総合4
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月15日 15:58:49
-
年代を感じるところはありますがきちんと手入が行き届いておりよかったです
また、フロントの他対応もしっかりしており好感がもてました
バス・トイレ・洗面が一体で狭いですが熱いお湯が勢いよく出て良かったです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 川越第一ホテル 2023年02月16日 16:57:45
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
数々のお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
お客様から頂戴しましたお言葉をしっかりと受け止め、今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★ 禁煙ルーム確約 ★ 喫煙 の 方は ご予約いただけません <(_ _)>
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - シングル】
総合5
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月09日 16:30:58
-
2/7火曜に宿泊しました!コロナの証明書であたふたしましたが、快く対応していただき感謝してます。
また、よろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 川越第一ホテル 2023年02月16日 16:56:17
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
当ホテルでは全国旅行支援を皆様にご利用いただけるよう、楽天トラベル経由でのご予約、お電話でのご予約すべてに対応を致しております。旅行支援のご利用にあたりまして、ご不明な点などございましたらなんなりとおたずね下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シングル(お一人様用)素泊まり~川越駅から徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可 - シングル】
総合4
CC Kingさんの 川越第一ホテル のクチコミ
- CC Kingさん [60代/男性] 2023年02月07日 15:50:23
-
朝一番の葬儀があってシングルを急遽予約しました。フロントの方はとても親切。部屋も清潔でした。朝食は美味しくて、係りの女性スタッフがとても感じの良い方でした。浴室のシャワーが少し使いにくいのと、タップと共用の蛇口から水漏れしていたのはちょっと残念。修理してください。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 川越第一ホテル 2023年02月07日 17:33:27
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
蛇口から水漏れの件、既に修理をさせていただきましたが大変ご迷惑をお掛け致しました。今後、このようなことの無いよう設備点検に努めてまいります。
スタッフ、朝食へのお褒めの言葉誠にありがとうございます。お客様に気持ちよく
ご宿泊いただけるよう努めてまいります。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】しっかり朝ごはん - 和定食スタイルの朝食をどうぞ ♪
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - シングル】
総合5
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月06日 11:22:14
-
お値段の割に、サービスが良かったと思います。
出張での利用で、駐車場完備で助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 川越第一ホテル 2023年02月07日 17:06:29
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
当ホテルは敷地内に約60台弱の駐車場を完備しており、トラックや大型バスなどの駐車も可能となっております。
駐車場は混みあうことが多くございますが、フロントにお声がけいただければご案内させていただきます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【朝食付き】しっかり朝ごはん - 和定食スタイルの朝食をどうぞ ♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可 - シングル】
総合5
デイリズ36577さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- デイリズ36577さん [50代/男性] 2023年02月05日 18:42:40
-
コスパ,立地を考えると満足できるレベル
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 川越第一ホテル 2023年02月07日 17:02:53
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
この度のご宿泊ご満足いただき嬉しく思います。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】シングル(お一人様用)素泊まり - ビジネス・観光 応援 ♪
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - シングル】
総合5
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月04日 09:48:13
-
特に問題はなく宿泊することができます。駅から近いです。いろいろなお店があるので不便が全くありません。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 川越第一ホテル 2023年02月04日 20:09:34
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
おっしゃる通り、当ホテルは川越駅から徒歩3~4分程の場所にございまして、周辺にはコンビニ、お買い物、お食事など様々なお店がございますので、ご不便を感じられることはないと思われます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- < 謎 プラン > チェックイン時にお部屋タイプが判明【喫煙タイプ】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可 - シングル】
総合3
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月18日 08:09:10
-
ビジネスで利用しました。
立地がよく、チェックイン時間の変更にも丁寧に対応いただき、とてもサービスよかったです。
防音だけが残念で、隣の部屋の水道の音や外出準備の音が結構大きく響き、全く眠れませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 川越第一ホテル 2023年01月19日 12:50:40
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
遮音性の問題で快適にお過ごしいただけなかったようで大変心苦しく思います。設備更新時の貴重なご意見として承らせていただきます。
スタッフの応対についてはお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
