高山祭が令和の初日の5/1に開催されるということを知り予約しました。
家族４人での宿泊だったので、２人で２部屋の予約をしましたが、宿から電話があり、ＨＰの登録誤りで１部屋しか空きがないということで４人１部屋となりました。ところがどの後もさいとでは１部屋空きがある状態が継続していました。次の日にも同様の連絡があり、昨日電話を頂きましたが。。。と言いました。その際、和室ですか？と聞くとそうですと言われましたが、結果は、洋室で２ベッドに対し、１ベッドを追加してあり、後１人は床に布団を敷くことになっていました。
到着早々お風呂がなく、シャワーのみなので、車で少し行った所に温泉があり、優待券を頂きましたが、先に別の温泉に行っていたので、利用しませんでした。
トイレですが、小便器が２個ありましたが、１個は壊れており、使用後は水を流すようにとのコメントが貼ってありますが、それ自体も壊れていました。トイレの手洗いも壊れており廊下の洗面所でしか手を洗えない状態です。なお、大は和式でした。これもないと感じました。部屋には虫も多く、実際にＧも居ました。５月ということで部屋も寒いのですが、暖房も一切使えない状態でした。
このような状態の為、朝食を依頼していましたが、食べる気にもなれず、６：３０には宿を出発し、高山しないのマクドナルドで朝食を食べました。
これまで利用した宿で最悪の宿でした。絶対に二度と泊まることはあり得ません。
家族は飛騨市にクレームを入れると言っています。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地1
• 部屋1
• 設備・アメニティ-
• 風呂-
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月