この度はホテルいずみにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当宿の温泉とお部屋からの眺望をご堪能頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思います。
ネズミの出没には、ご気分を害された事とお察しいたします。申し訳ございませんでした。これまで出没したことがなく、正直、私どもも驚いておりますが、早急に駆除・防止対策を講じることをお約束します。
お食事に関しましては、総合的にご満足いただけるよう、検討を重ねて参ります。夏は、1年で唯一前浜のゆでたて毛ガニが手に入る季節です。ただ、毛ガニは傷みやすく、業務用フリーザーで一気に鮮度を閉じ込めてお出ししています。
またホタテ、エビ等の海鮮と野菜にバターをたらし、出汁で頂く海鮮陶板もさらに充実できないか検討してまいります。
数ある温泉の中で私どもを選んでくださったこと、そして様々なご意見を頂けたことに心から感謝申し上げます。
機会がありましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。お待ちしております。

ryo1032様
この度はホテルいずみをご利用いただき、誠にありがとうございます。
1名様ですと、なかなか温泉宿は利用しにくいものかと思いますが、当館では一人旅の方はもちろん、お仕事の際にもお気軽にご利用いただける宿を目指しております。
露天風呂からの漁火はご覧いただけましたか？
太平洋を眺めながらの入浴は、どの時間帯も景色が刻一刻と変化し、大変美しいものです。
またお時間がございましたら、ぜひホテルいずみをご利用ください。
従業員一同お待ち申し上げております。

ハマチャン2682様
過日はご家族でのご旅行にホテルいずみをご利用くださり、誠にありがとうございます。うれしいご評価の声に、スタッフも元気を頂きました。
登別伊達時代村、当館でのご滞在をお楽しみいただけたようで安心いたしました。
ご家族での思い出づくりのお手伝いが出来たのでしたら、大変うれしく思います。
当館ではマリンパーク・クマ牧場のチケットが付いたプランも販売しております。
ご家族も思い出を大切にされるハマチャン２６８２様とのご縁に心から感謝します。
またご家族でお出かけの機会がございましたら、ぜひみなさまでホテルいずみをご利用ください。

投稿者様
この度はホテルいずみをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのうれしいお言葉をお聞きすることができ、従業員一同うれしく思っております。
いつでもご利用いただける「あずましい宿」を目指し、日々奮闘中でございます。
投稿者様にまたお会いできる日を従業員一同首を長くしてお待ちしております。

投稿者様
この度はホテルいずみをご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊を頂戴しながら、お部屋には冷房がなくご不便をおかけいたしました。
窓を開けますと海からの潮風が入って参りますが、ご宿泊いただいた日は風もあまりなく、残念な思いをさせてしまいました。
電源設備容量などの大規模更新が必要ですぐにとは参りませんが、改善できることがないか追及してまいります。
お食事、お風呂に関してはご満足いただけましたようで、うれしく思います。ありがとうございます。
総合的にご満足いただける様な宿を目指し、精進して参ります。
またお会いできる日をお待ち申し上げております。

投稿者様
この度はホテルいずみをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食のタラコ茶漬けですが、お気に召していただけたようでうれしく思います。
ただ、奥様の様に苦手な方もいらっしゃるかと思いますので、お出汁をお好みでかけていただけるようにご案内しております。
ごはんがお好きな方でしたら、１膳目はふつうに、２膳目はお茶漬けで・・・という楽しみ方も考えられますね。
お腹に余裕のある朝には、ぜひお試しください。
また、散策の際に迷われたとのことでしたが、フロントでは散策路の地図もご用意しておりますので、そちらをお渡ししてご案内するべきでした。
大変失礼いたしました。
お忙しいとは思いますが、また奥様とぜひお二人でホテルいずみにお越しください。
従業員一同お待ち申し上げております。

この度はホテルいずみをご利用くださり、誠にありがとうございました。
貴重な休日に私どもを選んでいただいたにも関わらず、浴場の混雑によりごゆっくりと入浴を楽しんでいただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
混雑日は、午後９時までの日帰り受付を、午後４時にて締め切ってご宿泊のお客様のご入浴時間を確保しておりますが、時間帯によっては混雑を避け切れませんでした。今後の時間制限を、お日帰り様・ご宿泊様双方に配慮しながら進めて参ります。
また、浴場が地下にあり大変ご不便をおかけしております。建物の構造上の問題でありご理解もお願いしなくてはなりませんが、手すりを増設するなど、更なる改良を進めて参ります。
貴重なご意見、まことにありがとうございました。

虎杖浜温泉　小さな湯宿の物語　ホテルいずみ　代表取締役　広地　紀彰

RPF EML様
この度は数ある中からホテルいずみをご利用いただき、ありがとうございました。
せっかくお食事に対してご期待をいただきましたのに、それにお応えすることができず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点は、今後改善して参りますので、
ぜひまたお越しいただき挽回のチャンスをいただけますと幸いでございます。

