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川越第一ホテル クチコミ・感想・情報

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川越第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:1381件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.18
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂2.98
  • 食事4.04
宿泊年月
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設備・アメニティ3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 18:27:59

車での宿泊は駐車場が広く停めやすくて便利でした。
駅からの距離も近く立地は良かったです。
エアコンの温度の微調整ができなかったことが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
川越第一ホテル 2019年12月03日 02:41:25

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

エアコンの温度設定以外はご満足頂けたようで何よりでございます。

お部屋での温度調整につきましては、3段階のみの風量調節となっている為細かな温度設定は出来ずご不便をお掛けしております。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント 小淏

ご利用の宿泊プラン
日曜限定!ポイント10倍!くちこみ投稿していただけるお客様限定
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月29日 18:06:00

より安価であればよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
川越第一ホテル 2019年11月30日 02:58:40

この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
宿泊価格に関してのご意見ありがとうございます。
担当者に伝えさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。

フロント 羽鳥

設備・アメニティ3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月16日 09:32:37

ビジネスで泊まるだけなら問題なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
川越第一ホテル 2019年11月18日 17:56:36

この度は、川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミの投稿ありがとうございます。

お客様に快適にご宿泊いただけますよう今後とも努めて参りますので、また川越にお越しの際は、ご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】素泊まり - 出張 応援プラン!【夏旅応援 】
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月24日 11:34:06

10 月20日に宿泊しました。チェックイン前に駐車場を利用させていただけたので川越祭りを十分に楽しむ事ができました。
ありがとうございました。
朝食会場のレストランは個室だったのでゆっくりと食べる事ができよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
川越第一ホテル 2019年10月27日 07:29:37

この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の川越滞在において、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント 羽鳥

ご利用の宿泊プラン
【夏旅応援 】日曜限定!ポイント10倍!くちこみ投稿していただけるお客様限定
ご利用のお部屋
【セミダブル(2名様) ■喫煙■】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月22日 22:04:09

川越駅には宿泊施設が少ないように思えます。
なので毎度こちらにお世話になりましたがもうすぐ駅の反対側に新ホテルが出来る予定
こちらのホテルの近くに美味しいイタリアン酒場があるのでそれが目的で宿泊しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
川越第一ホテル 2019年09月23日 00:02:03

川越第一ホテルでございます。
いつもご利用頂きましてありがとうございます。
川越も徐々にホテルが立ち並ぶようになってきました。その中で当ホテルを選んでいただきありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。
コメントありがとうございました。 
              フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
シングル(お一人様用)素泊まり - ビジネス・観光・ご受験 応援 ♪
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月15日 17:13:02

駅に近くてよい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
川越第一ホテル 2019年05月15日 17:25:42

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは川越駅から徒歩4分と立地に恵まれておりますので、お客様方からもご好評いただいております。
また川越へお越しの際は是非ご利用下さいませ。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

川越第一ホテル
鈴木

ご利用の宿泊プラン
シングル(お一人様用)素泊まり - ビジネス・観光・ご受験 応援 ♪
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 21:57:42

10連休中の利用でした。車で行きましたが、ホテル裏に駐車場が完備されており便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
川越第一ホテル 2019年05月07日 13:05:59

この度は、当ホテルをご利用いただくとともに、口コミの投稿ありがとうございます。

当ホテルでは、駅前立地でありながら、駐車場をホテル正面とホテル裏 合わせて約60台程度敷地内に確保しております。

川越は、徒歩圏内での観光スポットが多くありますが、お車で移動されるますと、「伊佐沼」「川越水城公園」などさらに色々ご覧いただけます。

また川越にお立寄りの際は、ぜひご利用をお待ちしております。

フロント 伊藤

ご利用のお部屋
【セミダブル(2名様)★禁煙★】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月24日 18:40:29

場所がわかり難い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
川越第一ホテル 2019年04月25日 12:31:02

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

場所がわかり辛かったようでご不便をお掛け致しました。

当ホテルは、駅から徒歩3分の距離にございますが、繁華街とは反対方向にございまして、わかり辛いというお声を頂戴することがございます。

楽天トラベルの当ホテルページでは、川越駅から当ホテルまでの経路を画像でご案内しておりますので、ご利用いただければ幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 工藤

ご利用の宿泊プラン
シングル(お一人様用)素泊まり - ビジネス・観光・ご受験 応援 ♪
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月05日 14:46:57

朝食の順番と配膳の和食か洋食かを把握してほしいと思う。二人一緒にきて同じ和食なのに一人の人は後回しで順番を飛ばされ、結局キャンセルして帰えられた。そういうお客様をみてこちらも不愉快な気持ちになり朝食もおいしく感じられなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
川越第一ホテル 2019年04月05日 16:54:25

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食の不手際、誠に申し訳ございませんでした。
今後、そのようなことの無いよう しっかりとレストランに申し伝え致します。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント 羽鳥

ご利用の宿泊プラン
セミダブル(お二人様用)素泊まり - お得なカップルプラン ♪
ご利用のお部屋
【セミダブル(2名様)★禁煙★】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月03日 21:11:48

駅から近く、コンビニも近いので便利でしたが、夜遅かった事もあり、周辺が暗く入り口が分かりにくかったです。
朝食は、チェックインの際に注文出来たので良かったですが、相席のため、落ち着いてゆっくり食べるという訳にはいかない感じです。
お部屋は、広いお部屋を用意して頂けたので良かったです。
また、アメニティなども必要な物はフロントなに声を掛ければ用意していただけるようなので良いと思います。
また、利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
川越第一ホテル 2019年04月04日 02:44:16

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室及びアメニティに関しましてご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
ホテル周りの立地やご朝食の件に関しましては、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
朝食の際のお言葉に関しましては直接お伝えさせて頂きます。
お忙しい中投稿ありがとうございました。
フロント 羽鳥

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】くちこみを投稿していただけるお客様限定【日曜限定!】【新春お年玉】
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月12日 09:38:52

裏口から出るとセブンイレブンに3分でいけます。便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
川越第一ホテル 2019年03月12日 16:15:22

この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

おっしゃる通り、当ホテル裏口から2~3分のところにコンビニがございます。

駅から徒歩3分なので、飲食店などもすぐでございますので、おすすめの飲食店など お気軽にフロントにおたずねいただければと存じます。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 工藤

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】くちこみを投稿していただけるお客様限定【日曜限定!】【新春お年玉】
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月07日 14:05:52

普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
川越第一ホテル 2019年02月07日 17:27:36

この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
少しでもご満足いただけるように精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

今井

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】くちこみを投稿していただけるお客様限定【日曜限定!】【新春お年玉】
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月11日 19:32:29

ホテルを探すのに30分ほど要した。わかりにくい場所である。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
川越第一ホテル 2018年10月11日 20:23:10

この度は川越第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

周辺をマンションに囲まれてしまいわかりづらくなっております。川越駅からも見えないこともあり、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 伊藤

ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

設備・アメニティ3

HIROSE6502さんの 川越第一ホテル のクチコミ

HIROSE6502さん [50代/男性] 2018年09月26日 23:08:29

快適に過ごせました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
川越第一ホテル 2018年09月27日 08:43:01


この度は、川越第一ホテルを団体でご利用頂きありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
また川越に立ち寄ることがありましたら、是非ご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 伊藤

ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月05日 18:09:02

HPを見ると有線LANしか使えない様子だったので、ケーブル、アダプターなど持って行きましたが、結局無線LAN使えました。
HP改訂しておいて欲しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
川越第一ホテル 2018年08月05日 21:49:46

この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
改定させていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら是非よろしくお願いいたします。

栗原

ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

設備・アメニティ3

kokkyjpさんの 川越第一ホテル のクチコミ

kokkyjpさん [40代/男性] 2018年07月26日 16:18:13

出張で利用していますが、立地も良くて助かっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
川越第一ホテル 2018年07月26日 17:21:39

この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきたいへん嬉しく思います。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 鈴木

ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

設備・アメニティ3

kokkyjpさんの 川越第一ホテル のクチコミ

kokkyjpさん [40代/男性] 2018年07月26日 16:17:51

出張で行きましたが、立地も良くて助かってます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
川越第一ホテル 2018年07月26日 17:21:49

この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

サービス面でもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 鈴木

ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

設備・アメニティ3

片田舎の物想いさんの 川越第一ホテル のクチコミ

片田舎の物想いさん [50代/男性] 2018年05月05日 15:28:30

「春まつり」の際に訪れ、昼過ぎから荷物を預かってもらって助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
川越第一ホテル 2018年05月05日 17:20:57

この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
川越散策はお楽しみいただけましたでしょうか?
夏・秋も川越にはお祭りがございますので
お時間ございましたら、ぜひお越し下さい。

またのご利用を心よりお待ちしております。
今井

ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

設備・アメニティ3

若年寄 光衛門さんの 川越第一ホテル のクチコミ

若年寄 光衛門さん [40代/男性] 2018年03月29日 19:40:18

立地としては駅からのアクセスも良く申し分のないはずが、駅の方位とホテルへの道路の方位が斜め方向なので少々迷いました。明るいうちならまだしも夜になると初めての場合は探しにくいかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
川越第一ホテル 2018年03月30日 08:55:26

この度は川越第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。
川越駅から徒歩5分ほどですが、周囲をマンションが立ち並び、駅から見えないこともありお客様にはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後の検討課題にさせて頂きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。

フロント 伊藤

ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月16日 17:35:48

自動販売機コーナーへロックアイスを取りに行ったが、ロックアイスを入れる容器(紙コップ等)が無かった。部屋にも見当たらず、他の宿泊客はどのようにしているのか疑問であった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
川越第一ホテル 2018年03月17日 08:57:55

この度は川越第一ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

製氷機のご利用に対し、説明不足で申し訳ございません。当ホテルの製氷機には入れる容器が常備しておらず、お部屋に備え付けの銀カップをご利用いただくよう呼びかけております。
銀カップもなかったとのことで、お客様には大変ご迷惑をお掛けしました。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同注意させていただきます。

ご投稿ありがとうございました。

フロント 伊藤

ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

172件中 61~80件表示

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