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Ｓｐｏｒｔ ＆ Ｄｏ Ｒｅｓｏｒｔ リソルの森のクチコミ･お客さまの声
総合4
ログハウスは、子供も大喜び。良かったのですが、翠州亭でカジュアル会席と有りますが、申込時 幼児食事のみを選択しましたが、現地（翠州亭）で子供分の夕食代を別途請求され払いました。別途請求とは書いていなかったので・・・やや不満にさせていただきました。料理自体おいしかったので残念です。チェックインが遅く施設が利用出来なかったですが、プールは奇麗で利用したかったです。
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この度はリソル生命の森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ログハウス喜んで頂けたようで、大変嬉しく思います。お食事ですが、宿泊プランに含まれていない場合、別途ご請求させて頂いております。ですが上手く伝わっていなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。ご投稿者様の貴重なご意見を基に改善していきたいと思います。７月１５日より８月３１日まで屋外ラク・レマンプールがオープン致します、小さなお子様にも大変ご好評を頂いており、宿泊者は無料となっています。また近くにお越しの際はリソル生命の森をご利用頂けると幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お客様サービス課 石田
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投稿者さんの Ｓｐｏｒｔ ＆ Ｄｏ Ｒｅｓｏｒｔ リソルの森 のクチコミ
ログハウスは、子供も大喜び。良かったのですが、翠州亭でカジュアル会席と有りますが、申込時 幼児食事のみを選択しましたが、現地（翠州亭）で子供分の夕食代を別途請求され払いました。別途請求とは書いていなかったので・・・やや不満にさせていただきました。料理自体おいしかったので残念です。
チェックインが遅く施設が利用出来なかったですが、プールは奇麗で利用したかったです。
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この度はリソル生命の森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ログハウス喜んで頂けたようで、大変嬉しく思います。
お食事ですが、宿泊プランに含まれていない場合、別途ご請求させて頂いております。ですが上手く伝わっていなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。ご投稿者様の貴重なご意見を基に改善していきたいと思います。
７月１５日より８月３１日まで屋外ラク・レマンプールがオープン致します、小さなお子様にも大変ご好評を頂いており、宿泊者は無料となっています。
また近くにお越しの際はリソル生命の森をご利用頂けると幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お客様サービス課 石田