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投稿者さんの ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月21日 20:40:08
-
エアコンの風が強く(弱にしても)、椅子に腰掛けると直接当たるので、吹き出しを上向きにして体に風が当たらないようにしたり(風向調整してもほとんど変わらない)、微風に設定できるように(現有は強弱のみ、弱にしても強さはほとんど変わらない)改善をお願いします
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> 2011年10月23日 18:43:14
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、
誠に有難う御座います。
今回はエアコンの件で
お客様に大変ご迷惑をおかけ致しまして、
誠に申し訳御座いませんでした。
早急に原因調査を致しまして、
改善して参りますよう努める次第で御座います。
貴重なお時間をお使い頂いて
ご意見頂けました事、
誠に有難う御座いました。
また次回のご来館も
従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
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投稿者さんの ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月18日 14:21:11
-
徳之島ではいつも利用させていただいています。リゾートホテルとはいえ、離島の徳之島ということでやむを得ないところもあるかもしれませんが、食事は普通のビジネスホテルという感じにとどまります。夕食バイキングはもう一息バリエーションが欲しいのと、選択肢として千円ちょっと程度の安いセットものも欲しいです。近くのライバルホテルのファミレスについ引き寄せられてしまいます。あとはおおむね満足しています。これからもお世話になりますがよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> 2011年10月18日 15:48:56
-
いつも当ホテルを御利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
ご指摘頂いたご夕食バイキングですが、
料理長とも話し合い、
メニューバリエーションを
もっと増やしていけるように
今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。
今回は貴重なご意見頂きまして、
誠に有難う御座いました。
またの御利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
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koharu777さんの ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> のクチコミ
- koharu777さん [40代/男性] 2011年09月29日 18:43:35
-
出張時何度か利用しております。スタッフの対応も良く快適に過ごさせていただきました。機会がありましたら是非宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> 2011年10月01日 13:58:13
-
今回も当ホテルをご利用頂き
誠に有難う御座います。
お客様にとって快適に、心安らぐ様に、
そして笑顔で帰って頂きたいという
スタッフの思いを感じて頂けた様で、
嬉しい限りでございます^^
次回も是非お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
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koharu777さんの ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> のクチコミ
- koharu777さん [40代/男性] 2011年08月22日 18:49:48
-
今回初めての宿泊でしたが、部屋も広く、料理も美味しくて大変満足しました。機会がありましたら次回も是非利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> 2011年08月24日 17:05:39
-
今回は数あるホテルの中から
当ホテルを御利用頂き、
誠に有り難う御座います。
沢山のお褒めの言葉を頂いて、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また徳之島へお越しの際は、
是非お立寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
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投稿者さんの ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月25日 21:55:10
-
ホテル全体がキレイで満足していますが、部屋が西側(道路側)で窓ガラスが砂混じりで汚れており、この点はガッカリしました。カーテンを閉めて外を見ないように、また徳之島のイメージが壊れないように過ごしました。東側(海側)は多分、景色もよく窓ガラスもキレイになっていたのではないかと思います。
また朝食の鶏飯も楽しみにしていましたが、スープが鶏のダシが出ていなかったように感じました。やはり鶏飯をホテルで、しかも朝食で期待したことがいけなかったのかな。
いずれにしても、ホテルには満足していますので、次回も利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> 2010年08月01日 21:03:48
-
御利用頂きまして誠に有難うございます。
この度は、滞在中 窓ガラスの汚れ・鶏飯スープの味でご期待にお答えできず、ご不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございません。
窓ガラスの件につきましては、お客様のおっしゃる通り汚れており、お恥ずかしい限りでございます。
全部屋 窓ガラス確認をし、早急に対処したいと思います。徳之島のイメージを壊してしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
また、鶏飯スープも料理長が味の見直しております。
“当ホテルの朝食でしか味わえない美味しい鶏飯”を目指し、徳之島のホテルとしてお客様の期待を裏切らない様・お客様のお声を大切にして、今後さらにお客様にご満足いただける様 努めて参ります。
この度は、貴重なご意見に大変感謝しております。
コメントより、お客様が徳之島を良く思ってまた、ホテルという場所を大切に思って頂いてる事。ホテルマンとして大変嬉しい事でございます。
またの次回の御利用も従業員一同 心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
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投稿者さんの ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月25日 21:44:33
-
ホテル全体がキレイで満足していますが、部屋が西側(道路側)で窓ガラスが砂混じりで汚れており、この点はガッカリしました。カーテンを閉めて外を見ないように、また徳之島のイメージが壊れないように過ごしました。東側(海側)は多分、景色もよく窓ガラスもキレイになっていたのではないかと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
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投稿者さんの ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月06日 15:47:15
-
徳之島にしては?とてもハイセンスな感じのホテルです。建物もお部屋もバスルームもとてもきれいです。ただ、窓の外側のガラスがちょっと汚れていたのが・・・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> 2010年02月16日 23:31:12
-
この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。メンテナンス点検は定期的に行い、今後も皆様に快適にお過ごし頂けますよう、従業員一同努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
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投稿者さんの ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月23日 11:07:58
-
ビジネスで利用しました。空港から遠いのが難点、空港が町から遠いのか?スタッフがフレンドリーです。建物が新しく、室内もとても清潔でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> 2010年02月03日 01:55:56
-
いつも御利用頂きまして誠に有難うございます。
またクチコミ投稿 有難うございます。
空港から遠い難点も御座いますが、
今後も徳之島へお越しのお客様にとって
“お役に立てるホテル”を目指して参ります。
オススメの観光スポットなどなど、他にも徳之島の良さをお客様へお伝えできる様 努めて参りますので引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
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投稿者さんの ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月24日 10:48:18
-
立地もまずまずでしたが、初めての土地でスタッフの方のご対応が良くて安心しました。
また、徳之島に来るようなことがあれば、こちらにお世話になろうかと思います。ありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> 2009年11月29日 18:08:31
-
この度は、
当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
初めてお越し頂いた徳之島で
安心して過ごす事ができた様で大変嬉しく思います。
今後も従業員一人一人、もっとお客様の立場なり、
当ホテルを御利用のお客様一人一人の気持ちになり、心を込めた応対をしていきたいと思います。
お褒めのお言葉を頂いたのにもかかわらず、
ご返信遅くなり申し訳ございません。
お褒めのお言葉を頂けると、本当に励みになります!!
