いつも京王プレッソイン大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミへご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、せっかくご利用頂いたにもかかわらず、客室設備やご案内が至らずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

ご推察のとおり、低層階に比べ高層階の水圧に差が生じる場合がございます。
水圧を最大に設定するなど対処をしておりますが、配管設備の構造上、直ちに解消することが難しく、ご宿泊の皆様には大変ご迷惑をお掛けしております。
ご利用頂いた客室の水圧を再度点検するとともに、今後ご宿泊の際は 水圧・流量ともに十分なお部屋にご案内できるようにいたします。

ご朝食サービスについても、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
ご案内が至らず申し訳ございません。
コロナウイルス感染拡大防止策として、チェーン全店でテイクアウト容器の配布を実施しております。
お客様ご自身でお取り分けいただき、館内・客室内に限り、当日中のお召し上がりをお願い申し上げております。
ご希望でしたら朝食スタッフまたはフロントまでお申し付けくださいませ。

そのほかお気づきの点がございましたら
何なりとお申し付けくださいませ。

甚だ勝手なお願いではございますが
今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。


フロントチーフ