この度はホテルいずみをご利用くださり、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ゆったりとお過ごしいただけたようで私どももうれしく思います。
これからの季節は新緑も美しく、花も咲いてまいります。
またお時間がございましたら、太平洋の美しい眺めとかけ流し100％の天然温泉を楽しみにいらしてください。
従業員一同、お待ち申し上げております。

Dear customer

Thank you for staying with us the other day.
We are gｌad to hear that you had an comfortable holiday at Hotel Izumi　and
will share your heartwarming comment with all our stuff.

Thank you again for taking the time to review Hotel Izumi and
we look forward to seeing you back again to Shiraoi in the future.

Hotel Izumi

この度は数あるホテルの中から当宿をお選びいただき、誠にありがとうございます。
エアコンに関してのご要望は多々頂いております。まずもって改善できていない点をお詫びいたします。ブレーカーが限界で、宿の受電設備の改築をしなくてはならず、長年の検討課題でございました。現在関係各位の協力のもと、近くの太陽光発電が完成次第その発電量を融通できる設備の検討を重ねています。恐縮ではございますがいましばらくのお時間を頂きますことをお許しください。
お食事とサービスに温かなお言葉を頂戴し、感激しております。投稿者様から頂いたお心に報いるためにもさらに向上に励んでまいります。
次回のご縁がありますことを楽しみにスタッフ一同お越しをお待ちしております。

投稿者様
この度はホテルいずみをご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊を頂戴しながら、お部屋には冷房がなくご不便をおかけいたしました。
窓を開けますと海からの潮風が入って参りますが、ご宿泊いただいた日は風もあまりなく、残念な思いをさせてしまいました。
電源設備容量などの大規模更新が必要ですぐにとは参りませんが、改善できることがないか追及してまいります。
お食事、お風呂に関してはご満足いただけましたようで、うれしく思います。ありがとうございます。
総合的にご満足いただける様な宿を目指し、精進して参ります。
またお会いできる日をお待ち申し上げております。

この度はホテルいずみをご利用くださり、誠にありがとうございました。
貴重な休日に私どもを選んでいただいたにも関わらず、浴場の混雑によりごゆっくりと入浴を楽しんでいただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
混雑日は、午後９時までの日帰り受付を、午後４時にて締め切ってご宿泊のお客様のご入浴時間を確保しておりますが、時間帯によっては混雑を避け切れませんでした。今後の時間制限を、お日帰り様・ご宿泊様双方に配慮しながら進めて参ります。
また、浴場が地下にあり大変ご不便をおかけしております。建物の構造上の問題でありご理解もお願いしなくてはなりませんが、手すりを増設するなど、更なる改良を進めて参ります。
貴重なご意見、まことにありがとうございました。

虎杖浜温泉　小さな湯宿の物語　ホテルいずみ　代表取締役　広地　紀彰

この度はホテルいずみをご利用いただき、ありがとうございました。
お風呂、お食事とお喜びいただけましたようで安心いたしました。
ウォシュレットのお手洗いは、共用のお手洗いにご用意させていただいており、
お部屋にはご用意がございません。
お客様からのご要望として、お部屋にも設置できますよう検討して参りたいと思います。
また、お時間がございましたらぜひホテルいずみへ骨休めにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はホテルいずみをご利用いただき、ありがとうございます。
また、快適な時間がお過ごしいただけたとの嬉しいお言葉を聞くことができ、私共も非常に嬉しく思います。
ご利用いただきますお客様、皆様に快適にお過ごしいただけますよう日々努力いたしておりますが、もっとご満足いただけますよう精進いたします。
ホテルいずみでは、季節ごとに前浜まで獲れた新鮮な魚介類、地場産の野菜、名産品として名高い白老牛を盛り込んだ夕食もご用意しております。
きっとお気に召していただけると思いますので、お忙しいとは思いますが、お時間がございましたらぜひホテルいずみにお越しください。

FUFU2278様
この度はホテルいずみをご利用いただき、ありがとうございます。
お料理に関しまして、ご満足いただけたようで幸いでございます。
ホテルいずみの周辺には野鳥も多く生息しており、バードウォッチングにもうってつけの場所となっております。
敷地内には散策路もございますので、次回お立ち寄りの際には是非お散歩を楽しまれてはいかがでしょう？
またご存知のとおり、施設の老朽化につきましては、今すぐに改善できる問題ではございませんが、少しでも清掃やお部屋の手入れ、お料理、サービスでそれをカバーできるよう努力しております。
次回は今まで以上にお喜びいただけますよう、精進してまいります。
またFUFU2278様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

いつもホテルいずみをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
長年何度もご利用いただいているお客様へ、この度は失礼な対応で御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今一度、従業員一同初心に戻り、お客様にお喜びいただけるような接客を心掛けて参ります。
また禁煙ルームや洗面台ですが、設備の関係上今すぐ修繕することは厳しいというのが現状でございます。
より快適にお過ごしいただけますよう、今後の検討材料とさせていただきます。
この度の様な失礼なことがあり、またお越し下さいとは申し上げられませんが、願いますなら挽回のチャンスを一度いただけると幸いでございます。
お忙しい中で、敢えて当館の為に貴重なご意見いただき有難うございました。

この度はホテルいずみをご利用いただき、ありがとうございます。
温泉・食事ともにご満足いただけましたようで、嬉しい限りでございます。
当館では前浜でとれた新鮮な海産物や白老牛をお楽しみいただける夕食付プランも
多数ご用意しております。是非、次回お越しになる際には、
地元の新鮮な食材を使用した料理長自慢の夕食をご賞味ください。
お客様にまたお会いできる日を従業員一同楽しみにお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

この度はホテルいずみへお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、Repeatしたいお勧めの宿とのお言葉までいただき、大変有難く感謝申し上げます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただける宿作りに日々努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

この度はホテルいずみをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また清掃、お料理に関てお褒めのお言葉をいただき大変有り難く重ねてお礼申し上げます。
今後ともホテルいずみをよろしくお願い致します。
次回のお越しをお待ち致しております。

この度はご利用いただけました事と、ご投稿のお礼が遅れましたことを先ずはお詫び申し上げます。

インターネットがご利用できるご要望をお聞かせいただきましたが
ご利用のプランや、お食事のご提供にご満足いただけた様子で安堵しております。

インターネット環境の検討など、さらにご利用の満足に適いますよう努めてまいります。

ご再来をいただけます様スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は数多くのホテルの中からホテルいずみをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

出張中のご移動で送迎サービスがお役に立てましたこと、お部屋・お食事・温泉にご満足頂き快適にお過ごし頂いたたとのご感想に大変有難く重ねてお礼申し上げます。

夕食の受付時間のご案内不足でご心配・ご迷惑をおかけしないよう、再度、ご案内漏れをチェックいたします。

無線LANに関してましては、あまり良い環境ではございません為、あえてご案内を控えているところでございます。

最後にプライベートでも・・との嬉しいお言葉をいただき、お会いできる有難い楽しみができました。

次回のお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルいずみをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

たくさんの褒めのお言葉をいただき従業員一同心より感謝致します。

次回、ご利用の際にはよりご満足頂けますように
努めて参りますので、今後とも「ホテルいずみ」を宜しくお願い致します。

この度のご利用誠にありがとうございました。

この度はホテルいずみをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご指摘頂きました、貴重なご意見は今後の課題として各部署で改善して参ります。

これからもホテルいずみを宜しくお願い致します。

この度はホテルいずみをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

たくさんの褒めのお言葉をいただき従業員一同心より感謝致します。

特にご満足をいただけました「つるつる体感」の当館の温泉ですが、泉質が
「ナトリウム‐塩化物泉」でありｐＨ（ペーハー）も石鹸と同じ「弱アルカリ性」です。
入浴の際に、身体を保湿する皮膚成分と温泉成分が結びつき、ご体験された入浴感となります。

次回のご利用をお待ち致しております。

この度はホテルいずみをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

たくさんの褒めのお言葉をいただき従業員一同心より感謝致します。

ホテル周辺の道路工事は11月を目処に終了予定となっておりまして、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。

お土産コーナーの充実も今後の課題として取組んで参ります。

次回のご利用お待ち致しております。

この度はホテルいずみをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事、お風呂とご満足頂けまして心より感謝致します。

特にご満足をいただけました「つるつる体感」の当館の温泉ですが、
泉質が「ナトリウム‐塩化物泉」でありｐＨ（ペーハー）も石鹸と同じ「弱アルカリ性」です。
入浴の際に、身体を保湿する皮膚成分と温泉成分が結びつき、
ご体験された入浴感となります。

ご指摘を頂きました点に関しましては、今後の施設改善課題として取組んで参りますので、今後ともホテルいずみをご利用頂ければと思います。

またのお越しをお待ち致しております。

フロント担当スタッフ

この度はホテルいずみをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事、お風呂とご満足頂けまして心より感謝致します。

お客様のご注文に関しましては、出来る範囲での対応をさせて頂いておりまして、ご要望にお応え出来ない事もあるのが実情ではありますが、極力
対応致しますので、ご遠慮なくお申し付け下さい。

またのお越しをお待ちしております。

フロント担当スタッフ