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京王プレッソイン大手町のクチコミ・お客さまの声
食事3
東京駅、神田駅から徒歩圏内なので便利でした。またFrontスタッフの方々は気持ち良い対応でした。2連泊しましたが、幾つか残念なことがありました。1点目:お風呂当たり前ですが、髪の毛が残っている。12月の寒い日でしたので、溜めて入ろうとしましたが、時間がかかる(30分くらいかかるんでは)折角、コンビニで温めてもらったお弁当がお風呂出て食べるころには冷めてます・・・残念。4Fにレンジがあるので、そこで暖めなおし(^^2点目:アメニティサラリーマンのお供・晩酌でビールを飲もうと買ってきましたが、コップが無い(驚)マグカップは有りますが、グラスコップが無いので、Frontの美しい方に、コップの相談をしたところ、残念ながら紙コップも無く、コンビニでコップを買って来ました。せめてグラスコップは置いてて欲しいです。
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この度は、京王プレッソイン大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お二泊ご滞在頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お風呂に関しては、清掃と点検を徹底するように再度清掃担当と確認いたしました。コップに関しましてはコンビニでご購入されたとのこと、重ね重ね申し訳ございません。朝食コーナーで利用している小さなプラスチックのグラスがあるのですが、スタッフのご案内不足により、寒い中コンビニまでお出かけ頂くことになってしまい誠に心苦しく思います。今一度スタッフにも周知確認いたします。せっかくのご滞在期間に行き届かなかった点がございました事を、再度心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただきありがとうございました。これからもご満足頂けるホテルを目指して精進して参りますので、またの機会に当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。フロントチーフ
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食事3
投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
東京駅、神田駅から徒歩圏内なので便利でした。
またFrontスタッフの方々は気持ち良い対応でした。
2連泊しましたが、幾つか残念なことがありました。
1点目:お風呂
当たり前ですが、髪の毛が残っている。
12月の寒い日でしたので、溜めて入ろうとしましたが、時間がかかる(30分くらいかかるんでは)折角、コンビニで温めてもらったお弁当がお風呂出て食べるころには冷めてます・・・残念。4Fにレンジがあるので、そこで暖めなおし(^^
2点目:アメニティ
サラリーマンのお供・晩酌でビールを飲もうと買ってきましたが、コップが無い(驚)
マグカップは有りますが、グラスコップが無いので、Frontの美しい方に、コップの相談をしたところ、残念ながら紙コップも無く、コンビニでコップを買って来ました。
せめてグラスコップは置いてて欲しいです。
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この度は、京王プレッソイン大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お二泊ご滞在頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お風呂に関しては、清掃と点検を徹底するように再度清掃担当と確認いたしました。
コップに関しましてはコンビニでご購入されたとのこと、重ね重ね申し訳ございません。
朝食コーナーで利用している小さなプラスチックのグラスがあるのですが、スタッフのご案内不足により、寒い中コンビニまでお出かけ頂くことになってしまい誠に心苦しく思います。
今一度スタッフにも周知確認いたします。
せっかくのご滞在期間に行き届かなかった点がございました事を、再度心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
これからもご満足頂けるホテルを目指して精進して参りますので、またの機会に当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
フロントチーフ