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ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> クチコミ・感想・情報

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ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:172件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事4.00
宿泊年月
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食事4

ぼうのつんさんの ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> のクチコミ

ぼうのつんさん [40代/男性] 2013年08月23日 13:30:01

朝食の鶏飯,おいしくいただきました。
施設のきれいさは徳之島内でNo.1と思います。
機会があればレジャー使用で訪れてみたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> 2013年08月25日 18:49:03

この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠に有難う御座います。

朝食鶏飯は皆様にご好評頂いており、
当ホテルお勧めのご朝食メニューと
なっておりますので、
お褒めの言葉大変嬉しいです。

またご夕食の方も、
バイキング・日本料理・鉄板焼きと
取り揃えておりますので、
機会が御座いましたら、
是非ご利用下さいませ。

またのご利用スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

食事4

ぼうのつんさんの ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> のクチコミ

ぼうのつんさん [40代/男性] 2013年06月21日 18:45:41

徳之島出張時の常宿のひとつとして利用させていただいております。
料金はお高めですが,朝食は離島には珍しくバイキングで,鶏飯は
欠かせないメニューですね。

当方,急な出張が多いので,いつも宿泊数日前に検索を掛けるため,
空室がなく,なかなか宿泊できません。
できうるなら,楽天への割り当て部屋数を増やしていただければ
ありがたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年04月
ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> 2013年07月15日 21:06:43

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、
誠に有難うございます。

ご朝食メニューの鶏飯をお褒め頂き、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも朝の元気の源として、
お客様に喜んで頂ける様、努めて参ります。

また、割り当て部屋数に関しましては、
今現在増室が難しくなっておりますので、
何卒ご了承下さいませ。

お客様の貴重なお時間をお使い頂き、
ご感想頂きまして誠に有難う御座いました。
またのご利用、お待ち致しております。

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

食事4

投稿者さんの ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2011年11月03日 12:20:37

徳之島滞在の際の常宿として利用させていただいています。お値段は周辺と比べて多少高めですが朝食がバイキングで鶏飯が食べられるので個人的にはお気に入りです。今は慣れましたが駐車場がホテル裏の植木の間という状況には驚きましたね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> 2011年11月04日 10:11:55

いつも当ホテルを御利用頂き、
誠に有難う御座います。

朝食バイキングの鶏飯を
お気に召して頂けてる様で御座いまして
スタッフと致しましては、
大変喜ばしい限りで御座います^^

裏手の駐車場の方も、
もっと綺麗に整備出来たら良いのですが、
防風林の為なかなか難しい部分がございまして
こちらと致しましても善処していけます様
務める次第で御座います。

この度は貴重なお時間をお使い頂いて
ご感想頂けました事、
誠に有難う御座いました。

スタッフ一同
またの御利用お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

食事4

koharu777さんの ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> のクチコミ

koharu777さん [40代/男性] 2011年08月22日 18:49:48

今回初めての宿泊でしたが、部屋も広く、料理も美味しくて大変満足しました。機会がありましたら次回も是非利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年08月
ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> 2011年08月24日 17:05:39

今回は数あるホテルの中から
当ホテルを御利用頂き、
誠に有り難う御座います。

沢山のお褒めの言葉を頂いて、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また徳之島へお越しの際は、
是非お立寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

食事4

投稿者さんの ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2010年08月30日 08:11:31

エアコンが直接あたるので改善してほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年08月
ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> 2010年09月08日 19:51:17

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。貴重なご意見 心より感謝致します。

早速、業者の方を呼び、エアコンの風が直接当たらないように、お客様が快適に過ごして頂けるよう改善して参ります。

また徳之島へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

食事4

投稿者さんの ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2010年01月27日 19:44:18

徳之島に行くときはいつも利用しています。町の中心部にあって便利で、海に臨むロケーションも大変気に入っています。受付の方の対応も心のこもった行き届いたもので、気持ちよく過ごして仕事をすることができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> 2010年02月13日 00:03:10

いつも御利用頂きまして誠に有難うございます。
折角 お客様から貴重なご意見を頂いておりながら、
ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。

お褒めのお言葉有難うございます。
フロントでお客様と接する際、
日頃から「お客様お一人お一人、大切にお迎えし心から気持ちをこめた対応」に気を付けてはおりますが
そんな気持ちがお伝えできてとても嬉しく思っております。
お客様のお喜びのお声が何よりも一番元気が出ます!! そして明日もお客様の為に、徳之島の為に頑張ろう!!っというパワーがわいてきます。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

食事4

投稿者さんの ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2009年11月24日 10:48:18

立地もまずまずでしたが、初めての土地でスタッフの方のご対応が良くて安心しました。
また、徳之島に来るようなことがあれば、こちらにお世話になろうかと思います。ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年11月
ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> 2009年11月29日 18:08:31

この度は、
当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。

初めてお越し頂いた徳之島で
安心して過ごす事ができた様で大変嬉しく思います。

今後も従業員一人一人、もっとお客様の立場なり、
当ホテルを御利用のお客様一人一人の気持ちになり、心を込めた応対をしていきたいと思います。


お褒めのお言葉を頂いたのにもかかわらず、
ご返信遅くなり申し訳ございません。
お褒めのお言葉を頂けると、本当に励みになります!!

