お風呂が訳ありでしたが、のんびりできてよかったです。
お部屋の照明が１つ切れてたのか少し薄暗かったです。
女将さんがとても優しい方で、すごく癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

子供の誕生日祝い目的で玉手箱のようなご飯を楽しみに予約しましたが、とても子供が喜ぶようなご飯じゃなく…サラダ巻きに関しては時間が経っていたのか、カサカサに乾燥して硬くて食べれませんでした…

一応、アレルギー情報を予約段階で書きこみましたが、旅館から返信はなく、不安でしたが、朝はアレルギーのあるものが出てきて、少し残念でした。

露天風呂は気持ちよかったですが、主人が夜中目が覚めて入ったら水しか出ず寒かったと嘆いて、フロントに電話したら温かいのが出たそうです。
パンフレットは酒樽をイメージしたお風呂で、それも楽しみでしたが、四角い檜風呂？でした。変更したなら写真をかえて欲しいと思いました。
部屋の壁が薄く、隣のテレビの音がけっこう聞こえました。

Wi-Fiはロビーでしか繋がりません。

近くの滝が素晴らしく、紅葉も最高でした。
紫陽花の季節はまた圧巻だろうな…と思いました。

お部屋の布団は温かくて気持ちよかったです。
子供に枕がないのは残念でした。

旅館の外観ロビーは良い雰囲気で、スタッフの方は感じの良い方々でした。

朝食のご飯と海苔は美味しかったです。

せっかく囲炉裏があるから、焼肉だけじゃなく、焼きマシュマロなど、子供が喜びそうな事など出来たら良いかなぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

お風呂のシャワーがお湯の途中水が出てくる時があり、使いづらく、また手洗い場に虫が沢山おり不快に思いました。
お部屋は古さを感じましたが、滝が近くに見え風情がありました。
お料理は見栄えがよくとてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

チェックイン時のフロントの男性の無愛想でとても失礼な対応といい、部屋には虫が上がってくるは、人手不足理由に言い訳は多く呆れてしまった。
料理はそこそこよかったけど
それ以外は最悪。骨休めに来たのに宿泊した意味がない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

お得な値引き販売って何があったんだろう？何の説明もなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

「秋はしっぽり♪露天風呂付客室でゆったり過ごすカップルプラン☆秋得」で利用しました。

まず、部屋の隅に空のコンドームが落ちてました。ちゃんと掃除されているのか疑問に思います。

大浴場は人が少ないからと２人で同じ大浴場に入ることができました。
なかなか無い体験ができましたし、客室の露天風呂は気持ちよく、風呂・接客ついては概ね満足しています。

食事に関してですが、夕食も朝食も美味しかったです。夕食では佐賀の地酒も堪能できました。

ただし朝食については、プランにあった「ボルシシ」を楽しみにしていたのですが、何の説明もなく当たり前のように全く違う料理が出てきてがっかりしました。

楽天トラベルの仕組みはよくわかりませんが、どのような連絡がいっていたのでしょうか？
領収書にもプランやコース等の記載はなく、ただの宿泊となっていたように感じます。

以上のことから総合評価を２点とさせて頂きました。
今後、楽天トラベルを利用する際は、宿泊先にプランを確認することにします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年10月

とてもひなびた情緒あるお宿でした。
今回は唐津ラリー観戦のため利用しました。前日は、世界チャンピオンの篠塚氏がお泊りになられたとのことらしくすれ違で残念。
客室は、エレベーターがなく急な階段を上りますので、足の不自由な人やお年寄り連れは控えたほうがいいカモしれません。
またソフトバンクのアンテナは、圏外で使用はできません。
お湯は、温泉ではありませんでしたが、麦飯石を通したお湯の露天風呂付でしたのでとてもゆっくりすることが出来ました。
ただシャワーの温度の調整がとても難しく水圧もないので、すすぐのに苦労しました。
お料理も美味しく量もちょうどよかったです。
朝も盛りだくさんのメニューでしたが、8時からなので朝早い出発の方は、食事なしのプランのほうがいいかもしれません。
なので観戦エリアへ予定より遅い出発になってしましたが、宿を出てすぐの競技区間外の公園のにレース中のラリードライバー勝田選手らが待機中で二度見してしまいました。
声をかけてサインをおねだりたかったところですが、その真剣な顔つきに控えさせてもらいました。
レース中の別の様子を垣間見れることが出来てちょっとラッキーでした。
良い思い出になりました。また来年も遊びに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年04月

７月下旬ごろ利用させていただきました。
さざんかの間の玄関前に段差があります。カーペットのようなもので敷いてあり、見えなくなっています。スタッフに何の注意もされず妻と二人ども転んでしまいそうでした。食事は味が美味しいが、量はちょっと少なかったんです。スタッフも呼んでもなかなか来なくて困っていました。私の声が小さかったのかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

部屋の狭さと川の音が気にならなければ雰囲気や料理は最高です。家族風呂も有効活用できればと感じました。女将さんも最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

食事は、種類も多く豪華でおいしかったです。
川がそばにあるので終始流れる音が聞こえるので気になる人には向かないと思います。
部屋は、清掃もきちんとされていてきれいでした。ただ大浴場への通路は、木が一部腐っていたりしていたので気になりました。そのため大浴場へは一度入ったのみで後は、部屋のお風呂に入りました。
もうひとつ残念だったのは、チェックアウトの時にかなり待たされたことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

