川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

数々のお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
お客様から頂戴しましたお言葉をしっかりと受け止め、今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

蛇口から水漏れの件、既に修理をさせていただきましたが大変ご迷惑をお掛け致しました。今後、このようなことの無いよう設備点検に努めてまいります。

スタッフ、朝食へのお褒めの言葉誠にありがとうございます。お客様に気持ちよく
ご宿泊いただけるよう努めてまいります。

支配人

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

館内レストラン「和食処まどい」にて全国旅行支援のクーポンをご利用いただき誠にありがとうございます。

全国旅行支援は、年明けの１月１０日以降より再開予定（楽天トラベルなど宿泊予約サイトは1/10以降 対応完了次第）でございますので、また機会がございましたら、ご利用いただければと存じます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

支配人

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。
フロントが混雑時でも静かな時でも変わらず、お客様に心地よく感じていただけるような応対に今後とも努めてまいります。

また川越にお越しの際は、ご利用をお待ち申し上げております。

支配人

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

シャワーの水量の件、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
点検をさせていただきます。
今回は全国旅行支援をご利用いただいたものと思われますが、当ホテルでは全国旅行支援、旅して埼玉割、とくとく埼玉観光クーポン、GoToトラベルなど様々なキャンペーンに積極的に参加をし、少しでもお客様にお安くご宿泊いただけますよう今後とも努めてまいります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

１泊２食付きの宿泊プランをご利用いただきありがとうございます。
当ホテル館内レストランは大広間を除きすべて個室でのご案内となりますので、おくつろぎいただけるものと存じます。

12月からはメニューをリニューアルし、ご宿泊者様専用メニュー等 いっそうご宿泊のお客様に寄り添ったメニュー構成となっております。

またのご利用お待ち申し上げております。

支配人

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

当ホテルは1991年に創業し約３０年が経ちました。良い意味でのレトロ感を感じていただけるよう、設備のリニューアル等を継続しておこなってまいります。

館内レストランで夕食もお召し上がりいただきありがとうございます。
ルームキーの提示で10％割引のサービスをおこなっておりますので、またご利用される機会がございましたら、ぜひ宜しくお願い申し上げます。

支配人

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

当ホテルは川越駅東口から徒歩３～４分程に立地し、周辺にはコンビニはもちろんスーパーや飲食店、商店街がございます。
蔵造りの町並み、菓子屋横丁などの観光地も徒歩圏内にございますので、ビジネスはもちろん川越観光にもぜひご利用下さいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

禁煙、喫煙をお間違いになられチェックインの際にお気づきの場合は、お気軽にスタッフにお伝え下さい。空室がございましたら速やかに変更させていただきます。

もし、ご希望の禁煙、喫煙タイプが満室でお取りできない場合は、備考欄などに「禁煙希望」など入れていただければ可能な限り対応をさせていただきます。

今回は運良くアップグレードとなり快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。

またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

数々のお褒めの言葉、誠に恐縮でございます。
お客様への応対、客室清掃とも次回お泊りの際も同じように快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

朝食についてご満足いただけたようで嬉しく思います。
おかげさまで当ホテルの朝食はご好評をいただいております。
また当ホテルをご利用の際は、朝食をお召し上がり下さいませ。

またのご利用をお待ち申し上げております。

支配人

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

この度は快適にご宿泊いただけたようで嬉しく思います。
今後ともお客様に気持ちよくお過ごしいただけるような接客に努めてまいります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

支配人

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

朝食を美味しく召し上がられたようで嬉しく思います。
当ホテルは川越駅東口からの最短ルートですと、約３～４分ほどですが、ご案内が行届かず申し訳ございませんでした。

もし次回ご利用いただく機会がございましたら、楽天トラベル内の当ホテル施設ページの「川越駅から徒歩（画像でご案内）」をご覧いただきますと最短でお越しいただけるかと存じます。

またのお越しをお待ちしております。

支配人

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

リピートでのご利用ありがとうございます。
当ホテルは創業３２年目を迎えまして、建物・設備の老朽化は否めませんがこまめな客室リニューアルと、数年に一度の大規模設備更新を定期的におこない今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

支配人

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

川越駅東口から徒歩約4分ほどとなっており都心へのアクセスも良くビジネス利用の方に喜んでいただけています。

またのご利用をお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございました。

川越第一ホテル　羽鳥

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

この度は快適に滞在いただけたようで嬉しく思います。
川越には、蔵造りの町並み、菓子屋横丁、七福神巡り、伊佐沼など見どころがたくさんございますので、ぜひ当ホテルを拠点にして川越をお楽しみいただければと存じます。

またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人

この度は川越第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。

ホテルの入り口がわかりにくくご不便をお掛け致しました。

川越駅周辺にはたくさんの飲食店やお店がございますので、観光と共にショッピングもお楽しみいただけるかと思います。

また機会がございましたら、ぜひ川越第一ホテルをご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　佐々木

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

朝食についてのお褒めの言葉大変嬉しく思います。今後とも、朝お出かけになるお客様の元気の活力となるような朝食を提供できるよう努めてまいります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。


お客様の映画館巡りのお手伝いができたこと嬉しく思います。
スタッフやレストランへのお褒めの言葉もありがとうございます。

当ホテルでは、チェックイン前にお荷物やお車を置かれて観光に行かれる方が多数いらっしゃいます。
お預かりしたお荷物は、ご希望によりお部屋にお入れしておく事も可能でございますので、お気軽にお申し付けいただければと存じます。

またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人

この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
また行きたいと思っていただけるようなホテルであれるよう、今後とも努力してまいりますので、また川越観光をされる際は是非お待ちしております。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　堀川