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川越第一ホテル クチコミ・感想・情報

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川越第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:1375件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.16
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.05
  • 食事4.05
宿泊年月
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170件中 101~120件表示

総合3

Takka9123さんの 川越第一ホテル のクチコミ

Takka9123さん [60代/男性] 2017年03月31日 16:45:24

接客の点で親切にご対応頂き、とても嬉しく思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
川越第一ホテル 2017年03月31日 17:56:00

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
最上級のお褒めのお言葉もいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
すべてのお客様から同じお言葉を頂けるよう今後もお迎えいたしますので、機会がございましたらぜひまたご利用くださいませ。

フロント 伊藤

総合3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月10日 17:37:30

近くにある大ちゃんという居酒屋は最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年08月
川越第一ホテル 2016年08月11日 09:24:13

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お気に召して頂けて幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

              フロント 君塚

ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち】お得なシングル 1日10室限定プラン 
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

総合3

ぐみ48502135さんの 川越第一ホテル のクチコミ

ぐみ48502135さん [40代/女性] 2016年06月26日 18:28:42

大変お世話になりました。

駅からも近く、くつろげました。
また機会がありましたら泊まりたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
川越第一ホテル 2016年06月27日 01:38:51

この度は川越第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お褒めの言葉ありがとうございます。

是非川越に来られる際はご予約をお待ち申し上げております。

フロント  栗田

ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

総合3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年04月03日 17:49:05

お風呂が小さかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
川越第一ホテル 2016年04月04日 05:53:57

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

設備につきましてはご不便をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした、今後の検討課題とさせて頂きます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
             フロント 君塚

ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち】お得なシングル 1日10室限定プラン 
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

総合3

hhagi402さんの 川越第一ホテル のクチコミ

hhagi402さん [60代/男性] 2016年03月29日 17:23:44

入り口の生け花がいつも素晴らしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
川越第一ホテル 2016年03月30日 03:00:32

いつも川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きまして大変光栄です。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう努力致します。

              フロント 君塚

ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち】お得なシングル 1日10室限定プラン 
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

総合3

hhagi402さんの 川越第一ホテル のクチコミ

hhagi402さん [60代/男性] 2016年03月28日 17:31:09

禁煙室であったが、部屋に入ると若干特有の臭気が籠っている。
隣室の音が聞こえる。
エレベーターが新しくなったのは、気持ちが良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
川越第一ホテル 2016年03月29日 04:26:25

いつも川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごし頂く為に消臭には気を付けておりますが、今回は至らず申し訳ございません。
もし次回お越しの際に同じ様な事がござましたら、フロントにお声掛け下さいませ。 フロントにて消臭剤のお貸し出しを致しております。 
また、お部屋の交換も出来る場合がございます。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 工藤

ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち】お得なシングル 1日10室限定プラン 
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

総合3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月19日 00:34:53

良かった点
駅近。駅から歩くと途中にコンビニがある。フロントの方が感じがよい。

不満な点
値段の割りに(7000円で宿泊)アメニティは一昔前のビジネスホテル。綿棒もないし、ヘアバンドもない。

壁は薄く隣の人のイビキが聞こえた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
川越第一ホテル 2016年03月19日 05:35:07

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

川越駅からお越しの際にはローソンがございまして、川越街道沿いにはセブンイレブンもございます。

アメニティーに関しましては、綿棒やヘアバンド、シャワーキャップなど在庫に限りがございまして、少ないのですがフロントにてご用意がございます。次回ご利用の際にはお手数ですが、フロントへお声掛け下さいませ。

ご説明が足りず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。

お客様にご満足頂けますよう精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 工藤

ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち】お得なシングル 1日10室限定プラン 
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

総合3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年09月24日 14:23:46

快適に過ごしました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
川越第一ホテル 2015年09月24日 16:51:32

この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適に過ごされたようで何よりでございます。
また川越にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

栗原

ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち】お得なシングル 1日10室限定プラン 
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

総合3

あらけん2222さんの 川越第一ホテル のクチコミ

あらけん2222さん [30代/男性] 2015年05月07日 18:40:31

もう少し安いとなおよしと言ったところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年04月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち】お得なシングル 1日10室限定プラン 
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

総合3

あらけん2222さんの 川越第一ホテル のクチコミ

あらけん2222さん [30代/男性] 2015年05月07日 18:40:14

もう少し安いとなおよしと言ったところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち】お得なシングル 1日10室限定プラン 
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

総合3

あらけん2222さんの 川越第一ホテル のクチコミ

あらけん2222さん [30代/男性] 2015年05月07日 18:40:00

もう少し安いとなおよしと言ったところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年04月
川越第一ホテル 2015年05月08日 10:29:36

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご料金につきましては今後の検討課題とさせていただきます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち】お得なシングル 1日10室限定プラン 
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

総合3

hhagi402さんの 川越第一ホテル のクチコミ

hhagi402さん [60代/男性] 2015年05月02日 14:23:25

非喫煙者であるが喫煙室しか空きがなかったので、泊めてもらった。部屋の匂いは殆ど気にならなかったが、廊下の換気がかなり気になった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
川越第一ホテル 2015年05月02日 16:54:34

この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当日禁煙ルームがご用意できず申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂きました、廊下の換気につきましても
毎日換気はしておりますが、今後はさらに徹底していくよう心掛けます。
また機会がありましたらご利用お待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。


