白川郷のライトアップ見学のために利用しました。まず、外観を見た瞬間、温泉宿と言うよりは、民宿か？と思いましたが、中に入れば重厚な造りでなかなか良かったです。この時期、車で行く人はあまりいないのでしょうか、部屋数から考えると駐車場は少ないような気もしますが、宿の前にありますので利用勝手は非常にいいです。部屋は、お任せでしたので、広くはありませんでしたが、とても清潔でした。他の方の書き込みにもありますが、着物を加工した掛け布団は大変きれいで、驚きました。食事ですが、品数が多く量も十分、特に飛騨牛のしゃぶしゃぶは非常に美味しかったです。また、ライトアップを見学して宿に帰ったのが２０時３０分くらいでしたが、それに合わせて食事の時間を設定してくれているのはいいですね。温泉ですが、温度もちょうど良く大変気持ちよかったですが、シャワーが２つしかないですので、宿泊者が多いときはちょっと大変そうです。一つだけ文句があります。楽天でのネット予約時に、同行する者の名前で宿泊予約したにも関わらず、なぜか、ログインした私の名前で予約がなされていました。事前に電話で問い合わせを行った際に判明しましたが、そのような名前で予約は入っていないと言われ、正直電話口でかなり不愉快な思いをしました。今だかつて楽天トラベルでこのようなことはありませんでした。結局、楽天の予約と日付で、宿泊者名が違っているということが判明しましたが、誤りの言葉もありませんでした。楽天トラベルのシステムの不具合なのか、湯の里さんが、宿泊者の名前を確認せず、ログイン者の名前を宿泊者と思い込んだのかは解りませんが、個人情報の管理という観点では大問題だと思います。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年01月