この度は、数あるホテルの中から京王プレッソイン大手町をお選び頂き誠にありがとうございます。

せっかくお越し頂きましたのに、客室フロアの騒音やお客様トラブルなど、お寛ぎのお時間を妨げご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お休みになれましたでしょうか。
フロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉を賜り身に余る光栄でございます。

シャワーの水圧に関しては、ご利用頂いた高層階は設備の構造上、他フロアに比べ水圧の低い客室がございました。
ご不便をお掛けし申し訳ございません。
点検を行い、水量を最大にするなど調節をいたします。

お客様に安心して快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、誠心誠意努めてまいる所存です。

この度はお忙しいなかご感想ご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
是非、またお近くへお越しの際はご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントチーフ