設備・アメニティ5
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月12日 23:16:00
-
ホテルに戻って来たとき 私がフロントで鍵をもらった後、少し離れて入ってきた彼氏に『そちらのお客様～鍵はありますかっっ！！！』と… 大きな声で言われました “えーっ”ってなってしまいました…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 川越第一ホテル 2014年10月13日 11:45:09
-
この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
気配り、目配りが足らず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後ともフロントスタッフとして精進して行く所存でございます。
お忙しい中のご指摘、誠にありがとうございました。
フロント 内海
- ご利用のお部屋
- 【ダブル ■喫煙■】
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hana1020@@@さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- hana1020@@@さん [30代/女性] 2014年09月01日 21:59:16
-
駅から近く便利でした。
スタッフの方の対応が非常によく 疲れていましたのでゆっくり休むことができました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 川越第一ホテル 2014年09月02日 01:58:22
-
この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
川越に来られる際はまたご利用頂ければ幸いでございます。
フロント 内海
- ご利用のお部屋
- 【ダブル ■喫煙■】
設備・アメニティ5
マダム1959さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- マダム1959さん [50代/女性] 2014年08月13日 14:49:07
-
初めて行く土地だったので 少しでも駅から近くてと思い予約しました。
どこへ出かけるにも立地条件が良いので楽でした。普通、観光地のホテルというと意外にも対応が横柄な所が多いのですが 笑顔で丁寧に接してくださったので嬉しかったです。機会があれば また利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 川越第一ホテル 2014年08月13日 17:26:40
-
この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
ぜひまた川越にお越しになった際はお立ち寄りいただければと思います。
まだまだ暑い日が続きますが、体調を崩されぬようご自愛くださいませ。
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早い者勝ち】お得なシングル １日１０室限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル ■喫煙■】
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比呂６６６さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 比呂６６６さん [30代/男性] 2014年08月10日 20:49:43
-
部屋がよく清掃されていて気持ちよかった。フロントの対応が丁寧でよかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 川越第一ホテル 2014年08月11日 04:35:29
-
この度は川越第一ホテルにご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。
又、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます
これからも快適な時間を お過ごし頂けます様
サービス向上に努めて参ります
またのご来館を心よりお待ち申し上げております
ご投稿頂きまして有難うございました
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【１日限定５室】 ☆京都の老舗「よーじや」☆おみやげ付
- ご利用のお部屋
- 【シングル ★禁煙★】
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投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月09日 19:15:58
-
駅から近く使いやすい立地でした。
朝食も静かで美味しくいただけました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 川越第一ホテル 2014年07月09日 20:14:29
-
この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで何よりです。
実はお召し上がりいただいた朝食は、お客様から多数のお声をいただき先日リニューアルし、進化を遂げたご朝食でございます。
今後も朝食に限らずお客様にお喜びいただけるようスタッフ一同お迎えいたします。
次回もぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。
フロント 伊藤
- ご利用のお部屋
- 【シングル ■喫煙■】
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タシロスプリングさんの 川越第一ホテル のクチコミ
- タシロスプリングさん [40代/男性] 2013年05月14日 22:08:58
-
川越観光のために宿泊しました。駐車場の容量も大きめで、車移動の旅には最適のホテルかと思います。
翌日は船橋での用事のため船橋宿泊の予定でしたが宿がとれませんでした。そこでもう一泊川越第一ホテルさんに宿泊して船橋に向かう事にしましたが、ネットでは既に満室。
スタッフの方に相談するも、やはり満室。
しかし、スタッフの方がパソコンを何度も操作して下さった結果、何とか部屋を確保出来ました！
