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川越第一ホテル クチコミ・感想・情報

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川越第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:1383件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.20
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.05
  • 食事4.04
宿泊年月
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部屋3

新1935さんの 川越第一ホテル のクチコミ

新1935さん [70代/男性] 2011年11月08日 16:43:58

この時期毎年お世話になっています。これからもよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
川越第一ホテル 2011年11月08日 17:15:34

この度は、川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

毎年ご利用頂いているということで、大変嬉しい限りでございます。
秋季には、川越祭りやマラソン大会などのイベントも多々ございますので、また川越にお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント:境

ご利用の宿泊プラン
お支払いはホテルで★現地決済プラン★
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

部屋3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年10月11日 09:19:22

駅からは近いのですが、分かりづらいですね。朝食は、おいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
川越第一ホテル 2011年10月11日 11:04:52

この度は、川越第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。創立当初に比べ、周辺にはマンションが立ち並んでしまいましたので、駅からは大変見にくくなってしまいました。ご不便をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。次回ご利用の際に、また分かりづらいようでしたら、川越第一ホテルへお電話いただければ、スタッフがご案内させていただきます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
             フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
《現地・現金決済限定》驚異のシングル得々プラン
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

部屋3

kenbo4649さんの 川越第一ホテル のクチコミ

kenbo4649さん [40代/男性] 2011年08月05日 13:10:49

朝食のお味噌汁がおいしくなかったのはとても残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
川越第一ホテル 2011年08月05日 14:20:42

この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食のお味噌汁につきましては、レストランへご貴重なご意見として伝え、改善させて頂きます。

大変申し訳ございませんでした。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 今井

ご利用の宿泊プラン
しっかり朝ご飯!/朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

部屋3

茨城の大将さんの 川越第一ホテル のクチコミ

茨城の大将さん [40代/男性] 2011年08月02日 14:12:53

仕事でもプライベートでも、川越に行くときは定宿とさせていただいております。
最初は観光地エリアの中でも宿泊費用が低いことで選びましたが、市街観光などにも非常に良い立地であることに気づいてからはずっとお世話になっています。
せっかくの小江戸川越ですから、ゆっくりの歩いて散策する・・・そんな拠点として川越第一ホテルさんがまさにピッタリです。

建物はお世辞にも最新とはいえませんが、掃除も行き届いておりますので不具合などは今まで感じたことはありません。スタッフの皆さんの対応もすばらしく、ホテルでありながら今では「第二の故郷川越の我が家」といった雰囲気すら感じさせてくれる暖かいサービスも魅力です。

今なら、フロントで竹製うちわのサービスもあるようです。
うちわ片手に、小江戸の街並みをぶらり散歩してみるのもいいですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年07月
川越第一ホテル 2011年08月02日 16:21:29

この度は、川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
当ホテルは、川越駅から徒歩4分程度の位置にあり、周辺にはコンビニを始めとする、デパートや飲食店もございますので、観光、ビジネスの拠点としても、ご利用頂きやすいことかと思います


第二の故郷・・・ホテルマンの私共にとっては、何よりも嬉しいお言葉でございます。
毎年、夏には「川越百万灯まつり」や「小江戸川越花火大会」が開催され、秋には「川越まつり」も予定されておりますので、また川越にお立ち寄りの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント:境

ご利用の宿泊プラン
室数限定!!大盤振る舞いプラン!!
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

部屋3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年07月16日 08:38:15

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年07月
川越第一ホテル 2011年07月16日 10:31:00

いつも川越第一ホテルをご利用いただき、ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
次回ご利用される際もご満足頂ける様、より一層の充実に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【直前の1週間】驚愕の料金変動性プラン【早い者勝ち】
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

部屋3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年06月06日 17:46:36

満足して宿泊しましたが
バリアフリーの部屋が欲しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
川越第一ホテル 2011年06月07日 11:33:25

この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとの事で、従業員一同とても嬉しく思っております。
早いもので当ホテルも20周年を迎え老朽してきました。時代の流れ、お客様のニーズに合わせ、今後も少しずつではありますが、お部屋の設備に新しいものを取り入れ、全てのお客様にご満足いただけるホテルづくりを目指してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
室数限定!!大盤振る舞いプラン!!
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

部屋3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年06月05日 07:55:50

また、利用させてもらいます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
川越第一ホテル 2011年06月05日 09:10:08

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご利用頂けるとのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。これから暑い日が続きますが、体調を崩さないようお気をつけ下さい。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 今井

ご利用の宿泊プラン
室数限定!!大盤振る舞いプラン!!
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

部屋3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年03月07日 07:28:52

一階の食堂が予約で満員で食べられなかったのが残念でした。
駐車場付きではとても安いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
川越第一ホテル 2011年03月07日 08:55:51

この度も川越第一ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

一階の海鮮処 光太夫をお食事にご利用頂けなくご迷惑をおかけいたしました。週末はご宴会など団体のお客様の予約が入っていると満席の日もある様です。
ご宿泊とお食事の予約は同時に承りますので、次回ご利用の際には申しつけ下さいませ。