宿泊の数日前にメールでお願いをしたのに返信がなく不安になり、仲居さんに確認してもらう始末！！お料理は最高に美味しく頂きましたが、ご飯が美味しくないのでがっかりでマイナス1　　　宿泊代も間違っていて、こちらが指摘しないとそのまま払っていたと思うと？な感じでした。お風呂が遠いし階段が一部壊れかけていて危険でした。
仲居さんが感じの良い対応でよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

料理の量質とも良好で、立地も渓谷近くで、自然に親しめる宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年05月

露天風呂付はよかったですが、部屋はとても古いです。
口コミにもあるようにカビ臭いというか湿気でしょうね。

朝は大浴場に入ったのですが、ガラス張りで景色が見られていいですが逆に外からは丸見えなんじゃないかと思い外を気にしながら入りました。
実際軽トラックが道に停まっていてそれが気になってそそくさと上がりました。

食事は美味しく頂きました。
朝食がとても美味しかったです。
Ｔシャツを忘れていたようですぐに電話を頂いたので取りに戻りました。
お世話になりました、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

主人の愛想や態度が悪く、不快なまま帰途につく羽目になった。
人手不足かとは思うが、この時期、マスク着用でもあれ程咳き込む状態での主人の接客は辞めて欲しかった。
チェックアウトの支払い時に、お礼どころか　挨拶もなく、折角の小旅行が不満で終わった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

布団のシーツに鼻血と見られる血の跡が付いて枕の下に隠されていました。布団引きの方は分かって枕で隠したのだと思います。非常に不快でした。せっかくご主人や女将さんのおもてなしが、この事で全てが台無しです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

一番良かったのは、お食事でした。
夕食は、掘り炬燵式の囲炉裏でメインの佐賀牛の他、鯉の洗い、鯉こくなど、佐賀らしいお料理が味わえて良かったです。一品一品、気持ちがこもっているのが感じられ、どれもとても美味しかったです。
朝食は、一般的な和食でしたが、美味しかったので、珍しく母娘揃って、ごはんのおかわりを頂きました。

宿の女将さんやお姉さん達も感じよく優しかったです。部屋に案内されると、お香が焚いてあり、御茶菓子、お茶セット、熱いお湯のポットと冷水のポットが用意されていました。夕飯を食べている間に、部屋に布団がしいてありました。また、電車で行ったので、駅まで送迎して頂けて助かりました。また、GOTOトラベルの地域共通クーポンは、GOTO開始から少し時間が経っているのもあり、チェックイン時に渡され、きちんと説明もしてもらえました。

宿から500メートル程行った場所に「見返りの滝」があり、朝食前に散策しながら行きました。マイナスイオンたっぷりの新鮮な空気を吸って、滝の音を聞いたり、流れを眺めてたりして、癒されました。紫陽花の季節はもっと楽しめそうだな、と思いました。

残念だったのは、お風呂です。洗い場のお湯の温度調整が難しかった(動かしてないのに急に熱くなったり冷たくなったりした)ことと、お風呂の湯温が低かったことです。なかなか体が温まりませんでした。

館内が全体的に寒くて、部屋はエアコンの暖房を入れましたが、喉が乾燥で痛くなりました。部屋はお掃除は行き届いていましたが、古いため、見た目がちょっと残念な感じでした。また、自然に囲まれているので、川の流れる音が気持ち良かったけど、クモなどの虫が部屋に入ってました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

Gotoトラベルを使って利用しました。特典で翌日に使える4,000円分のクーポンの説明がなく、後で宿泊施設へ提示がいると分かりました。
聞くのを忘れてた私も悪かったと思いますが宿泊施設からの説明も欲しかったです。
昔ながらの旅館で古い建物は楽しめましたが夜通しポンプの音が聞こえて耳障りでした。
お風呂周辺の足元の板の修繕も必要かと思います。
お店の方の対応は良かったですし、食事は美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月

エアコンがカビ臭いのか、とにかく部屋がカビ臭い。食事も佐賀牛は美味しかったのですが、タレがあわない。
品数も少なかった。とっても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

全体的にカビ臭かったです。
エアコンも臭く、喉が痛くなりました。
野鳥が迷い込んでいて、お知らせしても特に退治せずそのままだったのにびっくりです。
せめて、部屋のトイレに網戸は欲しかったです。
秘境的なところを希望されるかたはいいかもしれませんが…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

今まで利用した宿は、前日にチェックインの時間、苦手な食材など事前確認がありましたが、今回はなかったので驚きました。
到着後最初に浴衣が間に合わず選択肢が少なかったことを詫びられ、部屋のランクを少しあげましたとの事でしたが、全体的に建物内にカビ臭さがあって少し不快でした。
露天風呂付客室に惹かれたのですが、とても入れるようなお風呂ではなかったし、大浴場までが遠く、しかも浴槽淵の木が腐りポロポロ湯舟に浮いてたのも気になります。
料理はとても美味しかったし、女将さんも従業員の方も話しやすく良い方でしたが、友達に勧めるには清潔感が足りないと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年07月