心がけてまいります。

またのご利用をお待ち申し上げとります。

支配人

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

いつもご利用ありがとうございます。
あいにく当ホテルはバリアフリーではございませんが、不便なくご利用いただいているということで嬉しく思います。
滞在中に何かございましたらご遠慮なくお申しつけ下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

今回ご利用いただきましたプランは、シャワートイレがご利用いただけないかわりに、お値引きをさせていただくというものでございましたが、ご不便なくご宿泊いただけたようで嬉しく思います。

おっしゃる通り当ホテルは、徒歩圏内に川越駅はもちろん、商店街や観光名所などがございますので、川越を目一杯お楽しみいただけるものと思います。

また川越にお立ち寄りの際にはご利用をお待ち申し上げております。

支配人

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご連泊&朝食プランのオススメを頂きありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食付プランでのご宿泊ありがとうございます。
和定食のみのご用意となっておりますが、お褒めのお言葉を頂けて嬉しい限りでございます。
またご宿泊をご検討いただけているとの事で、スタッフ一同お待ちしております。

ご宿泊ありがとうございました。

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご記入いただいた通り、忘れ物があった場合一定期間保管を行って忘れ物のご連絡を頂いた方は直接取りに来られるか着払いにて発送を承っております。
またのご利用をお待ちしております。

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

お部屋がきれいで快適だったとのお言葉大変嬉しく思います。当ホテルは去年に創業３０年を迎え建物は時代を感じさせてしまうものと思われますが、今後も客室内の壁紙などはこまめにリニューアルをおこないお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。

館内レストラン「和食処まどい」もご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋にお料理をお届けするサービス「ま～ど～Eats」は混雑状況によりお待たせしてしまったり、ラストーダー前に受付を停止させていただきご不便をお掛けする事がございますが、より早く多くのお客様にお届けできるよう工夫をしてまいります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

支配人

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

お風呂について汚れていた個所があったとの事で大変申し訳ございませんでした。
清掃担当に申し伝え、確認の上しっかりと対応致します。
スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。
当ホテルは、川越駅から徒歩３分の場所にありながらも、川越街道（県道３９号線）と隣接しておりアクセスには恵まれた立地でございます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

埼玉割をご利用いただき快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
今後とも当ホテルでは、お客様にお得にご利用いただける各種キャンペーンを積極的に活用してまいります。

公式ホームページ、ツイッターなどでキャンペーン情報を発信しておりますのでチェックいただけると幸いでございます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

支配人

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

接客とお部屋についてお褒めの言葉、大変嬉しく思います。お部屋のアップグレードは、当日の空室状況によりランダムにおこなわせていただいておりますので、あたったお客様はラッキーと思っていただきますと幸いです。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
今後ともお客様に快適に滞在していただけますよう、目配り気配り心配りのできるフロントであるよう努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
今後ともお客様に快適に過ごして頂けますよう努めて参りますので、お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　堀川

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

先ずは川越第一ホテルのスタッフに対してお褒めのお言葉をたくさん頂き大変嬉しく思います。

次回もお客様からお褒めのお言葉を頂けますようスタッフ一同努めて参ります。

お客様の仰る通りで、川越第一ホテルも30周年を迎えました…。

壁紙の交換など細部の改善は定期的に行っておりますが…

便座やシャワーの温度設定に関しては、今後のリニューアルの際の貴重なご意見として賜らせていただきたく存じます。

アメニティまでご紹介頂きありがとうございます。
フロント前（後ろ？）にご用意しているアメニティはお部屋にございません。お好きな物をお持ち下さいませ。

入間第一ホテルさんや他の第一ホテルさんにもとても良くして頂いておりますが、グループではないのです…。

口コミご投稿頂きありがとうございました。
頂戴いたしましたお言葉を励みに一層精進して参ります。

次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

川越第一ホテル / 副支配人

この度は、川越第一ホテルをご利用いただくと同時に口コミ投稿ありがとうございます。

川越での当ホテル滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
「丁寧で親切」というお言葉をこれからもお客様に感じ続けていただけるよう努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

川越第一ホテル / 支配人

この度は川越第一ホテルをご利用頂きありがとうございます。
ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
これからも日々精進して参ります。
口コミ投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。　

フロント　伊藤

この度は、川越第一ホテルをご利用いただくと同時に口コミ投稿ありがとうございます。

このコロナ禍で仰る通りどのお店も苦しい状況であると思われます。
もちろん当ホテルも例外ではございません・・・

しかしながら、これからはワクチンの接種も進んでおり、良い方向に進んでいるものと捉え今の厳しい状況の中でも当ホテルをご利用していただけるお客様に対して、気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

川越第一ホテル / 支配人

この度は、川越第一ホテルをご利用いただくと同時に口コミ投稿ありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテル１階レストラン「和食処まどい」は昨年１１月にホテル直営店としてオープン致しました。
グランドメニューの他にも、料理長おすすめメニューなどございますので、ぜひまたご来館の際にはご利用いただければと存じます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

川越第一ホテル / 支配人

川越第一ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいくつも頂き、スタッフ一同大変光栄に存じます。

より快適にご滞在頂けますよう日々精進してまいります。

Twitterもご覧下さりありがとうございます！
お楽しみ頂けるよう工夫して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

フロント　工藤

この度は数あるホテルの中川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中の口コミ投稿大変ありがとうございます。

フロントスタッフの接客につきましてのお褒めのお言葉ありがとうございます。
ご朝食につきましてもご満足いただけたようで幸いです。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　羽鳥

ご宿泊とレストランのご利用、誠にありがとうございます。
他にも多数メニューがございますので、次回も是非ご利用くださいませ。
お客様のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　堀川