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川越第一ホテル クチコミ・感想・情報

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川越第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:1363件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.04
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.10
  • 食事4.20
宿泊年月
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部屋5

HT0102さんの 川越第一ホテル のクチコミ

HT0102さん [50代/男性] 2024年03月10日 17:13:14

駅から近くて土地勘がなくても快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
川越第一ホテル 2024年03月13日 11:46:09

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

当ホテルは、川越駅から徒歩3~4分ほどでございますが、繁華街と逆方面の為、迷われるお客様もいらっしゃいます。
今回はスムーズにお越しいただけたようで嬉しく思います。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
シングル(お一人様用)素泊まり~川越駅から徒歩3分
ご利用のお部屋
【★禁煙★ - シングル】

部屋5

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 15:13:56

駅から近くにあり、本当に寝るだけとかであれば十分なホテルでした。
チェックアウト時間間違えちゃいましたが、親切に対応していただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
川越第一ホテル 2024年02月26日 10:27:10

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

快適に睡眠をお取りいただけたようで嬉しく思います。
また川越にお越しの際はご利用をお待ち申し上げております。
支配人

ご利用のお部屋
【★禁煙★ - シングル】

部屋5

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 15:42:28

今回、2度目の宿泊にりました

スタッフの丁寧な対応が良かったです

忘れ物に対する対応も親切で助かりました
また、利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
川越第一ホテル 2024年01月09日 08:38:07

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

リピートでのご利用誠にありがとうございます。
お忘れ物につきましては、お客様のプライバシーの関係上、ホテルよりご連絡を差し上げることはおこなっておりませんが、お客様よりご連絡を頂戴した場合は可能な限りの対応をさせていただいております。
今後とも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント20%!】ビジネス出張応援プラン
ご利用のお部屋
【喫煙可 - シングル】

部屋5

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 15:59:46

メイク落としや洗顔料を忘れてしまいましたがアメニティとしてあったので助かりました。部屋は古いですがとても綺麗で過ごしやすかったです。お手頃なのに朝食も豪華で感動しました!気になったことは部屋の湯沸かし器がかなり古いタイプの物で湧くまで時間がかかったことくらいです。ですがそれもいい経験でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
川越第一ホテル 2023年12月18日 10:29:34

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

今回は快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。
湯沸かしにつきましては、近いうちに全室交換したいと考えております。ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。

また川越にお越しの際は、ご利用をお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】しっかり朝ごはん - 和定食スタイルの朝食をどうぞ ♪
ご利用のお部屋
【★禁煙★ - シングル】

部屋5

アロハキャンディさんの 川越第一ホテル のクチコミ

アロハキャンディさん [50代/女性] 2023年10月23日 19:33:42

10月15日に宿泊させて頂きました。
川越祭りには、決まってこちらのホテルを利用しています。通行止めで駐車場がありながら車が利用出来ないホテルが祭りの日はありますが、こちらのホテルは通行止め区域外なので、車での利用ができます。祭りにも徒歩で行けますしおすすめします。
部屋もキレイですし、何の不満もありません。
接客の方もとても物静かな品のある対応をされていて、大人な感じで好感が持てました。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
川越第一ホテル 2023年10月25日 12:43:52

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

仰る通り、川越まつりの際は市内に交通規制が敷かれる都合上、市街中心部はほぼ車両通行禁止となりますが、当ホテル周辺はギリギリで規制の範囲外となっておりますので、問題なくお車でお越しいただけます。
客室とスタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
今後とも同様にご評価いただけるようスタッフ一同努めてまいります。

2025年の川越まつりは、10月19日(土)、20日(日)が開催予定日となっておりますので、またのご利用いただけますと幸いにございます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFシングル(お一人様用)素泊まり - ビジネス・観光 応援 ♪
ご利用のお部屋
【喫煙可 - シングル】

部屋5

しんじ5529さんの 川越第一ホテル のクチコミ

しんじ5529さん [20代/男性] 2023年10月02日 18:57:01

今回は埼玉旅行で利用させていただきました。
メイン観光地の川越にかなりアクセスしやすく助かりました。
くつろぎやすい部屋でそれも大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
川越第一ホテル 2023年10月03日 09:45:38

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

今回は快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
今後とも、気持ちよくお過ごしいただけるようお客様対応の向上、こまめなリニューアルを継続しておこなってまいります。

またのお越しをお待ち申し上げております。


支配人

ご利用のお部屋
【★禁煙★ - セミダブル(2名様)】

部屋5

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月09日 00:34:10

受付の方の接客がとても良かったです。併設されているレストランでの食事も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
川越第一ホテル 2023年08月09日 09:26:19

