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京王プレッソイン大手町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:6662件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.03
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.16
  • 食事3.23

サービス5

投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ

投稿者さん 2022-05-06 16:45:16

中一日を空けて、2日間宿泊しました。間が空いているにも関わらず、荷物を快く預かって頂いて助かりました!
立地は東京駅から5分程ですが、夜は人通りが少なく、暗いです。
目の前はコンビニとなか卯があり、食事には困りません。
朝食会場は混んでおり、種類も豊富ではありませんが、サービスとしてはありがたいです。ただご飯が固くて美味しくなかったのが残念です。
お部屋はベッドも広く、防音・遮光はバッチリで快適でした。テレビや鏡、コンセントなども使いやすい設備が整っていました。
お風呂とトイレの清掃はもう少し行き届いていると気持ちが良いと思います。
色々書きましたが、何より素晴らしのはフロントの方々の接客です!笑顔や話し方、対応の流れが高級なホテルに引けを取らない程、素敵でした!コスパの面から言っても、満足のいくホテルだと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
京王プレッソイン大手町 2022-05-07 14:51:53

この度は、京王プレッソイン大手町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
朝食のご飯に関しましては、大変申し訳ございません。確認をしっかり行い、ご提供に努めて参ります。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロントチーフ