総合2
1000kVさんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 1000kVさん [50代/男性] 2023年04月22日 17:27:42
-
エアコンが集中管理の為、室温調整ができません
当日は４月にしては観測史上、
最高の暑さとの事で、室温高くて耐えられませんでした・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 川越第一ホテル 2023年04月24日 10:34:37
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
エアコンの件、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様がご宿泊された４月１９日、２０日は、エアコンの切替が済んでおらず送風状態でございました。
（冷房への切替は４月２８日の予定でございました。）
仰る通り集中管理ですと、季節の変わり目でご不便をお掛けしてしまうことがございまして重ね重ねお詫び申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】しっかり朝ごはん - 和定食スタイルの朝食をどうぞ ♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可 - シングル】
総合4
yamada036miranさんの 川越第一ホテル のクチコミ
- yamada036miranさん [50代/男性] 2023年04月21日 15:50:02
-
4月19日から1泊利用しました。
設備が古いのは、否めませんが、快適に過ごす事が出来ました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 川越第一ホテル 2023年04月22日 11:38:39
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
快適にお過ごしいただき大変嬉しく思います。
今後とも設備、接客面ともに気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】しっかり朝ごはん - 和定食スタイルの朝食をどうぞ ♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可 - シングル】
総合4
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月12日 16:13:19
-
部屋はとても綺麗で使いやすいです。ただ洗面のアメニティーがフロント前まで取りに行くのが億劫でしたw
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 川越第一ホテル 2023年04月22日 11:28:26
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
洗面アメニティについてご面倒をお掛けして申し訳ございません。
一般のアメニティについてはフロント前のロビーに置かせていただいておりますが、洗面のアメニティのみフロントカウンターに置かせていただいております。
以前は、一般のアメニティ同様にロビーに置かせていただいておりましたが、束でお持ちになられるケースが多くありました為、フロントカウンターに置き場所を変更させていただきました。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シングル（お一人様用）素泊まり～川越駅から徒歩３分
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可 - シングル】
総合3
1000kVさんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 1000kVさん [50代/男性] 2023年04月11日 15:02:41
-
３階でしたが窓を開けることができませんでした
空調は集中管理の為、暑かったです・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 川越第一ホテル 2023年04月22日 10:05:43
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
空調についてご不便、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
この時期は、エアコンが送風となっております為、暑く感じられたものと思われます。
集中管理ですと、季節の変わり目などでご不便をお掛けしてしまうことがございまして重ね重ね申し訳ございませんでした。
扇風機の貸出しなどもおこなっておりますので、よろしければお声がけいただけると幸いにございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ＜ 謎 プラン ＞ チェックイン時にお部屋タイプが判明【喫煙タイプ】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可 - シングル】
総合5
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月08日 08:37:24
-
1階の和食の朝食おいしかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 川越第一ホテル 2023年04月22日 09:56:22
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
朝食を美味しく召し上がっていただき嬉しく思います。
１階レストラン「和食処まどい」は２０２０年１１月より当ホテル直営となり朝食、夕食についてご好評いただいております。
またご利用の際は、ご夕食でも館内レストランをご利用いただければと存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シングル（お一人様用）素泊まり～川越駅から徒歩３分
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - シングル】
総合3
タマ＆みぃさんの 川越第一ホテル のクチコミ
- タマ＆みぃさん [50代/男性] 2023年04月05日 08:04:31
-
立地場所がわかりづらく、看板など案内表示があると良いと思いました。部屋などは普通のホテルという感じでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 川越第一ホテル 2023年04月22日 09:51:27
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
この度は、立地場所のわかりづらさでご不便をおかけ致しました。
当ホテルは川越駅から徒歩３～４分の場所にございますが、繁華街と反対方向にございます為、仰る通りわかりづらいという声を頂戴いたします。
駅前への看板設置など検討をしてまいりたいと存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】7％OFF【朝食付き】しっかり朝ごはん - 和定食スタイルの朝食をどうぞ ♪
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - シングル】
総合3
ひつじ6175さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- ひつじ6175さん [40代/男性] 2023年04月02日 16:11:11
-
ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 川越第一ホテル 2023年04月22日 09:47:58
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
この度は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
