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オキナワ マリオット リゾート & スパ クチコミ・感想・情報

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オキナワ マリオット リゾート & スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1313件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.06
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.00
  • 食事3.96

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

バド蔵さんの オキナワ マリオット リゾート & スパ のクチコミ

バド蔵さん [40代/男性] 2020-01-01 15:44:30

部屋は綺麗でした。食事がイマイチ。
またスパの受付に問題あり。いちいち部屋のカードを受付で提出するのに、部屋番号、氏名をフルネームで言わせる、しかも他の客前で。プライバシーとして大問題。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
オキナワ マリオット リゾート & スパ 2020-01-03 11:38:45

この度は、オキナワ マリオット リゾート & スパへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回、ご指摘いただきましたスパのご利用時に、
お客様のプライバシーへの配慮に欠いた対応でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スパはご宿泊のお客様も有料でご利用いただいている施設である為、ご利用時にご本人確認をさせていただいておりますが、
直ちに改善を行い、より快適にご利用いただける施設となるよう取り組んで参ります。

お客様からのフィードバックは、私たちにお客様のご滞在中の体験をより良いものに改善する機会を与えてくださる、
大切で貴重なお言葉です。ご投稿誠にありがとうございました。
今回のことに懲りることなく、是非またお越し頂けますようご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済・返金不可で最大30%OFF】全室オーシャンビュー&44平米以上!<食事なし>
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(禁煙)(5F~9F/44.6平米)】

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