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川越第一ホテル クチコミ・感想・情報

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川越第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:1375件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.16
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.05
  • 食事4.05
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年01月16日 22:17:59

可もなく不可もなく。出張で使うなら普通に宿泊できるホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
川越第一ホテル 2014年01月17日 01:35:07

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます 
寒い日が続いておりますので 風邪など召さぬ様お気を付け下さいませ
又 川越にお越しの際はぜひ川越第一ホテルを
ご利用くださいませ
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます
お忙しい中 コメントをいただきまして有難うございました
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち】お得な シングル6700円 1日10室限定プラン 
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

総合3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年12月01日 09:09:58

この度は大変お世話になりました。機会がございましたら次回も利用させて頂きます。お部屋掃除の方の配慮が嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
川越第一ホテル 2013年12月01日 10:37:49

この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
さらにご満足いただけるようスタッフ一同邁進する所存でございます。
次回もぜひご利用くださいませ。

投稿いただきありがとうございました。

フロント 伊藤

ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

総合3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年11月11日 12:48:35

・空調がすでに暖房になっていて空調を入れなくても暑く寝苦しくてよく眠れなかった。
 →暑い方は申し出てくださいと張り紙があったが噂では扇風機を貸してくれるだけ
  ということであったので我慢した。
・他のホテルもそうだがホテル全体が禁煙ではないのでエレベーターやロビーなど共有
 区画でタバコの臭いがしていた。
・インターネットができる環境であったがホテル固有ページで認証しないと使えないの
 は不便で情報が盗まれている気がする。パスワード認証にしていない理由はなに?
・前週に部屋にポットに加湿器がついていたが今回はなかった。
 部屋によって設備が違う?
・前週は短期宿泊であったので洗濯を行わなかったが洗濯ものを干す場所や設備がなく
 困った。以前のビジネスホテルにはユニットバスに洗濯用のワーヤーがあったので便
 利だったのに・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
川越第一ホテル 2013年11月11日 20:22:42

いつも川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
加湿器に関して回答させていただきます。
私どものホテルは、お部屋によっては加湿器が付いたポットサーバーと、湯沸しに特化したポットサーバーを設置しております。ご希望のポットサーバーがありましたらお気軽にお申し付け下さい。
設備に関して至らない部分があるかと思いますが、何卒ご了承下さいませ。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち】お得な シングル6700円 1日10室限定プラン 
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

総合3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年11月11日 12:43:49

・空調がすでに暖房になっていて空調を入れなくても暑く寝苦しくてよく眠れなかった。
 →暑い方は申し出てくださいと張り紙があったが噂では扇風機を貸してくれるだけ
  ということであったので我慢した。
・他のホテルもそうだがホテル全体が禁煙ではないのでエレベーターやロビーなど共有
 区画でタバコの臭いがしていた。
・部屋にポットに加湿器がついていたのが良かった。
・食事なしにしたが食事代が高い気がします。
・インターネットができる環境であったがホテル固有ページで認証しないと使えないの
 は不便で情報が盗まれている気がする。パスワード認証にしていない理由はなに?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
川越第一ホテル 2013年11月11日 18:55:10

この度は川越第一ホテルをご利用いただきました誠にありがとうございます。
設備、レストランに関してご希望に添えずとても残念でございます。
インターネット接続に関して、私どもはパスワードでの接続認証を行っておりません。
ご質問の回答になっているかは分かりかねますが、私どもではお客様の回線がつながっているか否か程度のことまでしか把握できません。
ご不便をお掛けいたしますが、ご了承のほどお願い申し上げます。
今回いただきましたご投稿は今後のホテル運営に役立たせていただきます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち】お得な シングル6700円 1日10室限定プラン 
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

総合3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年08月01日 17:16:34

JR川越駅そばで立地的には便利です。ただ、場所が分かりにくいのが難点。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
川越第一ホテル 2013年08月01日 18:28:18

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは川越駅より徒歩数分の位置に立地している為、他のお客様にも大変喜ばれておりますが近年、マンションの乱立により埋もれてしまっているのが現状であります。
案内看板などを随所に設置することも今後の検討課題とさせていただきますので、機会がありましたらぜひ、またご利用いただければと思います。

貴重なお時間に投稿いただきましてありがとうございました。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち】お得な シングル6700円 1日10室限定プラン 
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