次回川越訪問時も、川越第一ホテルさんに宿泊させて頂きたいと思いますので、その際は宜しくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 川越第一ホテル 2013年05月15日 02:04:33
-
この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント 菅原
- ご利用の宿泊プラン
- 【早い者勝ち】お得な シングル６７００円 １日１０室限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル ★禁煙★】
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投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月02日 19:58:40
-
忘れ物をしてしまいましたが、親切に対応してくださいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 川越第一ホテル 2013年01月03日 01:10:34
-
この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お忘れ物だけでなく、何かご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にご連絡下さいませ。
これからもお客様にご満足頂けますようサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 小柳
- ご利用の宿泊プラン
- 【１日限定５室】 ☆京都の老舗「よーじや」☆おみやげ付
- ご利用のお部屋
- 【シングル ★禁煙★】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月19日 12:34:56
-
研修にて、ホテルを2泊させて頂きました。駅からのアクセスもよく、近くにコンビニもあり大変良かったです。又、整体もして頂きリラックス出来ました。川越に行く機会があれば是非、利用してみたいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 川越第一ホテル 2012年09月20日 02:30:14
-
この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けまして嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご満足頂けますよう精進してまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 菅原
- ご利用の宿泊プラン
- 楽々チェックイン！★オンラインカード決済プラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングル ■喫煙■】
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れいのばあばさんの 川越第一ホテル のクチコミ
- れいのばあばさん [70代/女性] 2012年09月18日 17:14:37
-
マイクロ持込でお世話になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 川越第一ホテル 2012年09月19日 03:21:47
-
この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
台数に限りがございますが、大型車もおける駐車場があるため、お客様のお役に立てれば光栄です。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 工藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【１日限定５室】 ☆京都の老舗「よーじや」☆おみやげ付
- ご利用のお部屋
- 【シングル ■喫煙■】
設備・アメニティ5
ジェームズ亭可楽さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- ジェームズ亭可楽さん [40代/男性] 2012年06月15日 19:48:32
-
毎年、川越出張の際には利用しています。駅やコンビニも近く、かといって静かな環境。ネットも使えて必要にして十分な条件を備えています。
やや経年変化があるのは否めませんが、部屋の清掃は行き届いていました。
ただ、ネット接続中２回ほど「セッションが制限を超えました」のような表示が出て使えなくなりました。ブラウザの再起動で接続できましたが、何だったのでしょう？
お陰様でジャンケンにも勝ち、値引きしていただきました。私のようないい歳のオジサンがフロントでジャンケンするのは多少恥ずかしかったですが（笑）
なお以下のことは、ホテルの方もぜひ知っておいてください。
【ご注意】「じゃんけん」プラン、領収書がすぐ必要な方は「現金で支払う」でご予約を！
通常、「オンラインカード決済」を利用するとチェックアウトの翌日には個人ページから領収書が発行できますが、このプランのようにホテルが金額訂正処理を行うと発行ができません。
数日経っても「領収書発行ボタン」が表示されないので楽天トラベルに問い合わせて初めて知りました。領収書発行依頼を別に行う必要があり「（発行に）一週間程お時間をいただいている」とのことです。予約時にはそんなことは書いてありません。聞くと「FAQの『楽天トラベル発行の領収書はどんな内容ですか？』に書いてある」とのことでしたが、この質問の回答に「料金変更処理などが施設側で変更処理をしている場合は領収書の発行ができません。」と書いてあるとは、私には想像できませんでした。
予約時に「現金で支払う」を選べば、フロントでカード支払いもできるはずです。
出張から帰って、会社の経理に睨まれたくない方はご一考ください。
なお、本件はホテルに責任はなく、楽天トラベル側の問題です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 川越第一ホテル 2012年06月16日 16:06:45
-
この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
じゃんけんプランはお客様が損をすることが無いのでヨシ！と思っておりましたが、金額が変わる
とサイトから領収書が発行されないとは・・・。
確認不足でした・・・。
早速、予約時の改善とフロントでの説明をしていきたいと思います。
便利、お得、の反面、複雑、もっと不便、になってしまってはいけませんね。
