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川越第一ホテル クチコミ・感想・情報

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川越第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:1377件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.17
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.03
  • 食事4.09
宿泊年月
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立地3

バラ☆キチさんの 川越第一ホテル のクチコミ

バラ☆キチさん [30代/女性] 2014年10月08日 12:00:43

色々お願いを聞いていただき、親切にしていただきました。
特に不満はなかったのですが、翌早朝外出して部屋へ戻ると、部屋がすごく臭くって(下水?カビ?のような臭い)窓全開にしてもなかなか治まらず、そこが少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年08月
川越第一ホテル 2014年10月08日 16:38:21

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
今後、ご利用いただくお客様が快適にお過ごしいただけますよう、ホテルスタッフ一同、心がけて参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント 塩入

ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち】お得なシングル 1日10室限定プラン 
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

立地3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年04月26日 16:39:17

仕事の都合でとても遅い時間の到着で申し訳ありませんでした。フロントの方に笑顔で迎えて頂き、ありがとうございました。またよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
川越第一ホテル 2013年04月26日 19:01:21

この度は川越第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは正面玄関を午前2時をもって施錠致しますが、ブザーで対応しておりますので遅い時間のチェックインも可能でございます。
フロントも24時間対応ですのでご安心下さいませ。
これからもお客様にご満足頂けますよう精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。


       フロント 村田

ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち】お得な シングル6700円 1日10室限定プラン 
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

立地3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年02月02日 16:26:04


ルートマップ通りに
行くと少し迷いました。

1人でホテル泊まるのは
初めてでしたが、
対応がよくて
安心して宿泊できました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
川越第一ホテル 2013年02月02日 17:29:01

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。

道がわかりづらく、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
少しでもわかりやすくなるよう、検討させていただきます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

また機会がありましたらご利用を心よりお待ちしております。


フロント 村田

ご利用の宿泊プラン
■ 『受験生の宿』 ■頑張れ受験生! 特典付き
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

立地3

dai.594さんの 川越第一ホテル のクチコミ

dai.594さん [30代/男性] 2012年05月08日 21:41:01

朝飯がとてもおいしく、毎回このプランを利用しています。
コインランドリーが3台あり、長期出張には助かります。
立地はわかりづらいですが、合格点のホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
川越第一ホテル 2012年05月09日 04:52:57

いつも川越第一ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

ご投稿いただいた上に、お褒めのお言葉まで賜りまして大変嬉しい限りでございます。


少しずつではございますが、これからもお客様により快適にお過ごし頂ける様、社員一同精進してまいります。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
         フロント   工藤

ご利用の宿泊プラン
しっかり朝ご飯!/朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

立地3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年07月16日 08:38:15

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年07月
川越第一ホテル 2011年07月16日 10:31:00

いつも川越第一ホテルをご利用いただき、ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
次回ご利用される際もご満足頂ける様、より一層の充実に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【直前の1週間】驚愕の料金変動性プラン【早い者勝ち】
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

立地3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年06月05日 07:55:50

また、利用させてもらいます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
川越第一ホテル 2011年06月05日 09:10:08

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご利用頂けるとのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。これから暑い日が続きますが、体調を崩さないようお気をつけ下さい。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 今井

ご利用の宿泊プラン
室数限定!!大盤振る舞いプラン!!
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

立地3

yuhki1216さんの 川越第一ホテル のクチコミ

yuhki1216さん [40代/男性] 2011年05月22日 22:21:46

フロントの方の対応が素晴らしいと感じました。有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
川越第一ホテル 2011年05月23日 02:46:30

この度は、川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
これからも従業員一同お客様にご満足頂けますよう努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント 菅原

ご利用の宿泊プラン
【直前の1週間】驚愕の料金変動性プラン【早い者勝ち】
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

立地3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年02月26日 02:24:13

じゃんけんで金額が決まるのは楽しくてよかったと思います。
フロントスタッフとじゃんけんするときは多少恥ずかしかったですが楽しめました。
メッセンジャーとか使ってると、ネットが落ちてしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
川越第一ホテル 2011年02月26日 04:57:23

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

数ある宿泊プランの中でも「じゃんけんプラン」は人気のプランとなっています。
他にもお客様の用途にあったプランがございましたら、次の機会にぜひご利用下さいませ。

お部屋でのインターネットのご利用の件では、大変ご迷惑をお掛け致しました。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 小柳

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】一発勝負プラン!じゃんけんに勝つだけでなんと・・・その場で大幅値引き
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

立地3

リンムーさんさんの 川越第一ホテル のクチコミ

リンムーさんさん [60代/男性] 2010年12月10日 17:38:24

11/01~ビジネスで2泊利用。予算の都合で、予約時の最安値プラン「喫煙」で申し込みましたが、禁煙室を準備して戴き、ありがとうございました。総合的に満足で、機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
川越第一ホテル 2010年12月11日 00:50:39

