立地3
投稿者さんの Sport & Do Resort リソルの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月05日 18:36:29
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妻との大切な日に利用させていただきました!以前はコロナ渦でアクティビティが少ししかなかったのですが、今回は全て解放しており、大満足でした!
部屋も雰囲気がよく、食事も美味しく大満足です!
グランピングだけでなく、レジャーも一緒に楽しめますので、おすすめです。これからも利用させていただきます!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- Sport & Do Resort リソルの森 2023年09月07日 08:45:27
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この度は数ある施設の中からリソルの森をリピートでご利用していただき、誠にありがとうございます。奥様との大切な日をリソルの森で過ごして頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お褒めのお言葉、誠にありがとうございます!
体験プログラムなども季節で変わったりと、毎回楽しみ方が変えられるようになっておりますので、是非またリソルの森をご利用下さいませ!
お忙しい中、ご投稿してしていただき誠にありがとうございます!
またのお越しを心よりお待ちしております。
書斎フロント 行川
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【グランピングBBQ】森のプール×テラスでBBQ<グランピングエリア>
- ご利用のお部屋
- 【テラスハウス ダブル 定員/2名】
立地3
みーむ3636さんの Sport & Do Resort リソルの森 のクチコミ
- みーむ3636さん [60代/女性] 2023年08月30日 10:57:34
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眺めの良い広い部屋で、二歳の幼児が自由に動き回っても安全でよかったです。
スイス大使館の会席コースは、お値段の割にはイマイチ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- Sport & Do Resort リソルの森 2023年09月05日 07:13:24
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この度は数ある施設の中からリソルの森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
書斎ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子で、こちらも嬉しく思っております!
もし次回来て頂ける機会がございましたら、グランピングエリアのテラスハウスなども快適にお過ごしいただけるようなお部屋となっておりますので、是非ご利用くださいませ!
お食事の件は、誠に申し訳ございません。
お客様からいただいたご意見を参考にし、改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます!
またのお越しを心よりお待ちしております。
書斎フロント 行川
- ご利用の宿泊プラン
- 【旧スイス大使館の選べる会席コース】枯山水の庭園を眺めて心癒されるひととき<ホテルタイプ>
- ご利用のお部屋
- 【リラクゼーションスイート(フォース)定員/4名】
立地2
投稿者さんの Sport & Do Resort リソルの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月08日 16:08:46
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チェックインが15時なのにアクティビティは16時まで、ご飯は17時15分~で次があるので19時までと言われたが出てくるのが遅く2品名が出てきた時には既に18時を回っており、ステーキのはずが冷たく、ローストビーフを食べているのかと思った。
施設が遠くお風呂も21時までと全てにおいて動きにくい導線。部屋にはこの時期にゴキブリも出て最悪。バスタオルもほこりくさく残念しかなかったです。今後利用する事はないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- Sport & Do Resort リソルの森 2024年04月12日 00:18:11
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この度は、リソルの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかく当施設をお選びいただいたにも関わらず、大変ご不快な思いをさせてしまう結果となり、心より深くお詫び申し上げます。スタッフの心配りが欠落していた事、大変反省しております。
スタッフ一同真摯に受け止め、今後このような事がないようスタッフ一同改善に努めて参ります。
また貴重なご意見を頂きまして、感謝申し上げます。
またご来場の機会を頂けましたらご幸甚でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー柴崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【特選洋会席コース*アップグレード】ログコテージ
- ご利用のお部屋
- 【ログコテージ 定員/4名】
立地3
投稿者さんの Sport & Do Resort リソルの森 のクチコミ
食事内容は、公式HP等からでは詳細が分からず、楽天トラベルの写真が一番良く分かりました。
(当日、追加で注文できるメニューの存在も分からず)
内容的には大人向けで、特別な物でなくて良いので子供に受ける食材が有った方が良い。
また、季節柄、朝食は暖かい物を食べたい。
全般的には、量、質ともに良です。
3人目の寝袋は、結構厳しい。
スタッフの対応は、とても親切なのが記憶に残りました。
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この度は数ある施設の中からリソルの森にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様には快適で充実した休日を届けられるよう心掛けておりますので、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ただ、お食事の件ではこちらのご案内の不足により、お客様にご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。お客様の貴重なご意見をともに改善に努めて参ります。次回ご利用いただける機会がございましたら、施設内にございます和食処翠州亭でもお食事幅広くご提供させていただいておりますので、是非ご参考にして頂ければと思います!
次回またお越しいただけた際は、よりお客様の笑顔が増えるようおもてなしさせていただきますので、是非またご利用くださいませ!
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
書斎フロント 行川