投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月13日 18:50:48
-
ホテル自体暗い感じ。部屋も古く、エアコンは温度の微調整が出来ない。それでいて宿泊料金は7500円と高い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 川越第一ホテル 2019年10月13日 22:52:18
-
この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ただ、ご満足頂けなかったようで残念です。
ご料金に関しましては、当ホテル公式ホームページでのお申込みですとお得にご利用いただけますので、今後のご参考にお役立て下さいませ。
併せて貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。
機会がございましたらどうぞまたご利用下さいませ。お待ち申し上げております。
フロント 小淏
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル ■喫煙■】
shibuta2さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- shibuta2さん [50代/男性] 2019年06月24日 21:38:26
-
最上階の奥の部屋でしたが結構大きなモーターの様な回転音が断続的に鳴っていて眠れませんでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 川越第一ホテル 2019年06月25日 13:52:08
-
この度は川越第一ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足頂けなかった様で申し訳ございません。
（日中ですが）最上階の奥部屋にて音の確認をしたところ、恐らく屋上空調システムからの水流かもしれません。
構造上、可能であれば改善にも努めて参ります。
貴重なご意見いただきましてありがとうございました。
フロント 工藤
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル（２名様） ■喫煙■】
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月10日 00:11:20
-
部屋、ベッドも狭く眠れませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 川越第一ホテル 2019年05月10日 07:59:15
-
この度は、川越第一ホテルをご利用いただくとともに、口コミの投稿誠にありがとうございます。
お客様のご宿泊頂いたお部屋ですが、本来1名様ご利用のお部屋となっておりまして、今回のお申し込みのセミダブルプランは2名様のご利用となっておりました。
もし、広いお部屋と大きいベッドをご希望でしたら、ダブルルーム又はツインルームのお部屋のご用意もございますので次回ご利用の際はご検討下さいませ。
フロント 羽鳥
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル（２名様） ■喫煙■】
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月03日 00:13:15
-
だいぶ古いホテル
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 川越第一ホテル 2019年04月03日 02:50:14
-
この度は、川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルにつきまして貴重なご意見をありがとうございます。
頂いたご意見は共有させていただき、
今後のサービス向上に努めさせて頂きます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 堀川
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- ご利用のお部屋
- 【シングル ■喫煙■】
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月04日 15:21:25
-
川越駅からは近く、立地は良かったのですが
建物が古いのでしょうが無いとは思いますが
部屋がとても暗くて、部屋の窓がカーテンでは無く、
開き扉で朝でも真っ暗で気持ちが落ち込みました。
お値段が安いので贅沢は言えませんが
電球の1つだけでも蛍光灯があれば良いのになぁと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 川越第一ホテル 2018年04月05日 06:21:04
-
この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして 誠に有難うございます。
お部屋の明るさの関しまして、お気持ちが落ち込んでしまった様で誠に申し訳ございませんでした。
フロントにてお声がけ頂ければ電気スタンドを、お持ちする事も可能でございますので
次回ご利用頂ける機会がございました際には、
お気軽にお申し付け下さいませ
貴重なご意見有難うございました。
フロント 鈴木
- ご利用のお部屋
- 【シングル ■喫煙■】
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月29日 08:53:34
-
少し古いタイプのビジネスホテルでしょうか。
設備、アメニティーも値段の割に・・・といった印象です。
空調は調整が難しく、バスも狭くシャンプーリンスですし、使い捨てスリッパもなく、消臭スプレーも備え付けられていません。
ただ清潔には清掃されていましたので、もうすこし値段が安ければですが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 川越第一ホテル 2017年12月29日 11:24:46
-
この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご希望のアメニティーがフロントにてご用意がある場合もございますので、お気軽にスタッフまでお声掛け下さい。
設備につきましてはすぐに改善を・・・とはいきませんので少しづつ改善できればと思っております。
当ホテルは今年の7月に26周年を迎えました。
清潔でありお客様よりご愛顧いただけるように
これからも努めてまいりますので、また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
今井
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- 【１日限定５室】 ☆京都の老舗「よーじや」☆おみやげ付
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- 【シングル ★禁煙★】
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月08日 19:33:25
-
川越に泊まるぐらいなら池袋か大宮にと云われた訳がわかりました。
価格の割にアメニティは最悪です。
なぜ、もっとよいホテルがないのか不思議な土地です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 川越第一ホテル 2014年06月24日 19:23:03
-
ご利用いただきましてありがとうございました。
お気に召さなかったようで残念でございます。
アメニティにつきましては今後の検討課題とさせていただきます。
ご多忙にもかかわらず投稿いただきありがとうございました。
フロント 伊藤
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まなみ3231さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- まなみ3231さん [30代/女性] 2013年03月11日 16:55:10
-