総合3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年04月16日 16:33:12

半年おきに1週間ほど利用させてもらってます。
給湯器が古くなっているのか、お湯の温度がすぐ変わってしまいます。
エコを意識したのか、シャワーの出口も水量が少ないものに変わっていたので
時間をかけて洗い流すしかありません、
合わせるとどういう不便があったかわかりますよね。

ほかのサービス面などについては普通に良いと思います。

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宿泊年月
2013年04月
川越第一ホテル 2013年04月16日 17:41:16

いつも川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
シャワーの温度、水量につきまして、良く点検し改善していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

栗原

ご利用の宿泊プラン
しっかり朝ご飯!/朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

総合3

11250818さんの 川越第一ホテル のクチコミ

11250818さん [50代/男性] 2013年03月25日 20:13:08

朝食のボリュームが・・・「しつかり」とは感じませんでした。  しかし、川越は歩きにくい市街地ですね。道は狭いし車は多くて渋滞気味だし、歩道は整備されていないし街灯も少ないし・・・古い町並みの保存って場所は整備されていましたが、他は窮屈な「街」って感じを受けました。あくまで私の活動範囲での感想ですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
川越第一ホテル 2013年03月25日 22:46:24

この度は、川越第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食のボリュームにつきまして貴重なご意見
ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
川越は城下町だった為、狭い道路が多く、道が解りにくいと思います。
のんびりと散策するのには良い街だと思っています。
またのご来訪の時には、是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
              フロント 藤本

ご利用の宿泊プラン
しっかり朝ご飯!/朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

総合3

golf78740612さんの 川越第一ホテル のクチコミ

golf78740612さん [60代/男性] 2013年02月24日 17:34:25

翌日の早朝ゴルフの為に宿泊 窓にカーテンがなくシャッターの様な扉で遮断されているのは違和感を感じた。 まくらの追加には快く応じて貰いました。
ひげそりがなかったのは残念。フロントの対応は合格。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
川越第一ホテル 2013年02月24日 19:11:36

この度は、川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
遮光扉の件、貴重なご意見をありがとうございます。
ひげそりは一階エレベーター前にございます。説明不足で申し訳ございません。
また、お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
    フロント 藤本

ご利用の宿泊プラン
【1日限定5室】 ☆京都の老舗「よーじや」☆おみやげ付
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

総合3

metmannさんの 川越第一ホテル のクチコミ

metmannさん [60代/男性] 2012年11月13日 10:32:03

駅に近く、価格を考えれば合格です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
川越第一ホテル 2012年11月13日 13:46:48

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント栗原

ご利用の宿泊プラン
しっかり朝ご飯!/朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

総合3

metmannさんの 川越第一ホテル のクチコミ

metmannさん [60代/男性] 2012年11月13日 10:30:30

そこそこのホテルである

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
川越第一ホテル 2012年11月13日 13:49:33

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に満足いただけますよう、スタッフ一同努力してまいります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント栗原

ご利用の宿泊プラン
しっかり朝ご飯!/朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

総合3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年10月26日 12:51:54

おみやげ付きは嬉しかった。対応も親切で気持ちが良かった。観光案内パンフも取り揃えられ助けになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
川越第一ホテル 2012年10月27日 00:41:09

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お喜びいただけたようで何よりでございます。
やっと暑い夏が終わり過ごしやすい気候になってまいりました。
機会がありましたらぜひ次回もご利用いただきますようお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【1日限定5室】 ☆京都の老舗「よーじや」☆おみやげ付
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

総合3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年10月20日 04:29:52

初めて利用させていただきました。
特に不満は無く、機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
川越第一ホテル 2012年10月20日 06:17:44

この度は、川越第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうござます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
        フロント 藤本

ご利用の宿泊プラン
【1日限定5室】 ☆京都の老舗「よーじや」☆おみやげ付
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

総合3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年09月21日 19:50:27

朝食が定食だったのでよかったです。
ブラシがほしいを思いました。
禁煙の部屋だったのですが、部屋でタバコのような臭いと、トイレで悪臭がしました。
消臭剤を備え付けてほしいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
川越第一ホテル 2012年09月22日 07:01:48

この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、トイレの臭いの件大変申し訳ありませんでした。今後このようなことがないよう気をつけてまいります。
臭いの件、また、ヘアブラシ、クシ等をご希望される場合もフロントにお問い合わせ下さいませ。
できるだけお客様にご満足いただけますよう努力してしてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 藤本

