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宇多野ユースホステル クチコミ・感想・情報

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宇多野ユースホステルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:163件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.85
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.62
  • 食事4.38

総合2

Rocky02さんの 宇多野ユースホステル のクチコミ

Rocky02さん [20代/男性] 2019-11-30 20:23:28

11月28日に気分転換の旅行で利用させていただきました。篠笛の演奏等とても良かったのです。
部屋の暖房が強いこともあり、喉が乾燥してしまいました。共同なので仕方がないかなと思い朝方食堂の方に「お茶をいただけませんか」と聞いたところムッとした態度で対応され不快な思いをさせられました。また、日本語で話していましたが食堂の年配の女性に「just a moment」等英語で話され朝から気分が最悪でした。
職員の対応を改めた方が良いかと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
宇多野ユースホステル 2019-12-02 09:38:21

この度は宇多野ユースホステルにご宿泊頂き誠に有難うございます。篠笛ミニコンサートを楽しんで頂けたとの事大変嬉しく思います。他に体験などのイベントなども日替わりでございますので是非またご参加下さい。お部屋の暖房につきましては同室の方とご相談頂き良い温度を設定して頂ければ助かります。食堂のスタッフの対応につきましては大変不快な思いをされましたことお詫び申し上げます。再度お客様対応の指導確認を致しまして皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう努力を致してまいりますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋
【男性用ドミトリー(相部屋)の1ベッド 禁煙です】
Rocky02さん
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