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宇多野ユースホステル クチコミ・感想・情報

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宇多野ユースホステルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:166件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.87
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.71
  • 食事4.00

投稿者さんの 宇多野ユースホステル のクチコミ

投稿者さん 2006-03-06 16:26:11

宿泊者の問題ですが、深夜11時過ぎ、トイレに数人ずれで向かい、大声で笑い話す声で起きました。深夜、数回です。合宿所気分か?早くお休みの方もいるのに、ベットルームで消灯十一時まで、大声で笑い話す方もいます。談話室を利用されるのがマナーかと思います。そんなこともあり、眠りが浅めの上に。。。
お借りした「目覚し時計が朝、二時間遅れました」。信用して、自分の時計は貴重品ロッカーに。部屋に時計もなしで、出発まで気づかず、フロントで正確な時間を知り、大変!メインの予定先に2時間遅れ、周りに迷惑をかけ、旅の最後がこれでは!!めざまし時計が遅れたフォローも、受付の方はいっさいなく、ありえない・・・でした。
 その他は、大好きな嵐山は、レンタルサイクルを進めていただき、便利に楽しめました。帰りが坂でワイルドですが。宿の雰囲気は温かく、海外の方と話も出来て、ユニークな体験でした。めざましは残念ですが、また利用しますので改善をよろしくお願いします。

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宇多野ユースホステル 2006-03-11 12:29:32

このたびはせっかくお泊まりいただきましたのに、不愉快な思いとご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
備品の管理も含め、すべてのスタッフがお客様へのホスピタリティを最優先に考えて行動・運営できるよう再確認をいたします。
またご利用いただけるとのこと、
ぜひ次回は満足のいくご滞在となりますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。