これからもお客様にご満足頂けますように努めて参ります。
ご投稿頂きましてありがとうございます。

これからのご来館もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント  工藤

ご利用の宿泊プラン
NEW!!《赤字覚悟》不況をぶっ飛ばせGOGOプラン!!
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

部屋3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年02月26日 02:24:13

じゃんけんで金額が決まるのは楽しくてよかったと思います。
フロントスタッフとじゃんけんするときは多少恥ずかしかったですが楽しめました。
メッセンジャーとか使ってると、ネットが落ちてしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
川越第一ホテル 2011年02月26日 04:57:23

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

数ある宿泊プランの中でも「じゃんけんプラン」は人気のプランとなっています。
他にもお客様の用途にあったプランがございましたら、次の機会にぜひご利用下さいませ。

お部屋でのインターネットのご利用の件では、大変ご迷惑をお掛け致しました。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 小柳

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】一発勝負プラン!じゃんけんに勝つだけでなんと・・・その場で大幅値引き
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kei4919さんの 川越第一ホテル のクチコミ

kei4919さん [30代/男性] 2011年02月04日 20:29:42

宿泊させていただいた感想としまして。
大変満足でした。ただ、一つだけ言わせていただきますと、暖房・・・この時期、暖房設備はなくてはならないものです。が、一番 弱にしてるはずなのに、とても暑い想いをいたしました。。。だからといって、この時期OFFにして寝ることはできず、ちょうどいい温度設定は可能ではなかったのでしょうか?周りに、濡タオルやコップに水を入れるなどして対策を図りましたが・・・それ以外に関しては、大変満足させていただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
川越第一ホテル 2011年02月05日 05:14:08

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

暖房の件に関しまして不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

暖房の温度設定はフロントでの一括管理となっており、客室の摘みは風量の設定となります。

この度は説明が行き届かず申し訳ございませんでした。

また、当ホテルではこの時期には欠かせない、加湿器を無料貸し出ししております。
フロントにお声がけいただければお部屋までお持ち致します。
お気軽にお申し付けくださいませ。

今後もお客様のご満足のためにスタッフ一同努めてまいります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント 小野

ご利用の宿泊プラン
室数限定!!大盤振る舞いプラン!!
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

部屋3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年01月31日 20:02:37

昔ながらの部屋鍵な為、かさばるのでフロントに預けて外出しました。
ホテルに戻る時間が深夜になってしまいましたが、フロントの方に丁寧に対応いただき、気分の良いまま部屋に入れました。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【直前の1週間】驚愕の料金変動性プラン【早い者勝ち】
シングル ■喫煙■

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
川越第一ホテル 2011年02月01日 02:39:36

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思います。
今後も、全てのお客様にご満足頂けますよう努めていく所存です。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

フロント 小柳

ご利用の宿泊プラン
【直前の1週間】驚愕の料金変動性プラン【早い者勝ち】
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

部屋3

ずんどこ野郎さんの 川越第一ホテル のクチコミ

ずんどこ野郎さん [40代/男性] 2010年11月30日 21:15:04

宿泊前に口コミを読んで、失敗したかな?と思ってましたが、全く持って普通でした。

確かに設備は古さを感じたり、ユニットバスが少し狭いかなとも思いましたが全国にはもっと酷いとこが沢山ありますからね。

従業員さんの接客態度はよかったです。
到着までに道に迷ってしまいましたが、電話でだいたいの現在地と県道番号だけで的確に案内していただきました。また、チェックイン待ちの客に対しても声をかけたりスムーズにチェックイン出来る様にしたり、かなり教育されていると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
川越第一ホテル 2010年12月01日 05:30:45

この度は川越第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
この言葉に満足する事無くこれからも精進してまいりますので今後とも川越第一ホテルを宜しくお願いいたします。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 小野

ご利用の宿泊プラン
《赤字覚悟》不況をぶっ飛ばせGOGOプラン!!
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

部屋3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月30日 00:46:34

フロントの方の対応等はとてもよかったのですが、客に酔っ払いが多く、フロント周辺でたむろして大声で話しているのには気分が悪かったです。客は選べないから仕方ないかな・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
川越第一ホテル 2010年11月30日 04:03:22

この度は、川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

私達フロントへのお褒めのお言葉まで頂き、大変嬉しい限りでございます。

また、お客様に不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。

これからも改善できる点は改善していき、お客様にご満足して頂けるよう更に行き届いたサービスを心がけて参ります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

        フロント 小柳

ご利用の宿泊プラン
【直前の1週間】驚愕の料金変動性プラン【早い者勝ち】
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

部屋3

hanjyukutamago3587さんの 川越第一ホテル のクチコミ

hanjyukutamago3587さん [50代/男性] 2010年11月03日 12:47:43

予約時は途中で部屋を移動しなければならなかったのですが、四泊とも同じ部屋にて過ごさせて頂きました。シャワーの温度を合わせるのに大変でしたが、それ以外はリラックスさせて頂きました。
また、2tトラックで伺ったのに初日は丁寧に駐車場を案内してくださいました。しかし、二日目からは△コーンも置いてくれず乗用車から駐車場所が取られてしまい、乗り降りの際にドアが当たらないか気を使いました。初日に駐車料金を支払っているのだから△コーンを置くぐらいのサービスが欲しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
川越第一ホテル 2010年11月03日 16:40:01