貴重なご投稿、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張で経済元気★最大約12%OFF】室数限定一発勝負プラン！じゃんけんに勝つとその場で大幅値引！
- ご利用のお部屋
- 【シングル ■喫煙■】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月25日 12:34:39
-
スタッフの方々の親切・丁寧な対応、また、部屋の変更や荷物の預り等、ありがとうございました。とても快適に過ごすことができました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 川越第一ホテル 2012年04月25日 15:12:13
-
この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。これからもお客様にご満足頂けるホテルを心がけ精進してまいります。また川越へお立ち寄りの際はご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 今井
- ご利用の宿泊プラン
- 【１日限定５室】 ☆京都の老舗「よーじや」☆おみやげ付
- ご利用のお部屋
- 【シングル ■喫煙■】
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ふなジイさんの 川越第一ホテル のクチコミ
- ふなジイさん [70代/男性] 2012年04月10日 15:47:28
-
月一ゴルフの際に利用させてもらっていますが、いつも充実感を味わって満足しています。特に今回は、エレベーターの直前の部屋で多少の騒音を覚悟していたのに、全く静かでビックリでした。これはホテル側の問題ではなく、客のマナーが良かったとは言えビジネスホテルとしては貴重だと思いますので、あえて投稿した次第です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 川越第一ホテル 2012年04月11日 01:10:17
-
いつも川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとういございます。
また、貴重なご意見ありがとうございました。
お客様の希望されるお部屋タイプなどございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
角部屋、エレベーターから離れたお部屋などのご要望も承ります。
ご参考までに・・・
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お支払いはホテルで★現地決済プラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングル ★禁煙★】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月23日 14:15:07
-
典型的なビジネスホテルです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 川越第一ホテル 2012年01月23日 18:16:29
-
この度は川越第一ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。これからもお客様に、より少しでもご満足頂けますよう精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 今井
- ご利用の宿泊プラン
- 《現地・現金決済限定》驚異のシングル得々プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル ★禁煙★】
設備・アメニティ5
フニクラナオミさんの 川越第一ホテル のクチコミ
- フニクラナオミさん [30代/女性] 2011年03月12日 12:49:09
-
今回は予約するときにプランがなくて喫煙を選択しましたが、以前の利用履歴から禁煙の部屋を用意していただきました！
絶対無理とかではないのですが、自分は吸わないので当然禁煙の方が過ごしやすいに決まってます。
いつもありがとうございます！また利用させていただきますのでよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 川越第一ホテル 2011年03月13日 07:52:59
-
この度も川越第一ホテルを選んで頂きまして誠にありがとうございます！！
うれしいお言葉までいただき光栄でございます。
これからもお喜びの声を聞けるよう日々努めてまいります。
次のご来館もスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました！
フロント 工藤
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定！！大盤振る舞いプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【シングル ■喫煙■】
設備・アメニティ5
フニクラナオミさんの 川越第一ホテル のクチコミ
- フニクラナオミさん [30代/女性] 2011年03月12日 12:44:29
-
所用でいつも利用させていただいています。
少し入ったところになるので、多少わかりにくいものの慣れれば問題なく
駅からもすぐで途中にコンビニにも寄れるし便利です！
部屋もユニットバスもきれいだし、禁煙フロアなので煙草はもちろん、シャワーカーテンやタオルもいやなにおいが全然しないし、女性の方にもオススメです！
毎回すごく気持ちよく過ごしています。
フロントの方も感じよく、以前ネットでプランが選べずに喫煙で予約したのにもかかわらず利用履歴で禁煙のお部屋を用意していただいていたり、高層階がいいとかのわがまままで聞いていただいたり、サービス面でも満点です！
今回初めて朝食をいただきましたが(和定食)、こちらもとってもおいしかったです。
たまにはと思って近隣の別のホテルも考えましたが、ずっとお世話になりたいです♪
ちなみに、高層階ではちょっとした夜景がきれいなんですよ！
デートで見に行く夜景のような贅沢さはありませんが、疲れてチェックインして、一人でほっと癒されます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
-
- 川越第一ホテル 2011年03月12日 17:25:27
-
この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉いただきまして、大変嬉しく思います。