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

スタッフ、お食事について、お褒めの言葉大変嬉しく思います。
館内レストランでは、ご宿泊者限定の「和食膳」「洋食膳」各1,500円税込なども取り揃えて、半個室のお席でごゆっくりとお食事をお楽しみいただけます。
暑い夏、外に出るのが億劫・・・という時も、快適にお食事いただけると存じます。

今後とも、心地よい接客、美味しいお食事をご提供できるよう努めてまいります。
レストランともども、またのご利用をお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
セミダブル(お二人様用)素泊まり - お得に川越散策をどうぞ!カップルの方に最適です♪
ご利用のお部屋
【喫煙可 - セミダブル(2名様)】

部屋5

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月23日 19:54:35

ヨカッタ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
川越第一ホテル 2023年05月24日 11:06:27

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

シンプルながらも嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後とも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
シングル(お一人様用)素泊まり~川越駅から徒歩3分
ご利用のお部屋
【喫煙可 - シングル】

部屋5

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月06日 11:22:14

お値段の割に、サービスが良かったと思います。
出張での利用で、駐車場完備で助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
川越第一ホテル 2023年02月07日 17:06:29

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

当ホテルは敷地内に約60台弱の駐車場を完備しており、トラックや大型バスなどの駐車も可能となっております。

駐車場は混みあうことが多くございますが、フロントにお声がけいただければご案内させていただきます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【朝食付き】しっかり朝ごはん - 和定食スタイルの朝食をどうぞ ♪
ご利用のお部屋
【喫煙可 - シングル】

部屋5

デイリズ36577さんの 川越第一ホテル のクチコミ

デイリズ36577さん [50代/男性] 2023年02月05日 18:42:40

コスパ,立地を考えると満足できるレベル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
川越第一ホテル 2023年02月07日 17:02:53

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

この度のご宿泊ご満足いただき嬉しく思います。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】シングル(お一人様用)素泊まり - ビジネス・観光 応援 ♪
ご利用のお部屋
【★禁煙★ - シングル】

部屋5

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月04日 09:48:13

特に問題はなく宿泊することができます。駅から近いです。いろいろなお店があるので不便が全くありません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
川越第一ホテル 2023年02月04日 20:09:34

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

おっしゃる通り、当ホテルは川越駅から徒歩3~4分程の場所にございまして、周辺にはコンビニ、お買い物、お食事など様々なお店がございますので、ご不便を感じられることはないと思われます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

支配人

ご利用の宿泊プラン
< 謎 プラン > チェックイン時にお部屋タイプが判明【喫煙タイプ】
ご利用のお部屋
【喫煙可 - シングル】

部屋5

まなちゃん9723さんの 川越第一ホテル のクチコミ

まなちゃん9723さん [40代/男性] 2023年01月14日 11:17:55

値段の割に良いと思う
一泊程度であれば問題なし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
川越第一ホテル 2023年01月16日 16:24:43

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

この度は快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
長期のご滞在でも快適にお過ごしいただけますよう、引き続き努めてまいります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
シングル(お一人様用)素泊まり~川越駅から徒歩3分
ご利用のお部屋
【喫煙可 - シングル】

部屋5

0371429さんの 川越第一ホテル のクチコミ

0371429さん [20代/女性] 2022年12月26日 06:19:40

スタッフの対応がとても良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
川越第一ホテル 2022年12月30日 17:05:03

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。
今後ともお客様に心地よく感じていただけるような応対をスタッフ一同心がけてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
セミダブル(お二人様用)素泊まり - お得に川越散策をどうぞ!カップルの方に最適です♪
ご利用のお部屋
【喫煙可 - セミダブル(2名様)】

部屋5

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月22日 18:02:33

恩師のお墓参りのために泊めていただきました。お手伝いに不具合があるとのことでしたが問題ありませんでした。商店街も近く便利なところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
川越第一ホテル 2022年09月23日 10:21:47

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

今回ご利用いただきましたプランは、シャワートイレがご利用いただけないかわりに、お値引きをさせていただくというものでございましたが、ご不便なくご宿泊いただけたようで嬉しく思います。

おっしゃる通り当ホテルは、徒歩圏内に川越駅はもちろん、商店街や観光名所などがございますので、川越を目一杯お楽しみいただけるものと思います。

また川越にお立ち寄りの際にはご利用をお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【アウトレット】お手洗いに不具合がございます< (_ _) >
ご利用のお部屋
【喫煙可 - シングル】

部屋5

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月17日 21:44:25

部屋はごく普通の部屋でした。
ドライヤーの風力が弱かったです。
駐車場も広く台数も停めれたのでよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
川越第一ホテル 2022年07月18日 10:03:25

