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ホテル グランドオーシャンリゾート ＜徳之島＞のクチコミ･お客さまの声
ホテルスタッフの対応等、非常に親切で満足しております（前週は台風に伴う変更など気配り行き届いた対応に感謝してます）が、予約の段階で禁煙ルームの指定が判り難かった為、運悪く喫煙ルームに宿泊するはめに部屋に入った時点の臭いはつらいものがありました。新しいホテルなのでそんなに臭いは無いと思ってたのですが.....備考欄での希望ではなく、予約の部屋指定の時点で禁煙ルームの指定が表に出ていた方が良いと感じますよ（ホテルのＨＰでは予約画面に出てますよね）
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この度は当ホテルをご利用いただき誠に有り難うございました。部屋の消臭に関しましては常日頃より徹底していたのですが、この度は御客様に不愉快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。予約画面に関しましては只今検討中でございます。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテル グランドオーシャンリゾート ＜徳之島＞ のクチコミ
ホテルスタッフの対応等、非常に親切で満足しております（前週は台風に伴う変更など気配り行き届いた対応に感謝してます）が、予約の段階で禁煙ルームの指定が判り難かった為、運悪く喫煙ルームに宿泊するはめに
部屋に入った時点の臭いはつらいものがありました。新しいホテルなのでそんなに臭いは無いと思ってたのですが.....
備考欄での希望ではなく、予約の部屋指定の時点で禁煙ルームの指定が表に出ていた方が良いと感じますよ（ホテルのＨＰでは予約画面に出てますよね）
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この度は当ホテルをご利用いただき誠に有り難うございました。部屋の消臭に関しましては常日頃より徹底していたのですが、この度は御客様に不愉快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。予約画面に関しましては只今検討中でございます。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。