ご利用の宿泊プラン
しっかり朝ご飯!/朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

総合3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年09月21日 19:48:38

駅から近いようでしたが、マイカーだったのであまり関係ありませんでした。
コンビニが近くにあり、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
川越第一ホテル 2012年09月22日 06:50:26

この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルは東武東上線、JR川越線川越駅東口から近く、いろいろな商業施設が近隣にございます。
次回もぜひ当ホテルをご利用いただきたく、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 藤本

ご利用の宿泊プラン
しっかり朝ご飯!/朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

総合3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年08月20日 12:52:43

対応はよかったです…また利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
川越第一ホテル 2012年08月20日 16:15:39

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また川越にお越しになる際はご利用いただけるよう一同お待ち申し上げております。

フロント 伊藤

ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

総合3

ヨシ坊9907さんの 川越第一ホテル のクチコミ

ヨシ坊9907さん [60代/男性] 2012年07月18日 15:04:07

しっかり朝ご飯プランということで朝食を期待してたのですが物足りなくてガッカリ!
それからトイレと風呂の入り口の段差が大きくて何度かつまづいてしまい危険です。
アニメティなんですか髭ソリや櫛が洗面所になく、フロントまで借りにいかなくてはなら
ないのは不便です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
川越第一ホテル 2012年07月19日 03:49:39

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、ご満足いただけなかったようでとても残念です。レストランにはその旨申し伝えます。
設備面・アメニティに関しましては今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
しっかり朝ご飯!/朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

総合3

Kat69さんの 川越第一ホテル のクチコミ

Kat69さん [40代/男性] 2012年07月11日 13:40:12

初めて宿泊しましたが、よくある普通のビジネスホテルです。
難点はエアコンの温度調節がきかないことです。でも、10階で眺めは良かったし、フロントも頑張ってた点は好感が持てます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
川越第一ホテル 2012年07月11日 14:25:15

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはお部屋の温度調節を一括管理させていただいております。お部屋はお暑うございましたでしょうか。ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。暑さ・寒さ用に扇風機や毛布のお貸出もございますので、お気軽にフロントへお申し付け下さい。

当ホテルはお天気が良く空気の綺麗な日には、上階の一部のお部屋からスカイツリーをご覧頂けます。

これからもお客様にご満足頂けますよう精進してまいります。また川越へお立ち寄りの際、ご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 今井

ご利用の宿泊プラン
【1日限定5室】 ☆京都の老舗「よーじや」☆おみやげ付
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

総合3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年07月04日 08:49:41

エレベーターの横の部屋だったけど、静かで問題はありませんでした。
あとは朝食等を含めて至って普通です。
ビジネスで使う方としては、もう少しリーズナブルなプランがあると嬉しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
川越第一ホテル 2012年07月12日 10:21:40

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回お泊まりになられたお部屋は両隣にお部屋が無い各階に1部屋限定のお部屋でございます。
出来るだけ静かなお部屋を・・・というお客様にお薦めしているお部屋でございます。次回ご希望があればお申し付けくださいませ。
朝食を含め料金に関しましては今後の検討課題とさせていただきたいと思います。
是非次回もご利用いただきますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
しっかり朝ご飯!/朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

総合3

yamamaguさんの 川越第一ホテル のクチコミ

yamamaguさん [40代/男性] 2012年04月30日 18:27:18

至って普通のビジネスホテルです。ただ川越という観光地では安く提供いただけているとは思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年04月
川越第一ホテル 2012年04月30日 23:49:55

川越第一ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

最近になって、川越が観光地としてテレビなどで紹介される事が多くなってきました。

一人でも多くのお客様に、より快適にお過ごし頂ける様、社員一同努力してまいります。

これからもお客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

           フロント  工藤

ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

総合3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年04月13日 19:33:59

【立地】駅から近いが、少し分かりづらい
【部屋】普通の部屋です。清潔でした。
【風呂】本当に普通です。入浴剤とかのサービスがあればいいなと思います。
【サービス】フロントの対応は良かったです。早朝のタクシー手配を何社か連絡して対応してくれました。
【アメニティ】良くもなく、悪くもなく。昔の温泉宿みたいな浴衣は感心できない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
川越第一ホテル 2012年04月14日 03:26:48

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅から分かりづらく、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。少しでも分かりやすくなるよう、検討させていただきます。
お忙しい中貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。
お客様に満足頂けます様スタッフ一同努力して参ります。
又のお越しを心よりお待ちしております。
     フロント 菅原

ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

170件中 121~140件表示

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