夜中2時位にとなりの部屋の方が廊下でお仲間と大きな声で話され，部屋に入られた後、夜中にシャワー浴びられうるさく睡眠がゆっくり出来なかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 川越第一ホテル 2013年03月12日 04:52:55
-
この度は、川越第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
隣のお部屋が騒がしく、大変申し訳ございませんでした。
フロントにご連絡いただければ、対応できた可能性もございます。遅い時間でもフロントにお申し付け下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 藤本
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まあま6142さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- まあま6142さん [40代/男性] 2012年07月16日 16:35:17
-
あとで気付いた自分も悪いが、お土産をもらっていない。
おそらくこのホテルは、何事も言われなければやらない方針。
フロントスタッフもテキトー感あり。二度と泊まらない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 川越第一ホテル 2012年07月16日 19:17:44
-
この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
プラン特典の「よーじやのお土産」をお渡し忘れてしまい大変失礼致しました。
チェックインを受け付けたスタッフには叱っておきましたのでご容赦くださいませ。
フロント 伊藤
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長谷ラブさんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 長谷ラブさん [30代/女性] 2011年10月24日 21:29:27
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アメニティーが少なくて残念だった。女性向けのアメニティーを増やしてほしい。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 川越第一ホテル 2011年10月25日 02:11:29
-
この度は、川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様のお声を参考に、今後もご満足頂けるサービスに努めていく所存です。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
フロント 小柳
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hideださんの 川越第一ホテル のクチコミ
- hideださん [40代/男性] 2009年12月21日 15:45:05
-
一般的なビジネスホテルって感じで不便な点は無かったです。
が、、、
喫煙フロアの廊下のまるで無法地帯のような臭さ。
鍵をフロントに必ず預けるとか、フロントの方の言い方とかが規律を押し付けてる感が。。
そして何より値段。。。
もう数百円足すとプリンス泊まれちゃうって考えると、正直そっち行きたくなっちゃうかも知れません。
場所が良いので、値段面でもうちょい頑張って欲しいです！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 川越第一ホテル 2009年12月22日 05:03:47
-
この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいたことを改善していき、皆さまに満足いただけるサービスを目指してまいります。
金額に関しましても、今後の参考にさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 菅原
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月01日 14:37:48
-
部屋は、すごく狭く、スツールしかないため 食事をしたりするのもよりかかることができないため 不安定な姿勢で済ませた。また、デッドが非常に硬く毛布を二枚借りて パットの下にひいてすこしやわらくした。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 川越第一ホテル 2009年12月01日 17:56:03
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この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊中に不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。当ホテルの設備におきまして、ご満足いただけなかったのは誠に残念ではありますが、今後も全てのお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。機会がございましたら、次回もぜひ川越第一ホテルをご利用くださいませ。
フロント 伊藤
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Ken7037さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- Ken7037さん [50代/男性] 2009年11月15日 11:09:48
-
立地は○
部屋やサービスがごく普通のビジネスホテルと同等だがやや古い（風呂など）
部屋のグレードなどからするお料金はやや高い → 競争がないためか？
東京、大阪などの同じようなところと比較するとという意味で5000～6000円程度が妥当ではないかとの感触
ホテルのマッサージがお休みで外からよ棒と思ったらダメとのこと→もう少し柔軟に対応しては？- 宿泊年月
- 2009年11月
- 川越第一ホテル 2009年11月15日 17:55:38
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この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
当ホテルはご宿泊以外の方（常勤マッサージ師を除き）館内へのお立ち入りはお断りさせております。ご理解頂けますようお願い申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 伊藤
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投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
go toキャンペーンでお安く利用はできましたが…。もともとの料金設定が高過ぎる。建物の古さはしょうがないにしても、それを補う努力をしているようには思えない。
タオルはペラペラでアメニティは最低レベル。清潔感はあるが、チープで古い、というイメージばかりが残ります。
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この度は川越第一ホテルをご利用いただくとともに、口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊について快適にお過ごしいただけなかったようで誠に申し訳ございませんでした。
アメニティは、フロント前にて、洗顔石鹸、化粧水、乳液、オイル、メイク落とし、ボディタオル、綿棒、シャワーキャップ、入浴剤などをご自由にお取りいただけるようになっております（エレベーター前にてカミソリ、クシ）。
清潔感は感じていただけたようで唯一嬉しく思う部分でございますが、全体的にチープで古いという印象をお持ちになられてしまった事については真摯に受けとめ、改善できるところはスピード感をもって改善していきたいと存じます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
川越第一ホテル/支配人