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リブレガーデンホテル クチコミ・感想・情報

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リブレガーデンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1540件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.42
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.42
  • 食事3.33

サービス1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リブレガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2014-03-22 21:50:31

今回2回目の利用でしたが、ガッカリしました。
子連れで荷物が多かったのにも関わらずに、誰一人声をかける人も無く、何か用事があると時も、こちらが声をかけないと対応が出来してくれないというサービスの悪さが目に付きました・・・。
お昼一度ホテルに戻ってみたら、掃除もまだ終わっていなくて、これからやるので出て欲しいというフロントからの電話には正直ガッカリしました・・・。
さらに翌日には掃除しているはずの部屋から食べてもいないお菓子が落ちていたことにビックリしました!!!いったいいつから落ちていたんだろう・・・。
プロの仕事をして欲しいと思いました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
リブレガーデンホテル 2014-03-23 19:30:13

この度はリブレガーデンホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からのご指摘につきましては、真摯に受けとめまして、早急にミーティングを開き今後の改善を図りたいと思います。
ご迷惑をお掛けしました事を、お詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点の改善に努めさせていただきますので、次回も是非リブレガーデンホテルをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【おもろツインルーム(禁煙室/全室Wi-Fi完備)】