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京王プレッソイン大手町のクチコミ・お客さまの声
総合2
平日に2泊しました。素泊まりで一泊16000円、2泊で32000円以上なのに2日目の清掃やシーツ交換もなく、ティッシュの補充もなし。歯ブラシは2日で一本のみ。歯磨き粉が足りなくなった。物価高騰は別の話として、素泊まりでこの金額を徴収している自覚を持つべきだと感じました。エコなんてただの労力削減の言い訳なのは宿泊客は見抜いています。
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いつも京王プレッソインチェーンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。清掃に関しましては、2泊以上ご宿泊されるお客様へは、清掃日を「3日に一度」とさせていただき、清掃日以外はタオル類の交換とゴミの回収のみを行っております。客室清掃をご希望の場合にはご対応させていただいております。ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。また、歯ブラシに関しましても、フロントにてお渡しをしておりますが、こちらからのお声掛けもなく、ご不快なお気持ちにさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。お客様より頂戴いたしました、ご意見をスタッフ全員で共有し、お客様が快適にお過ごしいただけますよう、努めて参ります。この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。フロントチーフ
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ホテルルートイン伊賀上野-伊賀一之宮インター-(三重県)
5.0
投稿日:2024-05-13 16:15:07
アクセス・バイ・ロワジールホテル 名古屋(愛知県)
投稿日:2024-05-13 16:14:31
ダイワロイネットホテル那覇おもろまち(沖縄県)
投稿日:2024-05-13 16:13:31
B&Bパークホテル鹿児島(鹿児島県)
投稿日:2024-04-24 11:46:13
東横INN中部国際空港1(愛知県)
投稿日:2024-04-24 11:43:27
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総合2
ラルカーラルキーさんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
平日に2泊しました。
素泊まりで一泊16000円、2泊で32000円以上なのに2日目の清掃やシーツ交換もなく、ティッシュの補充もなし。歯ブラシは2日で一本のみ。歯磨き粉が足りなくなった。物価高騰は別の話として、素泊まりでこの金額を徴収している自覚を持つべきだと感じました。エコなんてただの労力削減の言い訳なのは宿泊客は見抜いています。
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いつも京王プレッソインチェーンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃に関しましては、2泊以上ご宿泊されるお客様へは、清掃日を「3日に一度」とさせていただき、清掃日以外はタオル類の交換とゴミの回収のみを行っております。
客室清掃をご希望の場合にはご対応させていただいております。ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
また、歯ブラシに関しましても、フロントにてお渡しをしておりますが、こちらからのお声掛けもなく、ご不快なお気持ちにさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
お客様より頂戴いたしました、ご意見をスタッフ全員で共有し、お客様が快適にお過ごしいただけますよう、努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