この度は快適な滞在をご提供することができず、誠に申し訳ございませんでした。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シングル(お一人様用)素泊まり~川越駅から徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - シングル】
総合5
まなちゃん9723さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- まなちゃん9723さん [40代/男性] 2023年01月14日 11:17:55
-
値段の割に良いと思う
一泊程度であれば問題なし- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 川越第一ホテル 2023年01月16日 16:24:43
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
この度は快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
長期のご滞在でも快適にお過ごしいただけますよう、引き続き努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シングル(お一人様用)素泊まり~川越駅から徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可 - シングル】
総合3
100が切れないゴルファーさんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 100が切れないゴルファーさん [50代/男性] 2023年01月08日 16:50:12
-
古いホテルでしたが、ビジネスホテルとしては満足。しかし、朝食の和定食はご飯は美味しかったけど、おかずは1,000円にしては物足りない感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 川越第一ホテル 2023年01月11日 19:27:39
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
朝食について、お客様からの貴重なご意見を今後の朝食メニュー作成の参考とするようレストランに申し伝えをさせていただきます。
ご満足いただけるような朝食を提供できますよう今後とも努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シングル(お一人様用)素泊まり~川越駅から徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - シングル】
総合5
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月07日 11:17:17
-
朝食の盛り付けご非常に鮮やかなで朝から良い気分になれました。
調理人さん、素晴らしい朝食をありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 川越第一ホテル 2023年01月11日 19:23:12
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
朝食についてお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
レストランにも伝え、今後もお客様が一日の始まりを気持ちよく迎えられるような朝食を提供できるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【朝食付き】しっかり朝ごはん - 和定食スタイルの朝食をどうぞ ♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可 - シングル】
総合4
mk7629さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- mk7629さん [50代/男性] 2022年12月29日 08:09:23
-
川越駅から近くて便利。一階の和食レストランで旅行支援のクーポンも使えて良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 川越第一ホテル 2022年12月30日 17:44:30
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
館内レストラン「和食処まどい」にて全国旅行支援のクーポンをご利用いただき誠にありがとうございます。
全国旅行支援は、年明けの1月10日以降より再開予定(楽天トラベルなど宿泊予約サイトは1/10以降 対応完了次第)でございますので、また機会がございましたら、ご利用いただければと存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】シングル(お一人様用)素泊まり - ビジネス・観光 応援 ♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可 - シングル】
総合4
ロリ谷ノーパン膝枕100万円さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- ロリ谷ノーパン膝枕100万円さん [40代/男性] 2022年12月28日 14:10:30
-
フロントの方が大変親切でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 川越第一ホテル 2022年12月30日 17:12:49
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。
フロントが混雑時でも静かな時でも変わらず、お客様に心地よく感じていただけるような応対に今後とも努めてまいります。
また川越にお越しの際は、ご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【アウトレット】お手洗いに不具合がございます<(_ _)>
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - シングル】
総合4
ヒロミツwsnさんの 川越第一ホテル のクチコミ
- ヒロミツwsnさん [40代/男性] 2022年12月27日 15:51:54
-
シャワーから出る水量が少なく感じた。細いというか。
今回はクーポンやら何やらでかなり安く宿泊出来た。
駅からも近いのでよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 川越第一ホテル 2022年12月30日 17:11:24
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
シャワーの水量の件、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
点検をさせていただきます。
今回は全国旅行支援をご利用いただいたものと思われますが、当ホテルでは全国旅行支援、旅して埼玉割、とくとく埼玉観光クーポン、GoToトラベルなど様々なキャンペーンに積極的に参加をし、少しでもお客様にお安くご宿泊いただけますよう今後とも努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】シングル(お一人様用)素泊まり - ビジネス・観光 応援 ♪
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - シングル】
総合5
0371429さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 0371429さん [20代/女性] 2022年12月26日 06:19:40