この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。今回ご宿泊いただいたプランは室数限定のプレミアムプランでございました。プレミアムと言いましても禁煙のお部屋に空室があればご希望に添えるようにさせて頂きます。お喜びいただけて幸いです。次回もぜひ当ホテルをご指名頂けますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《赤字覚悟》不況をぶっ飛ばせGOGOプラン!!
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

立地3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年09月20日 15:07:41

縁結び玉もらうために前泊したのですが、朝早く出掛けたのに笑顔でぁいさつしてくれたのがよかった。 帰って来てもどうでしたか!?と声をかけてくれた。 最近泊まった中で一番爽やかな対応でした(^○^)

【ご利用の宿泊プラン】
【直前の1週間】驚愕の料金変動性プラン【早い者勝ち】
シングル ■喫煙■

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
川越第一ホテル 2010年09月20日 16:38:23

この度は、川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様のお言葉を励みに、スタッフ一同、より一層皆様にご満足頂けるサービスを心がけて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。


フロント:境

ご利用の宿泊プラン
【直前の1週間】驚愕の料金変動性プラン【早い者勝ち】
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

立地3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年06月06日 14:33:22

テレビが地デジ化されていない。

【ご利用の宿泊プラン】
ビジネス応援シングル★現地決済★
シングル ★禁煙★

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
川越第一ホテル 2010年06月06日 17:37:48

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

テレビの件、ご不便をおかけしてしまったようで、大変申し訳ございませんでした。
今後、テレビは地デジ化に向けて、徐々に移行する予定でございます。

お客様の貴重なご意見を胸に、更により良いサービスの向上に努めて参りますので、今後も川越第一ホテルをよろしくお願い致します。

フロント:境

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援シングル★現地決済★
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

立地3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年05月18日 17:10:50

フロントの対応が良かっです

【ご利用の宿泊プラン】
【限定5室】朝はゆっくり  お寝坊プラン チェックアウトAM11:00
シングル ■喫煙■

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
川越第一ホテル 2010年05月18日 18:00:21

この度は川越第一ホテルをご利用いただき、お褒めのお言葉まで頂きまして誠にありがとうございます。
更にご満足頂けますよう精進してまいります。
これからもご愛顧頂けますようお願い申しあげます。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【限定5室】朝はゆっくり  お寝坊プラン チェックアウトAM11:00
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

立地2

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 17:46:34

駅からわかりにくい場所で少し迷いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
川越第一ホテル 2017年01月17日 23:29:04

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

川越駅からホテルまでが分かりづらく、
ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。

駅からは徒歩5分くらいなのですが、繁華街とは別の方向で、東武ストアマインの後方にある為、見えづらくなっております。

また、この様な事がございましたら、
お手数ですが、ホテルへ連絡下さいませ。
折り返しのお電話にてご案内いたします。


又のご利用をお待ち申し上げております。

フロント 工藤

ご利用のお部屋
【ダブル ★禁煙★】

立地2

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年07月20日 23:00:08

ホームページ内にある地図が分かりづらくたどり着く前に迷ってしまいました。
略地図では無くグーグルマップのデータを使用された方がよろしいかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
川越第一ホテル 2013年07月21日 01:25:53

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル周辺の地図が分かりづらくご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
少しでも分かりやすくなるよう、検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 菅原

ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち】お得な シングル6700円 1日10室限定プラン 
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

立地2

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年05月01日 23:11:04

駅からの地図がわかりにくい
分かれ道の部分の表現をはっきりと
最初に行くときは迷いやすいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
川越第一ホテル 2012年05月02日 03:50:06

この度は、川越第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駅からの道がわかりにくく、申し訳ございません。周辺に大きな建物が増えてきまして、当ホテルが遠くから見えにくくなっているようでございます。
川越駅に到着された際に、当ホテルにご連絡いただければありがたいです。スタッフがご案内させていただきます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
            フロント 藤本

立地2

順ちゃん45さんの 川越第一ホテル のクチコミ

順ちゃん45さん [60代/男性] 2010年05月10日 09:04:31

今回も家族で利用しましたが部屋は清潔で、スタッフの対応も親切で満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
川越第一ホテル 2010年05月10日 12:32:25

この度は川越第一ホテルをご家族様でご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けまして嬉しい限りでございます。
川越の街も満喫していただけましたでしょうか?
季節ごとにお祭りなどもございますので、またぜひお立ち寄りください(^o^)丿

これからもご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
しっかり朝ご飯!/朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

296件中 281~296件表示

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