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

ドライヤーの件、ご迷惑をお掛け致しました。小型ドライヤーの為、少々風力が弱く感じられる場合があるかと存じます。今後の客室備品更新の際の検討材料とさせていただきますので何卒ご了承下さいませ。

当ホテル駐車場は、約50台ほどお停めいただけますが一台、一台のスペースを広めにとっておりますので、狭いところに停めるのが苦手な方でもスムーズにお停めいただけるかと存じます。

また川越にお越しの際は、ご利用のほどお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
セミダブル(お二人様用)素泊まり - お得に川越散策をどうぞ!カップルの方に最適です♪
ご利用のお部屋
【★禁煙★ - セミダブル(2名様)】

部屋5

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月01日 20:51:11

建物に入った時はちょっと古そうな印象でしたが、お部屋はきれいで快適でした。食事処の食事を部屋に届けてくれるサービスがあったのがとても良かったです。感染リスクを気にせず、お部屋でゆったり食事ができました。その時にいただいた海鮮丼も、和食の朝食も美味しかったです。駅からも近いし、また川越に行く時は利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
川越第一ホテル 2022年05月02日 10:33:10

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

お部屋がきれいで快適だったとのお言葉大変嬉しく思います。当ホテルは去年に創業30年を迎え建物は時代を感じさせてしまうものと思われますが、今後も客室内の壁紙などはこまめにリニューアルをおこないお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。

館内レストラン「和食処まどい」もご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋にお料理をお届けするサービス「ま~ど~Eats」は混雑状況によりお待たせしてしまったり、ラストーダー前に受付を停止させていただきご不便をお掛けする事がございますが、より早く多くのお客様にお届けできるよう工夫をしてまいります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

支配人

部屋5

ゴローズ☆さんの 川越第一ホテル のクチコミ

ゴローズ☆さん [30代/男性] 2022年04月22日 10:43:39

レジャーでの宿泊です。とても良かったです。スタッフさんの対応も良いです。しかし、部屋があまり広くないのと、お風呂が少しだけ汚れていた箇所がありました。ですが値段相応その他は本当によかったです。なによりアクセスがよいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
川越第一ホテル 2022年04月22日 13:19:53

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

お風呂について汚れていた個所があったとの事で大変申し訳ございませんでした。
清掃担当に申し伝え、確認の上しっかりと対応致します。
スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。
当ホテルは、川越駅から徒歩3分の場所にありながらも、川越街道(県道39号線)と隣接しておりアクセスには恵まれた立地でございます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】シングル(お一人様用)素泊まり~川越駅から徒歩3分
ご利用のお部屋
【★禁煙★ - シングル】

部屋5

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年03月17日 17:40:11

とても丁寧な接客で気持ち良く案内頂きました。セミダブルの予約でしたがダブルを提供頂きました。部屋も綺麗で居心地が良かったです。立地的にも中心街から近いにもかかわらず広い駐車場をわずか500円でお借りできたのもありがたかったです。また利用したいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年03月
川越第一ホテル 2022年03月19日 10:10:14

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

接客とお部屋についてお褒めの言葉、大変嬉しく思います。お部屋のアップグレードは、当日の空室状況によりランダムにおこなわせていただいておりますので、あたったお客様はラッキーと思っていただきますと幸いです。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
セミダブル(お二人様用)素泊まり - お得に川越散策をどうぞ!カップルの方に最適です♪
ご利用のお部屋
【★禁煙★ - セミダブル(2名様)】

部屋5

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年02月07日 10:18:12

スタッフの対応が素晴らしかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
川越第一ホテル 2022年02月07日 12:55:19

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
今後ともお客様に快適に滞在していただけますよう、目配り気配り心配りのできるフロントであるよう努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFシングル(お一人様用)素泊まり - ビジネス・観光 応援 ♪
ご利用のお部屋
【★禁煙★ - シングル】

部屋5

フロントフィールドさんの 川越第一ホテル のクチコミ

フロントフィールドさん [50代/男性] 2022年01月28日 23:48:04

息子の引っ越しの関係で2週間ぶりの宿泊です。名古屋から来て、手軽さから選んで正解でした。アメニティも豊富で、風呂に入浴剤を入れてゆったりと入り、くつろげました。宿泊の機会があれば、次回も宿泊します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
川越第一ホテル 2022年01月29日 09:06:29

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
今後ともお客様に快適に過ごして頂けますよう努めて参りますので、お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 堀川

ご利用のお部屋
【★禁煙★ - セミダブル(2名様)】

142件中 1~20件表示

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