-
スタッフの対応がとても良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 川越第一ホテル 2022年12月30日 17:05:03
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。
今後ともお客様に心地よく感じていただけるような応対をスタッフ一同心がけてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- セミダブル(お二人様用)素泊まり - お得に川越散策をどうぞ!カップルの方に最適です♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可 - セミダブル(2名様)】
総合2
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月23日 06:43:27
-
車の方は要注意。
ホテル駐車場満車、近隣の有料パーキングも12時間まで1000円ですが、平日でも満車に近く実際に満車なら途方に暮れます。一般的に宿泊者は入庫から出庫まで12時間を超えることは必至と思いますので高額になるかも知れません。ホテル側は満車で停められないと告げるだけで誠意はありません。車の方は確実に停められるところを優先すべきと思います。
また、部屋も代金に比べて2ランク低い印象ですので、それらを受け入れる覚悟が必要と思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 川越第一ホテル 2022年12月24日 12:02:25
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
この度は駐車場のご利用についてご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
当ホテルは敷地内に約50台ほどの駐車スペースを確保しておりますが、満車状態になることが多くございます。出来る限り敷地内に駐車いただけるようご案内をしておりますが、今回はお客様に心無い言葉を申し上げたスタッフがおりましたようで大変申し訳ございませんでした。
お客様に不快な思いをさせるようなご案内をしないよう指導を徹底してまいります。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【楽天ポイント10%】ビジネス出張応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - シングル】
総合5
jp210hsさんの 川越第一ホテル のクチコミ
- jp210hsさん [50代/男性] 2022年12月12日 08:43:19
-
電動車いす単独で宿泊をしています。特に問題はありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 川越第一ホテル 2022年12月12日 10:21:13
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
いつもご利用ありがとうございます。
当ホテルはバリアフリーではございませんが、何かご不便などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- < 謎 プラン > チェックイン時にお部屋タイプが判明【喫煙タイプ】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可 - シングル】
総合4
くぅちゃん789さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- くぅちゃん789さん [60代/女性] 2022年12月08日 16:21:00
-
夕食、朝食の会場がホテル併設のレストランの個室で落ち着いて食事できて良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 川越第一ホテル 2022年12月12日 10:17:13
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
1泊2食付きの宿泊プランをご利用いただきありがとうございます。
当ホテル館内レストランは大広間を除きすべて個室でのご案内となりますので、おくつろぎいただけるものと存じます。
12月からはメニューをリニューアルし、ご宿泊者様専用メニュー等 いっそうご宿泊のお客様に寄り添ったメニュー構成となっております。
またのご利用お待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付き(夕食・朝食)】館内レストランご利用宿泊プラン ♪
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - シングル】
総合4
エミミンミさんの 川越第一ホテル のクチコミ
- エミミンミさん [40代/女性] 2022年12月06日 18:26:14
-
施設は古いが清潔感はあり。シャワーやトイレが昭和な感じがした。ベッドは小さめ。夕食は若者には少し少なく感じるかも。美味しいお料理でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 川越第一ホテル 2022年12月12日 10:13:42
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
当ホテルは1991年に創業し約30年が経ちました。良い意味でのレトロ感を感じていただけるよう、設備のリニューアル等を継続しておこなってまいります。
館内レストランで夕食もお召し上がりいただきありがとうございます。
ルームキーの提示で10%割引のサービスをおこなっておりますので、またご利用される機会がございましたら、ぜひ宜しくお願い申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付き(夕食・朝食)】館内レストランご利用宿泊プラン ♪
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - セミダブル(2名様)】
総合3
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月05日 11:39:46
-
駅チカで立地は良いと思います。
シャワーカーテンが少し匂っていたのが残念でした。
最近のホテルはミネラルウォーターのサービスがあるところが多いので、採用して欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 川越第一ホテル 2022年12月12日 09:55:39
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
シャワーカーテンの件、申し訳ございませんでした。
ミネラルウォーターはロビーでご自由にお飲みいただけるウォーターサーバをご用意しておりますが、お部屋へのご用意も今後のサービス向上の検討材料とさせていただきたく存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - ダブル】
総合4
デイリズ36577さんの 川越第一ホテル のクチコミ
駅近で受付の方の対応も良く,駐車場もあり大変お勧めです
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川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
駐車場につきましては、誠に心苦しいながら3月1日より料金改定となりましたが、今後とも細かなリニューアルを継続しておこない、お客様に愛されるホテルとして努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人