この度はホテルいずみをご利用いただき、ありがとうございました。
お風呂、お食事とお喜びいただけましたようで安心いたしました。
ウォシュレットのお手洗いは、共用のお手洗いにご用意させていただいており、
お部屋にはご用意がございません。
お客様からのご要望として、お部屋にも設置できますよう検討して参りたいと思います。
また、お時間がございましたらぜひホテルいずみへ骨休めにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はホテルいずみをご利用いただき、ありがとうございます。
ご存知のとおり、当館では毎日日帰り入浴でもたくさんのご利用をいただいており、混雑している際にはご宿泊のお客様にも大変ご迷惑をおかけしております。
申し訳ございませんが、何卒ご了承いただけますと幸いでございます。
お食事ですが、冷たいものは冷たいまま、温かいものは温かいうちにお召し上がりいただけるよう、心がけております。
おいしく召し上がっていただけましたようで、嬉しく思います。
また、お酒の伝票ですが、大変失礼いたしました。
このような抜け漏れのないよう、確認を徹底してまいりたいと思います。
お時間がございましたら、またぜひホテルいずみをご利用ください。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

FUFU2278様
この度はホテルいずみをご利用いただき、ありがとうございます。
お料理に関しまして、ご満足いただけたようで幸いでございます。
ホテルいずみの周辺には野鳥も多く生息しており、バードウォッチングにもうってつけの場所となっております。
敷地内には散策路もございますので、次回お立ち寄りの際には是非お散歩を楽しまれてはいかがでしょう？
またご存知のとおり、施設の老朽化につきましては、今すぐに改善できる問題ではございませんが、少しでも清掃やお部屋の手入れ、お料理、サービスでそれをカバーできるよう努力しております。
次回は今まで以上にお喜びいただけますよう、精進してまいります。
またFUFU2278様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

いつもホテルいずみをご利用いただき、ありがとうございます。
お元気そうなお顔を拝見でき、私共もうれしい気持ちでいっぱいでございます。
また、今回も温泉をお楽しみいただけたようで安心致しました。
関東方面ではたいへんな降雪に見舞われていると伺いました。
慣れない降雪で足元が悪く、寒さも厳しいとは思いますが、お体にお気をつけください。
またお会いできる日を従業員一同、お待ち申し上げております。

ryo1032様
この度はホテルいずみへお越しいただき、誠にありがとうございます。

食事や温泉をお楽しみいただけた様子が伺え、安堵しております。
インターネットに関しては、すぐに改善できることではございませんが、よりお客様におくつろぎいただけますよう、検討材料のひとつとさせていただきます。
今しばらく、日常と離れた静かな時をお楽しみいただけたらと存じます。
機会がありましたら、是非またご宿泊ください。心よりお待ちしております。

この度はご投稿、誠にありがとうございました。

この度はホテルいずみへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
短いご滞在時間の中で優しいまなざしで評価いただいき重ねてお礼申し上げます。
「ゴルフ場のクラブハウスの様な・・・・」有難いお言葉ながら、少しばかり、恐縮しております。
次回は是非のんびりとご滞在いただき、精一杯のおもてなしをさせていただきたいと存じます。
今後とも「ホテルいずみ」をどうぞ宜しくお願い致します。

この度はホテルいずみへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
食事内容やお風呂へお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
食事時間やインターネット環境の検討など、さらにご利用の満足に適いますよう検討課題とさせていただきます。
再度お越しいただける日を心よりお待ちしております。

この度はご利用いただけました事と、ご投稿のお礼が遅れましたことを先ずはお詫び申し上げます。

インターネットがご利用できるご要望をお聞かせいただきましたが
ご利用のプランや、お食事のご提供にご満足いただけた様子で安堵しております。

インターネット環境の検討など、さらにご利用の満足に適いますよう努めてまいります。

ご再来をいただけます様スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は数多くのホテルの中からホテルいずみをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

出張中のご移動で送迎サービスがお役に立てましたこと、お部屋・お食事・温泉にご満足頂き快適にお過ごし頂いたたとのご感想に大変有難く重ねてお礼申し上げます。

夕食の受付時間のご案内不足でご心配・ご迷惑をおかけしないよう、再度、ご案内漏れをチェックいたします。

無線LANに関してましては、あまり良い環境ではございません為、あえてご案内を控えているところでございます。

最後にプライベートでも・・との嬉しいお言葉をいただき、お会いできる有難い楽しみができました。

次回のお越しを心よりお待ちしております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。

虎杖浜は、太平洋沿岸の為、積雪までにはひと月くらいあるでしょうか、当ホテルのパークゴルフもまだしばらくはお楽しみ頂けます。

また、ホテルから車で３０分位にサンライバスキー場もあり、これからの季節はスキーの後の温泉もまた格別です。

機会がありましたら、ぜひ再度のご利用をお待ちしております。

この度はホテルいずみをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けた様子が窺え、たくさんの褒めのお言葉をいただき従業員一同心より感謝致します。

次回、ご利用の際にはよりご満足頂けますように努めて参りますので、今後とも「ホテルいずみ」を宜しくお願い致します。この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は虎杖浜温泉ホテルいずみにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
少しではございますが大切なご旅行のお手伝いが出来ました事、楽しくお過ごし頂いたご様子、私共もとても嬉しく感謝申し上げます。今後もお一人お一人に快適に楽しくお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ち致しております。