この度は、川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊中、お部屋で快適に過ごして頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご満足頂ける様、最善のサービスを尽くして参りたいと思います。
また、当ホテルでは、通常大型車の駐車スペースを確保しておりますが、今回配慮が行き足らずに、大変ご迷惑をおかけ致しました。
今後はこのような事がないよう、駐車場の確保を徹底して参りたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント:境

ご利用の宿泊プラン
しっかり朝ご飯!/朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

部屋3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月01日 13:03:03

駅から徒歩5分程度で、ホテルの地図で良く判り、初めてでしたがすぐに到着出来ました。若干、部屋もお風呂も狭めでしたが、このお値段であれば、妥当かと思いました。
ネットも、ランケーブルの無料貸し出しがあり、接続スピードも早く、快適なネット環境でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年10月
川越第一ホテル 2010年11月01日 16:21:31

この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただき幸いでございます。
これからもお客さまにご満足いただけるようスタッフ一同、向上してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 今井

ご利用の宿泊プラン
【直前の1週間】驚愕の料金変動性プラン【早い者勝ち】
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

部屋3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年09月20日 15:07:41

縁結び玉もらうために前泊したのですが、朝早く出掛けたのに笑顔でぁいさつしてくれたのがよかった。 帰って来てもどうでしたか!?と声をかけてくれた。 最近泊まった中で一番爽やかな対応でした(^○^)

【ご利用の宿泊プラン】
【直前の1週間】驚愕の料金変動性プラン【早い者勝ち】
シングル ■喫煙■

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
川越第一ホテル 2010年09月20日 16:38:23

この度は、川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様のお言葉を励みに、スタッフ一同、より一層皆様にご満足頂けるサービスを心がけて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。


フロント:境

ご利用の宿泊プラン
【直前の1週間】驚愕の料金変動性プラン【早い者勝ち】
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

部屋3

hisakazu0801さんの 川越第一ホテル のクチコミ

hisakazu0801さん [40代/男性] 2010年08月19日 13:00:15

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年08月
川越第一ホテル 2010年08月19日 17:04:46

この度は、川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

これからも当ホテルは、お客様により一層ご満足頂ける様、スタッフ一丸となって、サービスの向上に努めていく所存でございます。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。


フロント:境

ご利用の宿泊プラン
【お盆スペシャル】夏だから・・・お盆だから・・・川越へ行こう!
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

部屋3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月17日 15:15:53

お値段的には良かったです。ただ知人が立ち寄って部屋に行けなかったのは残念です。

【ご利用の宿泊プラン】
【お盆スペシャル】夏だから・・・お盆だから・・・川越へ行こう!
シングル ■喫煙■

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
川越第一ホテル 2010年08月17日 17:37:39

この度は、川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、ご宿泊者様以外のお部屋へのご入室はお断りさせて頂いておりまして、ご面会はロビーにてお願いしております。
誠に恐縮ですが、ご理解の程、よろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。


フロント:境

ご利用の宿泊プラン
【お盆スペシャル】夏だから・・・お盆だから・・・川越へ行こう!
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

部屋3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月14日 21:05:43

多少、室内の設備の古さは感じましたが、フロントの方々の対応もよく、快適な旅となりました。それと、一階の光大夫の蟹寿司は絶品。関東への旅行の際はまた利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
【お盆スペシャル】夏だから・・・お盆だから・・・川越へ行こう!
シングル ★禁煙★

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
川越第一ホテル 2010年08月15日 02:18:27

この度は、川越第一ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

海鮮処光太夫では他にも2,000円前後で色々な御膳をご用意致しております。是非お試し下さいませ。

お褒めのお言葉まで頂きまして、フロント一同大変嬉しく思います。これからもお客様に快適にお泊り頂ける様努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント  工藤

ご利用の宿泊プラン
【お盆スペシャル】夏だから・・・お盆だから・・・川越へ行こう!
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

部屋3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年07月19日 01:14:39

 ビジネスホテルとしては平均的ですが、1階にある料理店で出される食事が美味しくて満足しました。朝食・夕食つきの宿泊プランを選びましたが、朝食は特にお勧めです。夕食も美味しいのですが料理が選べないので、朝食つき宿泊プランを選んで、夕食は料理店のメニューから選ぶと良いかもしれません。もちろん駅周辺も賑わっているので食事するところには困りません。
 江戸時代の蔵造りの町並みへは頻繁にバスが出ており、観光施設の数から考えると1泊2日程度の旅行には最適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
川越第一ホテル 2010年07月19日 05:53:57

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思います。食事におかれましても、ご満足いただけて大変光栄に思います。食事付プランにつきましては、今後一層の発展の為に熟考して参る次第であります。お忙しい中、コメント下さいまして誠にありがとうございました。次回のご利用も従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
お手軽!1泊2食(朝食・夕食)付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

298件中 261~280件表示

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