フロント 村田

ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち】お得なシングル 1日10室限定プラン 
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

総合3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年04月02日 15:36:52

駐車場が500円とリーズナブルで便利でした。
部屋は古いですが宿泊する分には問題ないかと思います。
風呂が少し汚れていたのが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
川越第一ホテル 2015年04月03日 03:35:39

この度は、川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お声の通り、当ホテルは創立より建築年数を重ね、内装工事や補修を行いながら、常に気持ち良くお客様にお過ごし頂ければと思い、従事しております。
また、年末よりお風呂場の補修もいくつか行っていましたが、全ての補修には至っておりません。
ご不快なお気持ちになられたようでしたら、お詫び申し上げます。

今後もお客様のお声、ご希望にお応え出来るよう努めて参る所存です。

お忙しい中、ご投稿下さいましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

          フロント 小柳

ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち】お得なシングル 1日10室限定プラン 
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

総合3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年03月21日 17:17:57

非喫煙者であるが禁煙室が空いておらず、仕方なく喫煙室を予約した。予想に反し部屋はタバコ臭が無かった。しかし廊下はかなり匂った。
駅から近く、フロントは感じが良かった。ロビーにいつも豪華に花が生けてあり、これはかなり印象が良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
川越第一ホテル 2015年03月21日 19:27:44

いつも川越第一ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
フロント、ロビーにつきまして、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
また川越にお越しの際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

栗原

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援シングル★楽々!オンラインカード決済★
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

総合3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年12月08日 14:54:53

地図を見ると大変分かりやすい様に書いてあるが、初めて川越駅に降り立った私は3回も道を聞いてしまった。フロントに置いてある地図をHPに載せてくださいヨ~。あれは、大変丁寧に書いてあって分かりやすい地図です。フロント3人は、とても爽やかな笑顔での対応で大満足です。次回は、迷う事はないのでまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
川越第一ホテル 2014年12月08日 16:35:11

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテルの場所がわかりにくく、申し訳ございません。
現在ホテルのホームページに掲載しております地図も、お客様が迷うことなくご到着できるよう改善していきたいと思います。

スタッフへのお褒めの言葉も頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。


フロント 村田

ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち】お得なシングル 1日10室限定プラン 
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

総合3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年12月06日 00:37:12

駅から近く便利!部屋も問題はないが部屋を間違えたお客様が私の部屋を開けようとしガチャガチャされ、とても怖かった。古いオートロックの為開くのではないかと不安になった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
川越第一ホテル 2014年12月06日 04:06:02

この度は川越第一ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

不快な思いをさせてしまい、大変失礼致しました。
鍵の件についてですが、別の鍵で開くことはございませんので御安心下さいませ。
古くなった部品の交換や点検等も随時行っております。

今後ビジネスや観光などで川越に宿泊されるご予定がございましたら、是非とも川越第一ホテルをご利用頂ければと思います。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 内海

ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち】お得なシングル 1日10室限定プラン 
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年09月02日 22:47:01

先週、今週と2回ほど利用しましたが、「よーじやのお土産付きプラン」にしたのに、お土産が出ませんでした。「お土産プランの内容は変更することがあります」と予約時に記載されていたので、「お土産無しになる」という事なのでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
川越第一ホテル 2014年09月03日 08:08:12

川越第一ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

この度はよーじやのお土産をお渡し忘れてしまい、お客様にご不快な思いをさせてしまいました。大変申し訳ございませんでした。

今後はこのような事が無いようフロントスタッフ全員で精進して参ります。

また川越にお越しの際は、ぜひ当ホテルのご利用心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント 戸谷田

ご利用の宿泊プラン
【1日限定5室】 ☆京都の老舗「よーじや」☆おみやげ付
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

総合3

キムサン5460さんの 川越第一ホテル のクチコミ

キムサン5460さん [50代/男性] 2014年08月14日 21:03:24

ビジネスホテルとしては可も不可もなし。最低条件は備えている。トイレのペーパーホルダーの位置かが低いので体の大きい人には足があたり不便。夜は特に廊下での人の声が響く。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
川越第一ホテル 2014年08月15日 00:28:27

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ペーパーホルダーの位置、廊下での話声など、ご不快な思いをさせてしまったようで申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、今後の検討課題とさせて頂きます。

是非、また川越にお越しの際にはご利用下されば幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

          フロント 小柳

ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち】お得なシングル 1日10室限定プラン 
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

総合3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年07月12日 17:02:31

朝食が有料(900円)でしたが、見合った内容ではなかった気がします。
最近は朝食無料サービスをやっているホテルが多いので、そういうところと
比べるとサービスがやや落ちるかなと思います。
でも泊まるだけでしたら、まぁ古いですが普通だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
川越第一ホテル 2014年07月13日 00:23:17

この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食の内容に関しましての貴重なご意見、ありがとうございました。
今後はご満足頂けるように改善、検討をさせて頂きたいと思います。

次回もぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。


フロント 内海

ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち】お得なシングル 1日10室限定プラン 
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

総合3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年06月04日 14:19:29

立地が良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
川越第一ホテル 2014年06月04日 16:23:48

この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルではゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
立地の良さも含め、これからもご満足いただけるように努めてまいります。
また川越へお立ち寄りの際はご利用いただけましたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ちしております。


今井

ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち】お得なシングル 1日10室限定プラン 
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

170件中 101~120件表示

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