次回、徳之島へお越しの際は、
先日御宿泊頂いたときよりも、もっと徳之島の良さを
お伝えする事が出来る様にしたいと考えております。

またの御利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

食事4

投稿者さんの ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2009年11月18日 00:16:58

徳之島で宿泊する際にはいつも利用させていただいています。
今回は,2月以来久しぶりの宿泊でしたが,気持ちよく利用でき,よかったです。
フロントの方の対応にはいつも満足しています。
今回も,個人的なトラブルに笑顔で対応していただき,助かりました。
また,部屋も広めで清潔ですし,朝食もおいしいです。毎回鶏飯を楽しみにしています。
朝食時間が長めに設定してありますし,チェックアウトが11時なので,ゆっくりできるのも気に入っています。
お世話になりました。ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年11月
ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> 2009年11月22日 19:37:03

いつも当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。また、この度は、クチコミ投稿有難うございます。

お客様がいつお越し頂いても、何度御宿泊されても
いつも気持ち良くお寛ぎ頂ける様 初心の気持ちを忘れず日々努めて参ります。

また、滞在中何かお困りごと、お気づきな点御座いましたら何なりとお申し付け下さいませ。

11月に入り少しずつ寒くなって参りましたので
お体には十分ご自愛ください。

またの御利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

食事4

投稿者さんの ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2009年07月11日 07:18:34

ホテルの立地などは、とても良く部屋の方もきれいでした。海側の部屋では、海から上る朝日、夕日ともにきれいでした。ただ、コンビニなどは、近くには無かったのでチョット不便。でも離島なのでコンビニなどを期待していなければ満足です

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宿泊年月
2009年07月
ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> 2009年07月20日 22:52:08

この度は、当ホテルを御利用頂きまして
誠に有難う御座います。
ご返信遅くなり大変申し訳御座いません。

コンビニエンスストアーに関しましては、
他のお客様からも皆様 遠いとお声が多数有ります。
お近くのスーパーも夜遅くまでは空いておらず、
徳之島にお越しのお客様にはそういった面では
おっしゃる通り少し不便かと思います。

現在、当ホテルのお土産コーナー(24時間営業)
カップラーメン・日用品等 コンビニエンスストアーまでとはいきませんができるだけ徳之島滞在中に
お困りにならない様 商品も検討しております。

徳之島へお越しのお客様が気持ち良く御宿泊され、
良い思い出を作って頂ける事を目指し、
従業員一同努めて参ります。

またの御利用を心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【オーシャンツイン】

食事4

投稿者さんの ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2009年05月29日 20:29:43

初めて利用させて頂きました。

レンタカーに付いていた古いナビでは場所がわからず、電話で問い合わせたところ、
とても丁寧な対応をして頂き、ホテルに着いてからもフロントの方の対応が大変気持ち良かったです。
今回の出張は5/11~5/28まで、と長旅でしたので、一番最後の宿泊先で、快適に過ごせました。
有難うございました。

部屋もそこそこ広めで、バスも広く、また朝食も満足できましたし、大満足です。

チェックアウトが、11:00というのも少し、うれしかったです。

7月の出張の際にも利用させて頂きます。

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宿泊年月
2009年05月
ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> 2009年05月30日 12:44:28

この度は、当ホテルを御利用頂きまして
誠に有難うございます。
長期出張 お疲れ様でございました!

当ホテルを御利用して頂けた事、さらにお褒めのお言葉まで頂き、大変嬉しく思っております。
今後も、出張の際に お客様のお役に立て
気持ちよく御宿泊して頂ける様、スタッフ全員で励んで参ります。

7月の出張では、先日 出張で来島された時よりも
暖かくなり、海も青く、景色でも癒されて頂けるかと
思います。

次回の御利用 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

食事3

投稿者さんの ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2021年05月27日 15:57:33

朝食が美味しかったですが、チェックインの際の受付の人の対応が無愛想でとても印象が悪かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

食事3

投稿者さんの ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2019年01月05日 11:21:43

初めての徳之島。お部屋もきれいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

食事3

投稿者さんの ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2017年08月17日 16:26:54

部屋は広くて綺麗でした。窓も大きくそこから見える海が綺麗でした。
アメニティはもうちょっと良いものを使った方が良いと思います。シャンプーは髪がガチガチになるし、ドライヤーは小さすぎて乾きにくいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用のお部屋
【オーシャンツイン】

