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川越第一ホテル クチコミ・感想・情報

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川越第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:1379件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.14
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.03
  • 食事4.09
宿泊年月
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サービス3

kenbo4649さんの 川越第一ホテル のクチコミ

kenbo4649さん [40代/男性] 2011年08月05日 13:10:49

朝食のお味噌汁がおいしくなかったのはとても残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
川越第一ホテル 2011年08月05日 14:20:42

この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食のお味噌汁につきましては、レストランへご貴重なご意見として伝え、改善させて頂きます。

大変申し訳ございませんでした。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 今井

ご利用の宿泊プラン
しっかり朝ご飯!/朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

サービス3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年07月20日 16:11:38

東側の部屋で、早朝から日光が射してまぶしくて目が覚めた。窓の扉を閉めると真っ暗で起床時間に起きられないと思い我慢した。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
川越第一ホテル 2011年07月20日 16:54:41

この度は、川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大変お暑い思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
当ホテルは、東西を向いて建っておりますので、次回からは是非、西側をご利用下さいませ。

またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント:境

ご利用の宿泊プラン
室数限定!!大盤振る舞いプラン!!
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

サービス3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年07月16日 08:38:15

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年07月
川越第一ホテル 2011年07月16日 10:31:00

いつも川越第一ホテルをご利用いただき、ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
次回ご利用される際もご満足頂ける様、より一層の充実に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【直前の1週間】驚愕の料金変動性プラン【早い者勝ち】
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

サービス3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年06月05日 07:55:50

また、利用させてもらいます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
川越第一ホテル 2011年06月05日 09:10:08

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご利用頂けるとのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。これから暑い日が続きますが、体調を崩さないようお気をつけ下さい。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 今井

ご利用の宿泊プラン
室数限定!!大盤振る舞いプラン!!
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

サービス3

llbbさんの 川越第一ホテル のクチコミ

llbbさん [30代/男性] 2011年04月29日 13:26:36

出張にて宿泊。駅からも近いので夕食にも出かけやすく便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
川越第一ホテル 2011年04月29日 18:18:22

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
“便利”というお言葉を頂けまして幸いでございます。
川越は駅前には色々なお店・少し離れると蔵の町並みがございます。ご覧いただきましたでしょうか?

川越へお立ち寄りの際は、ぶらり散策もお勧めでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 今井

ご利用の宿泊プラン
しっかり朝ご飯!/朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

サービス3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年02月26日 02:24:13

じゃんけんで金額が決まるのは楽しくてよかったと思います。
フロントスタッフとじゃんけんするときは多少恥ずかしかったですが楽しめました。
メッセンジャーとか使ってると、ネットが落ちてしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
川越第一ホテル 2011年02月26日 04:57:23

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

数ある宿泊プランの中でも「じゃんけんプラン」は人気のプランとなっています。
他にもお客様の用途にあったプランがございましたら、次の機会にぜひご利用下さいませ。

お部屋でのインターネットのご利用の件では、大変ご迷惑をお掛け致しました。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 小柳

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】一発勝負プラン!じゃんけんに勝つだけでなんと・・・その場で大幅値引き
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

サービス3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月30日 00:46:34

フロントの方の対応等はとてもよかったのですが、客に酔っ払いが多く、フロント周辺でたむろして大声で話しているのには気分が悪かったです。客は選べないから仕方ないかな・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
川越第一ホテル 2010年11月30日 04:03:22

この度は、川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

私達フロントへのお褒めのお言葉まで頂き、大変嬉しい限りでございます。

また、お客様に不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。

これからも改善できる点は改善していき、お客様にご満足して頂けるよう更に行き届いたサービスを心がけて参ります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

        フロント 小柳

ご利用の宿泊プラン
【直前の1週間】驚愕の料金変動性プラン【早い者勝ち】
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

サービス3

hanjyukutamago3587さんの 川越第一ホテル のクチコミ

hanjyukutamago3587さん [50代/男性] 2010年11月03日 12:47:43

予約時は途中で部屋を移動しなければならなかったのですが、四泊とも同じ部屋にて過ごさせて頂きました。シャワーの温度を合わせるのに大変でしたが、それ以外はリラックスさせて頂きました。
また、2tトラックで伺ったのに初日は丁寧に駐車場を案内してくださいました。しかし、二日目からは△コーンも置いてくれず乗用車から駐車場所が取られてしまい、乗り降りの際にドアが当たらないか気を使いました。初日に駐車料金を支払っているのだから△コーンを置くぐらいのサービスが欲しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
川越第一ホテル 2010年11月03日 16:40:01

この度は、川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊中、お部屋で快適に過ごして頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご満足頂ける様、最善のサービスを尽くして参りたいと思います。
また、当ホテルでは、通常大型車の駐車スペースを確保しておりますが、今回配慮が行き足らずに、大変ご迷惑をおかけ致しました。
今後はこのような事がないよう、駐車場の確保を徹底して参りたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント:境

ご利用の宿泊プラン
しっかり朝ご飯!/朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

サービス3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月17日 15:15:53

お値段的には良かったです。ただ知人が立ち寄って部屋に行けなかったのは残念です。

【ご利用の宿泊プラン】
【お盆スペシャル】夏だから・・・お盆だから・・・川越へ行こう!
シングル ■喫煙■

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
川越第一ホテル 2010年08月17日 17:37:39

この度は、川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、ご宿泊者様以外のお部屋へのご入室はお断りさせて頂いておりまして、ご面会はロビーにてお願いしております。
誠に恐縮ですが、ご理解の程、よろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。


フロント:境

ご利用の宿泊プラン
【お盆スペシャル】夏だから・・・お盆だから・・・川越へ行こう!
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

サービス3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年07月19日 01:14:39

 ビジネスホテルとしては平均的ですが、1階にある料理店で出される食事が美味しくて満足しました。朝食・夕食つきの宿泊プランを選びましたが、朝食は特にお勧めです。夕食も美味しいのですが料理が選べないので、朝食つき宿泊プランを選んで、夕食は料理店のメニューから選ぶと良いかもしれません。もちろん駅周辺も賑わっているので食事するところには困りません。
 江戸時代の蔵造りの町並みへは頻繁にバスが出ており、観光施設の数から考えると1泊2日程度の旅行には最適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
川越第一ホテル 2010年07月19日 05:53:57

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思います。食事におかれましても、ご満足いただけて大変光栄に思います。食事付プランにつきましては、今後一層の発展の為に熟考して参る次第であります。お忙しい中、コメント下さいまして誠にありがとうございました。次回のご利用も従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
お手軽!1泊2食(朝食・夕食)付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

サービス3

dkk007さんの 川越第一ホテル のクチコミ

dkk007さん [40代/男性] 2010年06月28日 10:08:06

出張で伺いました。
総合的に良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年06月
川越第一ホテル 2010年06月28日 12:40:45

この度は、川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

貴重なお褒めの言葉をありがとうございます。
川越は、喜多院や蔵造りの街並みなど、観光名所も多数ございますので、また川越にお立ち寄りの際は是非ご覧下さいませ。

またのご利用、心からお待ち申し上げております。


フロント:境

ご利用の宿泊プラン
お手軽!1泊2食(朝食・夕食)付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

サービス3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年06月06日 14:33:22

テレビが地デジ化されていない。

【ご利用の宿泊プラン】
ビジネス応援シングル★現地決済★
シングル ★禁煙★

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
川越第一ホテル 2010年06月06日 17:37:48

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

テレビの件、ご不便をおかけしてしまったようで、大変申し訳ございませんでした。
今後、テレビは地デジ化に向けて、徐々に移行する予定でございます。

お客様の貴重なご意見を胸に、更により良いサービスの向上に努めて参りますので、今後も川越第一ホテルをよろしくお願い致します。

フロント:境

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援シングル★現地決済★
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

サービス3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年05月22日 18:44:29

予約はシングルルームでしたが、セミダブルの部屋でした。
また、LUNや洗浄トイレ付きなど設備も満足できました。
今後も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年05月
川越第一ホテル 2010年05月23日 00:05:35

この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
これからも「何度でも泊まりたいホテル」を目指して努力してまいりますので今後ともよろしくお願い致します。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント 小野

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援シングル★現地決済★
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

サービス3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年05月18日 13:20:30

今回2度目の利用になります。
駅前より少し離れてますので、ざわざわしてなくて静かなのでまた利用しました。
接客の応対もよかったと思います。そちらに用のある時には、また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
川越第一ホテル 2010年05月18日 17:53:39

この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けまして幸いでございます。
これからもご満足頂けますよう努力してまいります。
またのご来館心よりお待ちしております。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
お支払いはホテルで★現地決済プラン★
ご利用のお部屋
【ダブル ■喫煙■】

サービス3

順ちゃん45さんの 川越第一ホテル のクチコミ

順ちゃん45さん [60代/男性] 2010年05月10日 09:04:31

今回も家族で利用しましたが部屋は清潔で、スタッフの対応も親切で満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
川越第一ホテル 2010年05月10日 12:32:25

この度は川越第一ホテルをご家族様でご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けまして嬉しい限りでございます。
川越の街も満喫していただけましたでしょうか?
季節ごとにお祭りなどもございますので、またぜひお立ち寄りください(^o^)丿

これからもご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
しっかり朝ご飯!/朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

サービス3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年12月27日 23:30:07

駅から近くて便利です。設備に古さを感じますが、気になる程ではありません。価格面、サービス面でもう少し特徴があれば良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2009年12月
川越第一ホテル 2009年12月28日 06:27:06

この度は、川越第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルは、川越駅から近く、ビジネス、観光にご利用いただければ、幸いです。また、貴重なご意見ありがとうございます。スタッフ一同参考にさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
             フロント 藤本

ご利用の宿泊プラン
【年末・室数限定】今年最後の大盤振る舞い お得なシングルプラン
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

296件中 281~296件表示

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