お客様のお褒めの言葉に甘える事無く、更に感動を与えられるよう、日々努めてまいりたいと思いますので、これからも川越第一ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定！！大盤振る舞いプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【シングル ★禁煙★】
設備・アメニティ5
ふなジイさんの 川越第一ホテル のクチコミ
- ふなジイさん [70代/男性] 2011年02月03日 21:05:57
-
今回もゴルフの前日泊で利用しました。相変わらずフロントを初め従業員の応対が気持ち良く、その上部屋の空調が快適に保持されていて大満足でした。立地・金額など誠にリーズナブルで、次回の3月も予約させてもらいました。よろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 川越第一ホテル 2011年02月04日 01:46:05
-
平素より川越第一ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂き
重ねて御礼申し上げます。
ご投稿を拝見し、お褒めのお言葉を賜り
大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
これからも、お客様のご満足を第一に
努めて参ります
3月のご来館、スタッフ一同、
心よりお待ち申し上げます
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【マイカープラン】お得な駐車料金込みでシングルルーム！
- ご利用のお部屋
- 【シングル ★禁煙★】
設備・アメニティ5
グランジジーさんの 川越第一ホテル のクチコミ
- グランジジーさん [60代/男性] 2010年10月19日 23:44:41
-
「川越祭り」を楽しみに出掛けました。16号線にも近く車での立地としては、とても良いところでした。もちろん駅にも近いので電車でも最高です。
会場まで歩きましたが、賑やかな商店街のモール、そして札の辻、市役所と距離はかなりありましたが、この間に沢山の山車と出会うことが出来、素晴らしい旅となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 川越第一ホテル 2010年10月20日 05:59:54
-
この度は、川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
川越のクレアモールという繁華街はお祭りの日でなくても大変活気のある通りでございます。
ぜひクレアモールの『違う顔』も観にいらしてください。
ちなみに来年の川越祭りは山車の数が増える予定です。
今年出なかった山車も出ると思いますので楽しみにしていてください。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
フロント小野
- ご利用の宿泊プラン
- しっかり朝ご飯！/朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル ■喫煙■】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月07日 13:23:53
-
スタッフの方の対応が良かった。朝食も美味しい。本当にお世話になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
【室数限定】一発勝負プラン！じゃんけんに勝つだけでなんと・・・その場で大幅値引き
シングル ★禁煙★- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 川越第一ホテル 2010年10月07日 16:30:45
-
この度は、川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けました様で、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様の貴重なご意見を胸に、サービス・お食事と共に、更に精進して参りたいと思いますので、これからも川越第一ホテルをよろしくお願い致します。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント：境
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】一発勝負プラン！じゃんけんに勝つだけでなんと・・・その場で大幅値引き
- ご利用のお部屋
- 【シングル ★禁煙★】
設備・アメニティ5
ふなジイさんの 川越第一ホテル のクチコミ
- ふなジイさん [70代/男性] 2010年10月04日 17:57:37
-
大体月一でゴルフコンペの前泊利用してますが、今回は特に静かでビックリしました。
雨降りで客が少ないのかなァと、要らぬ心配をするほどでした。今年は12月2日に泊めてもらう予定ですがよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 川越第一ホテル 2010年10月05日 04:10:59
-
この度は、川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊はご満足頂けましたか？
これからも、スタッフ一同より良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
次回、12月のお客様のお越しも心よりお待ち申し上げます。
ご投稿下さいましてありがとうございました。
フロント 小柳
- ご利用の宿泊プラン
- 【マイカープラン】お得な駐車料金込みでシングルルーム！
- ご利用のお部屋
- 【シングル ★禁煙★】
設備・アメニティ5
りるみんこさんの 川越第一ホテル のクチコミ
とにかく立地が抜群
駅にとても近く少し歩けは食事も移動もスムーズ
交通量もあり、道路も狭く 車で出かけたので不安でしたが
ミラー設置してあったので駐車場も出入りしやすかったです。
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この度は、川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで何よりでございます。
これから夏本番になってきますが、お体ご自愛下さいませ。
また、川越にお越しの際は当ホテルへのご宿泊お待ちしております。
ご投稿下さいましてありがとうございました。
フロント 小柳