次回、徳之島へお越しの際は、
先日御宿泊頂いたときよりも、もっと徳之島の良さを
お伝えする事が出来る様にしたいと考えております。
またの御利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
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投稿者さんの ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月18日 00:16:58
-
徳之島で宿泊する際にはいつも利用させていただいています。
今回は,2月以来久しぶりの宿泊でしたが,気持ちよく利用でき,よかったです。
フロントの方の対応にはいつも満足しています。
今回も,個人的なトラブルに笑顔で対応していただき,助かりました。
また,部屋も広めで清潔ですし,朝食もおいしいです。毎回鶏飯を楽しみにしています。
朝食時間が長めに設定してありますし,チェックアウトが11時なので,ゆっくりできるのも気に入っています。
お世話になりました。ありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> 2009年11月22日 19:37:03
-
いつも当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。また、この度は、クチコミ投稿有難うございます。
お客様がいつお越し頂いても、何度御宿泊されても
いつも気持ち良くお寛ぎ頂ける様 初心の気持ちを忘れず日々努めて参ります。
また、滞在中何かお困りごと、お気づきな点御座いましたら何なりとお申し付け下さいませ。
11月に入り少しずつ寒くなって参りましたので
お体には十分ご自愛ください。
またの御利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
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投稿者さんの ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月06日 18:47:02
-
立地は街中にあるのですが、いかんせん空港から遠いのだけが残念です。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> 2009年09月08日 20:43:37
-
この度は、当ホテルを御利用頂きまして
誠に有難うございます。
今後ともお客様が少しでも快適に過ごして頂ける様
従業員一同協力し努めて参りますので
空港から少し離れており不便な点もございますが
どうぞ宜しくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
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投稿者さんの ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月11日 07:18:34
-
ホテルの立地などは、とても良く部屋の方もきれいでした。海側の部屋では、海から上る朝日、夕日ともにきれいでした。ただ、コンビニなどは、近くには無かったのでチョット不便。でも離島なのでコンビニなどを期待していなければ満足です
- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> 2009年07月20日 22:52:08
-
この度は、当ホテルを御利用頂きまして
誠に有難う御座います。
ご返信遅くなり大変申し訳御座いません。
コンビニエンスストアーに関しましては、
他のお客様からも皆様 遠いとお声が多数有ります。
お近くのスーパーも夜遅くまでは空いておらず、
徳之島にお越しのお客様にはそういった面では
おっしゃる通り少し不便かと思います。
現在、当ホテルのお土産コーナー(24時間営業)
カップラーメン・日用品等 コンビニエンスストアーまでとはいきませんができるだけ徳之島滞在中に
お困りにならない様 商品も検討しております。
徳之島へお越しのお客様が気持ち良く御宿泊され、
良い思い出を作って頂ける事を目指し、
従業員一同努めて参ります。
またの御利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンツイン】
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投稿者さんの ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月29日 20:29:43
-
初めて利用させて頂きました。
レンタカーに付いていた古いナビでは場所がわからず、電話で問い合わせたところ、
とても丁寧な対応をして頂き、ホテルに着いてからもフロントの方の対応が大変気持ち良かったです。
今回の出張は5/11~5/28まで、と長旅でしたので、一番最後の宿泊先で、快適に過ごせました。
有難うございました。
部屋もそこそこ広めで、バスも広く、また朝食も満足できましたし、大満足です。
チェックアウトが、11:00というのも少し、うれしかったです。
7月の出張の際にも利用させて頂きます。- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> 2009年05月30日 12:44:28
-
この度は、当ホテルを御利用頂きまして
誠に有難うございます。
長期出張 お疲れ様でございました!
当ホテルを御利用して頂けた事、さらにお褒めのお言葉まで頂き、大変嬉しく思っております。
今後も、出張の際に お客様のお役に立て
気持ちよく御宿泊して頂ける様、スタッフ全員で励んで参ります。
7月の出張では、先日 出張で来島された時よりも
暖かくなり、海も青く、景色でも癒されて頂けるかと
思います。
次回の御利用 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
総合4
投稿者さんの ホテル グランドオーシャンリゾート <徳之島> のクチコミ
徳之島のビジネスで利用。きれいに清掃されており○
正直言ってあまり期待していなかったので嬉しかったです。
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今回は当ホテルに御宿泊頂き、
誠に有り難う御座いました。
御宿泊頂くお客様に快適に過ごして頂ける様、
これからもスタッフ一同努めて参ります。
ご感想頂き誠に有り難う御座いました。
次回のご利用もお待ち申し上げております。