食事3

投稿者さんの ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2016年01月27日 19:10:56

思ったよりリゾート気分なホテルでした。ルータも気持ちよく貸していただき、仕事面で助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

食事3

投稿者さんの ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2011年10月27日 09:45:03

徳之島のビジネスで利用。きれいに清掃されており○
正直言ってあまり期待していなかったので嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> 2011年10月30日 11:46:54

今回は当ホテルに御宿泊頂き、
誠に有り難う御座いました。

御宿泊頂くお客様に快適に過ごして頂ける様、
これからもスタッフ一同努めて参ります。

ご感想頂き誠に有り難う御座いました。
次回のご利用もお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【グランシングル】

食事3

投稿者さんの ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2011年10月18日 14:21:11

徳之島ではいつも利用させていただいています。リゾートホテルとはいえ、離島の徳之島ということでやむを得ないところもあるかもしれませんが、食事は普通のビジネスホテルという感じにとどまります。夕食バイキングはもう一息バリエーションが欲しいのと、選択肢として千円ちょっと程度の安いセットものも欲しいです。近くのライバルホテルのファミレスについ引き寄せられてしまいます。あとはおおむね満足しています。これからもお世話になりますがよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> 2011年10月18日 15:48:56

いつも当ホテルを御利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

ご指摘頂いたご夕食バイキングですが、
料理長とも話し合い、
メニューバリエーションを
もっと増やしていけるように
今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。

今回は貴重なご意見頂きまして、
誠に有難う御座いました。
またの御利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

食事3

koharu777さんの ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> のクチコミ

koharu777さん [40代/男性] 2011年09月29日 18:43:35

出張時何度か利用しております。スタッフの対応も良く快適に過ごさせていただきました。機会がありましたら是非宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年08月
ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> 2011年10月01日 13:58:13

今回も当ホテルをご利用頂き
誠に有難う御座います。

お客様にとって快適に、心安らぐ様に、
そして笑顔で帰って頂きたいという
スタッフの思いを感じて頂けた様で、
嬉しい限りでございます^^

次回も是非お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

食事3

投稿者さんの ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2010年07月25日 21:55:10

ホテル全体がキレイで満足していますが、部屋が西側(道路側)で窓ガラスが砂混じりで汚れており、この点はガッカリしました。カーテンを閉めて外を見ないように、また徳之島のイメージが壊れないように過ごしました。東側(海側)は多分、景色もよく窓ガラスもキレイになっていたのではないかと思います。
また朝食の鶏飯も楽しみにしていましたが、スープが鶏のダシが出ていなかったように感じました。やはり鶏飯をホテルで、しかも朝食で期待したことがいけなかったのかな。
いずれにしても、ホテルには満足していますので、次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> 2010年08月01日 21:03:48

御利用頂きまして誠に有難うございます。
この度は、滞在中 窓ガラスの汚れ・鶏飯スープの味でご期待にお答えできず、ご不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございません。
窓ガラスの件につきましては、お客様のおっしゃる通り汚れており、お恥ずかしい限りでございます。
全部屋 窓ガラス確認をし、早急に対処したいと思います。徳之島のイメージを壊してしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

また、鶏飯スープも料理長が味の見直しております。

“当ホテルの朝食でしか味わえない美味しい鶏飯”を目指し、徳之島のホテルとしてお客様の期待を裏切らない様・お客様のお声を大切にして、今後さらにお客様にご満足いただける様 努めて参ります。

 
この度は、貴重なご意見に大変感謝しております。
コメントより、お客様が徳之島を良く思ってまた、ホテルという場所を大切に思って頂いてる事。ホテルマンとして大変嬉しい事でございます。

またの次回の御利用も従業員一同 心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

食事3

投稿者さんの ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2010年07月25日 21:44:33

ホテル全体がキレイで満足していますが、部屋が西側(道路側)で窓ガラスが砂混じりで汚れており、この点はガッカリしました。カーテンを閉めて外を見ないように、また徳之島のイメージが壊れないように過ごしました。東側(海側)は多分、景色もよく窓ガラスもキレイになっていたのではないかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

食事3

投稿者さんの ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2009年09月06日 18:47:02

立地は街中にあるのですが、いかんせん空港から遠いのだけが残念です。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> 2009年09月08日 20:43:37

この度は、当ホテルを御利用頂きまして
誠に有難うございます。

今後ともお客様が少しでも快適に過ごして頂ける様
従業員一同協力し努めて参りますので
空港から少し離れており不便な点もございますが
どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

102件中 21~40件表示