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京王プレッソイン大手町のクチコミ･お客さまの声
立地5
夜中の２時頃ですか。泥酔した方かな？ 隣の部屋に入ってきて、どったんばったんで目が覚めてしまいました。防音は悪くないんですが、あれだけドタバタされると・・・。これまでの苦情にも度々出ていますが、場所柄仕方ないとことはいえ、泥酔客への対応は特別に設定する必要があると思います。アルコール関連問題基本法も通りましたし。次の日、とてもつらかったです。
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この度は京王プレッソイン大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回、お客様には深夜の遅い時間に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。次の日も大変お辛かった事、お伺いし言葉もありません。お客様からの今回のお言葉に関しまして、スタッフ一同真摯に受け止め、今後このような事がないよう対策をして参ります。より一層スタッフ一丸となり、気持ちの良いと思っていただけるホテル作りを目指して参ります。またご利用頂けることスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。本当に申し訳ありませんでした。フロントチーフ
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投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
夜中の２時頃ですか。泥酔した方かな？ 隣の部屋に入ってきて、どったんばったんで目が覚めてしまいました。防音は悪くないんですが、あれだけドタバタされると・・・。
これまでの苦情にも度々出ていますが、場所柄仕方ないとことはいえ、泥酔客への対応は特別に設定する必要があると思います。アルコール関連問題基本法も通りましたし。
次の日、とてもつらかったです。
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この度は京王プレッソイン大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回、お客様には深夜の遅い時間に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。次の日も大変お辛かった事、お伺いし言葉もありません。
お客様からの今回のお言葉に関しまして、スタッフ一同真摯に受け止め、今後このような事がないよう対策をして参ります。
より一層スタッフ一丸となり、気持ちの良いと思っていただけるホテル作りを目指して参ります。
またご利用頂けることスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本当に申し訳ありませんでした。
フロントチーフ