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リブレガーデンホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂5
年に2度程慶良間ダイビングに行き、毎回リブレガーデンホテルを利用しています。モノレール駅から近く、コンビニや大型ショッピングモールも近くにあり、ホテル前の道路も広く、ピックアップしてもらうのにも都合よく部屋も綺麗で周辺のほかのホテルと比べて、広めで快適です。ただ、少しお願いしたいことがあります。部屋のエアコンのフィルターが掃除してなくて誇りで目詰まりしていて風が出てこなく冷えないので、毎回部屋に到着するとフィルター掃除してます。ゲストも快適だし、ホテルも電気代が節約できて一挙両得なので、定期的清掃をしていただくと満足度100%かと。後、細かくて申し訳ないですが、コインランドリーの乾燥機のフィルターも詰まっているので、毎回掃除してます。その他は、とっても満足していて、ご近所のSホテルやHホテルにも利用したことありますが、リブレが一番気に入っています。
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この度は当リブレガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また日頃のご愛顧、重ねて御礼申し上げます。ご指摘頂きました、クーラーの点につきましては、大変ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。当館では、年間を通じてクーラー清掃のメンテナンスを行っておりますものの、お客様のお言葉の様に、ご宿泊のたびに不具合が出ておられると言う事は、実施回数が足りていない事からくる、清掃管理不足でございます。大変申し訳ございません。早速、全室への確認と清掃を実施致します。若干期間的なものがどうしても出てしまうのですが、事前の確認と余裕を持ったお部屋のご提供で、お客様皆様にご迷惑が掛からない様、ご用意させて頂きます。今週より、フィルターのスペアを用意して早急に対応致します。コインランドリー乾燥機につきましても、同じく合わせて実施致します。お客様におかれましては、お褒めのお言葉とお気遣い頂きまして、大変恐縮でございます。これからもご愛顧頂き続ける様に、お客様からのご指摘にすぐ改善が出来る様に、真摯に受けとめまして、スタッフ一同努めてまいります。今後共、当館のご利用とご意見ご感想を、是非宜しくお願い申し上げます。書込み誠にありがとうございました。
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リブレガーデンホテル（沖縄県）
4.0
投稿日：2011-10-02 20:36:02
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風呂5
つるきち0124さんの リブレガーデンホテル のクチコミ
年に2度程慶良間ダイビングに行き、毎回リブレガーデンホテルを利用しています。
モノレール駅から近く、コンビニや大型ショッピングモールも近くにあり、ホテル前の道路も広く、ピックアップしてもらうのにも都合よく部屋も綺麗で周辺のほかのホテルと比べて、広めで快適です。
ただ、少しお願いしたいことがあります。部屋のエアコンのフィルターが掃除してなくて
誇りで目詰まりしていて風が出てこなく冷えないので、毎回部屋に到着するとフィルター掃除してます。ゲストも快適だし、ホテルも電気代が節約できて一挙両得なので、定期的清掃をしていただくと満足度100%かと。後、細かくて申し訳ないですが、コインランドリーの乾燥機のフィルターも詰まっているので、毎回掃除してます。
その他は、とっても満足していて、ご近所のSホテルやHホテルにも利用したことありますが、リブレが一番気に入っています。
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この度は当リブレガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また日頃のご愛顧、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました、クーラーの点につきましては、大変ご迷惑をお掛けしてしまい、
誠に申し訳ございません。
当館では、年間を通じてクーラー清掃のメンテナンスを行っておりますものの、
お客様のお言葉の様に、ご宿泊のたびに不具合が出ておられると言う事は、実施回数が足りていない事からくる、清掃管理不足でございます。大変申し訳ございません。
早速、全室への確認と清掃を実施致します。
若干期間的なものがどうしても出てしまうのですが、事前の確認と余裕を持った
お部屋のご提供で、お客様皆様にご迷惑が掛からない様、ご用意させて頂きます。
今週より、フィルターのスペアを用意して早急に対応致します。
コインランドリー乾燥機につきましても、同じく合わせて実施致します。
お客様におかれましては、お褒めのお言葉とお気遣い頂きまして、大変恐縮でございます。これからもご愛顧頂き続ける様に、お客様からのご指摘にすぐ改善が出来る様に、真摯に受けとめまして、スタッフ一同努めてまいります。
今後共、当館のご利用とご意見ご感想を、是非宜しくお願い申し上げます。
書込み誠にありがとうございました。