この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。フロントの対応等お褒めの言葉を頂き感謝いたします。
　テレビの件は大変申し訳ございません。当館のテレビリモコンは分かりにくく、オン、オフの作動はテレビ下のチューナーに反応し、チャンネル及び音量の調整はテレビに向けて反応いたします。こちらの説明不足であったことを深くお詫び申し上げます。
　また機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。
　スタッフ一同心よりお待ちしております。