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Ｓｐｏｒｔ ＆ Ｄｏ Ｒｅｓｏｒｔ リソルの森のクチコミ･お客さまの声
総合4
11月の連休に宿泊。グランピング森に連泊しました。まず、グランピングエリアが二つあり楽天の画面だけだと何が違うかよく分からない。本家のページを見てもよく分からない（笑）森エリアのグランピングエリアは売店やカフェ、温泉などに近いです。ラク・レマンのエリアは下記の外プールの真ん前なので、夏はいいかも。秋は夏以外は森エリアがおすすめです。初日にジビエ鍋、2日目プレミアムBBQでした。夫婦+小学生男児ですが、鍋が良かったです。テーブルから動かなくていい！（笑）量は雑炊が食べ切れませんでした。BBQはご飯類がバゲットしかなく、子供はご飯物が欲しく焼きおにぎりを追加。まんまとメインのBBQが余る。子供がいるなら通常のBBQの方がいいのかも。朝ごはんはグランピングのテラスでテイクアウト。多いけど2泊目は内容も変えてもらっていて良かった。昼は選択肢が少ないのです。我が家はカフェのテイクアウト。宿泊中日は私はテントで持ち込んだハンモックで読書。夫と子供は体育館でバスケや卓球。昼からは合流してパターゴルフを。翌日は水泳と卓球、ジップライン。アクティビティは子供は大満足でした。概ね満足でしたが、料金が高い割に一泊後の清掃がなく、タオルも交換してくれませんでした。使い捨てタオルで凌いだけど、これは通常なんですかね？大自然なので、虫はいっぱいです。苦手な方は厳しいかと。ハエの対策は何かして欲しいかも。特にフリードリンクのあたり。また、グランピングテントにはトイレがないので、ちょっとめんどくさい。あと非常に説明が足りない施設です。色々。次来るならグランピング内のコテージかな。トイレついてるし（笑）
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この度は数ある施設の中からリソルの森にご宿泊頂き誠にありがとうございました。従業員一同、心よりお礼申し上げます。また、施設やお食事についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。ただ、こちらの説明不足により、お客様にご不便をお掛けしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。サイトの見やすさやチェックイン時のご案内等でお客様に安心してご利用いただけるように改善してまいります。グランピングエリアにつきましては、お客様のご投稿のとおり、ラクレマンエリアはプールを前にしてＢＢＱが出来る等、夏に最適なエリアとなっております。是非、ご利用くださいませ！森エリアでは、お客様がご利用していただいたように手前がテントタイプ、奥がテラスハウスタイプとなっており、エリアとしましても奥行きがあり、散歩などにも最適なエリアとなっております。12月頃からは紅葉が見頃となり、お客様がご利用いただいた時期とはまた異なる風景を楽しむことができます！こちらも是非お越しくださいませ。お食事や施設は、お楽しみいただけたようで、大変嬉しく思っております。お食事の量や内容等のご意見もいただき、誠にありがとうございます。こちらもお客様のご意見をともに改善に努めてまいります。お部屋の清掃についてもご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。通常、連泊の場合タオル交換をさせていただくのですが、こちらもチェックインの際にご案内が抜けておりました。誠に申し訳ございません。虫につきましても、対策は取らせていただいているのですが、まだ不十分でありますので、今後もより対策を強化していく所存でございます。次回またお越しいただけた際は、よりお客様の笑顔が増えるようおもてなしさせていただきますので、是非またご利用くださいませ！お忙しい中でのご投稿、そして貴重なご意見、誠にありがとうございました。書斎フロント 行川
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投稿者さんの Ｓｐｏｒｔ ＆ Ｄｏ Ｒｅｓｏｒｔ リソルの森 のクチコミ
11月の連休に宿泊。グランピング森に連泊しました。
まず、グランピングエリアが二つあり楽天の画面だけだと何が違うかよく分からない。本家のページを見てもよく分からない（笑）
森エリアのグランピングエリアは売店やカフェ、温泉などに近いです。ラク・レマンのエリアは下記の外プールの真ん前なので、夏はいいかも。秋は夏以外は森エリアがおすすめです。
初日にジビエ鍋、2日目プレミアムBBQでした。夫婦+小学生男児ですが、鍋が良かったです。テーブルから動かなくていい！（笑）量は雑炊が食べ切れませんでした。BBQはご飯類がバゲットしかなく、子供はご飯物が欲しく焼きおにぎりを追加。まんまとメインのBBQが余る。子供がいるなら通常のBBQの方がいいのかも。
朝ごはんはグランピングのテラスでテイクアウト。多いけど2泊目は内容も変えてもらっていて良かった。
昼は選択肢が少ないのです。我が家はカフェのテイクアウト。
宿泊中日は私はテントで持ち込んだハンモックで読書。夫と子供は体育館でバスケや卓球。昼からは合流してパターゴルフを。翌日は水泳と卓球、ジップライン。アクティビティは子供は大満足でした。
概ね満足でしたが、料金が高い割に一泊後の清掃がなく、タオルも交換してくれませんでした。使い捨てタオルで凌いだけど、これは通常なんですかね？
大自然なので、虫はいっぱいです。苦手な方は厳しいかと。ハエの対策は何かして欲しいかも。特にフリードリンクのあたり。
また、グランピングテントにはトイレがないので、ちょっとめんどくさい。
あと非常に説明が足りない施設です。色々。
次来るならグランピング内のコテージかな。トイレついてるし（笑）
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この度は数ある施設の中からリソルの森にご宿泊頂き誠にありがとうございました。従業員一同、心よりお礼申し上げます。
また、施設やお食事についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。
ただ、こちらの説明不足により、お客様にご不便をお掛けしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。サイトの見やすさやチェックイン時のご案内等でお客様に安心してご利用いただけるように改善してまいります。
グランピングエリアにつきましては、お客様のご投稿のとおり、ラクレマンエリアはプールを前にしてＢＢＱが出来る等、夏に最適なエリアとなっております。是非、ご利用くださいませ！
森エリアでは、お客様がご利用していただいたように手前がテントタイプ、奥がテラスハウスタイプとなっており、エリアとしましても奥行きがあり、散歩などにも最適なエリアとなっております。
12月頃からは紅葉が見頃となり、お客様がご利用いただいた時期とはまた異なる風景を楽しむことができます！こちらも是非お越しくださいませ。
お食事や施設は、お楽しみいただけたようで、大変嬉しく思っております。お食事の量や内容等のご意見もいただき、誠にありがとうございます。
こちらもお客様のご意見をともに改善に努めてまいります。
お部屋の清掃についてもご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。通常、連泊の場合タオル交換をさせていただくのですが、こちらもチェックインの際にご案内が抜けておりました。誠に申し訳ございません。
虫につきましても、対策は取らせていただいているのですが、まだ不十分でありますので、今後もより対策を強化していく所存でございます。
次回またお越しいただけた際は、よりお客様の笑顔が増えるようおもてなしさせていただきますので、是非またご利用くださいませ！
お忙しい中でのご投稿、そして貴重なご意見、
誠にありがとうございました。
書斎フロント 行川