こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-09-21 06:33:41
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投稿日：2023-09-21 06:10:09
サービス4
ビジネスマンにゃぁさんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
チェックイン後、8階の氷サーバーに行きましたが、氷がゼロでした。宿泊客が大量に使用された直後で、製氷が追いついていなかったのかもしれません。4階にも行ってみましたが、4階には氷サーバーの設置はなかったです。また時間をおいて出直せばよかったかもしれませんが、部屋着に着替えた後で、また着替えて氷を取りに行く気にはなれず、諦めました。レアケースかもしれませんが、8階の他にも氷サーバーがあるといいなと思いました。
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この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。製氷機の氷につきまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。ご投稿頂きました通り、季節柄ご利用が多く、製氷が追いついていなかった可能性がございます。また、8階のみのご用意でございます。すぐの設置は難しく大変心苦しく存じますが、フロントにてご用意も可能でございますのでお手数ではございますがご連絡頂けましたら幸いでございます。
ご不便をおかけし、勝手なお願いではございますがお客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。また、お気づきの点等がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。この度は、お忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
フロントチーフ