今後とも、お客様に気持ちよく滞在いただけるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】しっかり朝ごはん - 和定食スタイルの朝食をどうぞ ♪
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - シングル】
総合4
流れ雲1981さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 流れ雲1981さん [60代/男性] 2023年03月27日 10:39:33
-
駐車場が広くてとても止めやすかった。
駅近で繁華街も近く飲食店も多かったようですが行かなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 川越第一ホテル 2023年03月27日 13:05:27
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
当ホテルの駐車場は、すべて敷地内にございまして、１台１台のスペースを広めにとっておりますので、大きめのお車でも余裕をもってお停めいただけます。
またお越しの機会がございましたら、駅周辺の飲食店や蔵造りの町並みなど散策されますと、より川越の魅力を感じていただけるかと存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFFシングル（お一人様用）素泊まり - ビジネス・観光 応援 ♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可 - シングル】
総合4
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月21日 20:45:41
-
駅から近くて便利です。近くにお店も沢山あり、素泊まりで全く問題ありませんでした。
車で行ったのですが、翌日午後3時まで置かせていただけたので、翌日もゆっくり観光出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 川越第一ホテル 2023年03月22日 08:56:17
-
この度は川越第一ホテルをご利用頂くと共に、口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。
通常ですとチェックアウト時刻までのご駐車となりますが、観光などされるお客様がいらっしゃる為お申し付け頂ければ次の日のチェックインが始まる時刻までは1日分の駐車料金内でのご案内をさせて頂いております。
またのご宿泊をおまちしております。
川越第一ホテル 羽鳥
- ご利用の宿泊プラン
- シングル（お一人様用）素泊まり～川越駅から徒歩３分
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - シングル】
総合3
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月18日 22:33:26
-
禁煙ルーム確約の部屋の為煙草臭は全く無くその点は良かったです。
ただ、清掃は綺麗にしてありましたがホテルが古いせいかユニットバスから加齢臭のような変な匂いがしたのが気になりました。
後、アメニティーでボディータオルは体を洗いやすく良かったです。
しかし歯ブラシが磨きづらく改善してほしいです。
１０回の部屋だったので夜、夜景を見ながら眠りにつけるのは最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 川越第一ホテル 2023年03月20日 18:33:35
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
ユニットバスのにおいの件、申し訳ございませんでした。
シャワーカーテンの生乾きのにおいの可能性がございます、今まで以上に客室点検をしっかりおこなってまいります。
歯ブラシにつきましてもご不便をおかけ致しました。こちらはすぐに変更可能なものではございませんが、今後の客室備品選定の際の貴重なご意見として拝聴させていただきます。
夜は、川越の夜景をご覧になりゆったりとお休みいただけたようで嬉しく思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★ 禁煙ルーム確約 ★ 喫煙 の 方は ご予約いただけません ＜（_ _）＞
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - シングル】
総合4
ヒロマキ35さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- ヒロマキ35さん [40代/女性] 2023年03月12日 17:06:46
-
何度か利用させていただいてますが今回、初めて「謎プラン」を予約しました。
当日お部屋タイプが分かるのですが「シングル2人部屋」でした！
広いお部屋を快適に使わせていただきました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 川越第一ホテル 2023年03月13日 11:29:06
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
謎プランは、１日３室限定のプランでございまして、当日の空室状況によりツインやダブルのお部屋にアップグレードされる可能性があるプランでございます。
今回は初めて「謎プラン」をご利用いただき、快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
次回もご利用の際には「謎プラン」をご利用いただければと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ＜ 謎 プラン ＞ チェックイン時にお部屋タイプが判明【喫煙タイプ】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可 - シングル】
総合3
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月09日 17:55:06
-
駅から近くて便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 川越第一ホテル 2023年03月10日 12:07:30
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
当ホテルは川越駅東口から徒歩３～４分、関越ICからも車で約１０分と交通アクセスは良好でございます。
コンビニやスーパーなどもすぐ近くにございますので、お買い物に困られることはないものと思います。
また川越にお立ち寄りの際は、ご利用いただけますと幸いにございます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★ 禁煙ルーム確約 ★ 喫煙 の 方は ご予約いただけません ＜（_ _）＞
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - シングル】
総合4
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月09日 17:44:53
-
息子のところへ来ました。
立地もよく便利です
また、息子のところ来る時に利用します- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 川越第一ホテル 2023年03月10日 12:04:37
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
お仕事、観光、ご家族とのふれあいなど、様々な目的で全国からお越しになられるお客様が、心地よくゆっくりとお休みいただけるようなホテルとして、今後とも努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】しっかり朝ごはん - 和定食スタイルの朝食をどうぞ ♪
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - シングル】
総合4
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月09日 17:43:18
-
朝ごはんが美味しかったです
お部屋も清潔でした。
また、川越に行くときは泊まりたいと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 川越第一ホテル 2023年03月10日 11:54:53
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
今回は快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
ご朝食をお召し上がりになられたとのことですが、次回お越しの際は夕食もお試し下さいませ。
ご宿泊者専用メニューや、ルームキーをご提示いただくことで10％割引のサービスなどをおこなっておりますので、ぜひご利用いただければと存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】しっかり朝ごはん - 和定食スタイルの朝食をどうぞ ♪
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - シングル】
総合4
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月09日 12:23:36
-
なにより川越駅から近いです。
受付の従業員さんが気持ちが良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 川越第一ホテル 2023年03月10日 11:51:10
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
当ホテルは川越駅から徒歩３～４分程度の場所にございまして、繁華街とは別の方向にございますので駅チカながら閑静な場所でございます。
スタッフへのお褒めの言葉も大変嬉しく思います。
今後ともお客様より変わらぬご評価を頂戴できるよう努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★ 禁煙ルーム確約 ★ 喫煙 の 方は ご予約いただけません ＜（_ _）＞
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - シングル】
総合3
かっさん２６１２さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- かっさん２６１２さん [80代/男性] 2023年03月05日 16:27:42
-
値ごろな値段で、慣れれば落ち着いた気分ですごせます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 川越第一ホテル 2023年03月10日 11:49:04
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
お仕事、観光のお客様の疲れを癒しゆったりとくつろげるようなホテルとして、今後とも努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シングル（お一人様用）素泊まり～川越駅から徒歩３分
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - シングル】
総合5
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月05日 16:22:09
-
スタッフの言葉使いや対応が非常に良いです。
食事も夕食、朝食と食べましたが美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 川越第一ホテル 2023年03月10日 11:39:10
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
スタッフ、お食事と数々のお褒めの言葉、誠に恐縮でございます。今後とも変わらずお客様に快適に滞在いただけますよう努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【朝食付き】しっかり朝ごはん - 和定食スタイルの朝食をどうぞ ♪
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - シングル】
総合5
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月02日 15:56:48
-
ホテルまで遠かったですが食事が美味しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 川越第一ホテル 2023年03月10日 11:37:12
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
当ホテルは川越駅東口より徒歩３～４分ほどでございますが、繁華街と逆方向にある為 遠回りをされてしまったものと思われます。ご案内が行届かず申し訳ございませんでした。
館内レストランでのお食事についてお褒めの言葉嬉しく思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】しっかり朝ごはん - 和定食スタイルの朝食をどうぞ ♪
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - シングル】
総合4
デイリズ36577さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- デイリズ36577さん [50代/男性] 2023年02月24日 22:01:02
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駅近で受付の方の対応も良く，駐車場もあり大変お勧めです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 川越第一ホテル 2023年03月14日 09:43:11
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
駐車場につきましては、誠に心苦しいながら３月１日より料金改定となりましたが、今後とも細かなリニューアルを継続しておこない、お客様に愛されるホテルとして努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シングル（お一人様用）素泊まり～川越駅から徒歩３分
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - シングル】
総合4
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
JR川越駅に近いし、駐車場の利用もしやすい。朝食は広い半個室でできたので他人の視線が気にならず、ゆっくり食事ができた。また、和食としての朝食の内容も素晴らしく、おいしく満足できた。
ただ、トイレが狭い上に使い勝手が悪く流す水の音が大きいのがマイナス点です。それが改善できれば言うことはありません。川越に来たときはまた利用したいと思います。
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川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
お手洗いでご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
確かに仰る通り当ホテルの水栓音は少し大きいようでございます。水道業者に確認し、改善可能であれば検討をさせていただきたいと存じます。
朝食についてお褒めの言葉大変嬉しく思います。
次回ご利用の際は、ぜひ夕食メニューもご覧下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人