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京王プレッソイン大手町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:6661件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.04
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.17
  • 食事3.24
宿泊年月
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部屋5

投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月04日 17:45:27

今どき、朝食にいなりだけしかないのは寂しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
京王プレッソイン大手町 2019年03月04日 19:51:30

いつも京王プレッソイン大手町をご利用頂き誠にありがとうございます。

せっかく朝食をご利用頂いたのにも関わらず寂しいお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。

いなり寿司の他にも日替わりのおにぎりや、焼き立てパン、お飲み物、サラダ等、スタッフが心を込めてご準備しておりますので次回ご利用いただける際は是非お召し上がり頂ければと存じます。

今後もよりおご満足頂けるように、お客様からのご意見ご感想をもとに担当者と共にメニューの改善、拡充に努めて参ります。

この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【★楽天限定★】Special Price Plan!東京観光&出張に◎アクセス抜群!軽朝食付◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

部屋5

投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月26日 21:08:46

4月20日に宿泊させていただきました。東京駅から近くてビジネスには便利かと思います。最近は東京のビジネスでの宿泊がとりづらくなり、初めて泊まりましたが、また機会あれば宿泊させていただこうと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
京王プレッソイン大手町 2018年04月27日 18:01:15

この度は、数あるホテルの中より京王プレッソイン大手町をご利用いただき誠にありがとうございました。

都内のホテルはただいま大変混み合っていると聞いております。
大手町店は386室と言うビジネスホテルにしては多くの客室数で皆様のお越しをお待ちしおります。
しかしながら、平日の集中する日などはご期待に副えない事も多々ございまして、大変心苦しい限りでございます。

ご予定が早めに決まりましたら、お電話またはインターネットなどからご予約下さいますと幸いでございます。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミへ投稿して下さいましてありがとうございました。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【★Special Price Plan★】ビジネス&レジャーに最適!東京駅日本橋口より徒歩7分
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋5

なおちゃん3716さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ

なおちゃん3716さん [60代/女性] 2016年02月21日 19:11:29

露天風呂・サウナがあると良い。

朝食のめにゅうーがもっとあった方が良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
京王プレッソイン大手町 2016年02月22日 19:54:37


この度は京王プレッソイン大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食につきまして、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましては、検討課題とさせて頂きます。
今後も、お客様にご満足頂ける様サービス向上に努めて参りますので、今後とも京王プレッソイン大手町を宜しくお願い申し上げます。

この度は、ご投稿ありがとうございました。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【☆スタンダードSTAY☆1泊13,000円】お客様の声4つ星以上のホテルde東京ステイ
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月30日 09:44:42

シャワーの温度調節が面倒、もう少し安定した湯量がほしい。
朝食のパンの追加やコーヒーの水の追加が遅い、もうちょっと配慮がほしい。
込み合うときは自室に持って行ってよいことにしてほしい。
以前宿泊した時は、申し分なかったような気がしていましたけど?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
京王プレッソイン大手町 2012年05月13日 15:58:50

いつも京王プレッソイン大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。

サービスの質につきましては、もう一度見直しをいたします。繰り返しご利用いただいているお客様のご期待を裏切ることの無いよう、努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネジャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2011金賞受賞記念】シンプルステイプラン♪シングルルーム
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋4

ori-1968さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ

ori-1968さん [50代/男性] 2024年04月19日 14:37:07

2024年5月13日1泊しました。東京での定宿でお世話になっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
京王プレッソイン大手町 2024年04月21日 13:51:58

いつも京王プレッソイン大手町をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

今後も多くのお客様へご満足いただけるよう精進してまいります。
何かお気づきの点等がございましたらフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

この度は、口コミへご投稿いただきありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

部屋4

legacy3374さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ

legacy3374さん [40代/男性] 2023年12月16日 10:34:13

空調が部屋ごとには設定できず不便
冬場だったので窓の開閉で調整
ドライヤーは最安品
東京駅からは少し遠めです
神田との間ぐらいの感覚のほうがよし
シャワー水圧◎

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
京王プレッソイン大手町 2023年12月17日 17:28:14

この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン大手町をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しいなかご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。

客室内の空調については、ご不便をおかけしております。
室温は館内集中制御のため、各客室では風量のみ調節していただけます。
暑い場合には窓を開けていただくかサーキュレーターのお貸し出しを、寒い場合にはヒーターのお貸し出しをいたします。
ご不便をお掛け致しますがお気軽にお申し付けくださいませ。

JR東京駅(日本橋口)徒歩7分、JR神田駅(南口)徒歩5分とご案内しておりますので、JR線のご利用は神田駅からが便利です。
道案内も致しますのでご相談くださいませ。

シャワーの水圧は問題なくご利用頂けたようで、なによりでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

部屋4

投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 15:54:17

朝食の内容がもう少し良くなれば。おかずの種類が少なくて残念でした。
無料のロッカーがあるのは便利ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
京王プレッソイン大手町 2023年08月06日 21:33:40

京王プレッソイン大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

この度は、朝食に関しまして残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
有料にはなりますが、今月末より、種類も豊富にパワーアップする予定でございます。ぜひご利用頂けましたら幸いでございます。

無料ロッカーは数に限りはございますが、ご宿泊の皆様がご利用頂けます。
チェックイン日、チェックアウト日の当日中でお預かりが可能でございます。ぜひ、ご活用下さいませ。

また、お近くへお越しの際は京王プレッソイン大手町をご利用下さいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】出張や帰省・ご旅行時の宿泊にもおススメ≪軽朝食付き≫
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 18:39:58

駅やコンビニも近くちょうど良かったです。
朝食の種類が少なく感じましたが、部屋は清潔で良かったです。
水道がレバー式なのも使いやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
京王プレッソイン大手町 2023年07月19日 19:51:45

この度は京王プッレソイン大手町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきましたこと、感謝申し上げます。

JR東京駅のほか、東京メトロや地下鉄各線へのアクセスも便利だとご好評いただいております。
より一層ご満足いただけるようサービス向上に励んでまいる所存です。
レジャーの拠点に是非、またご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。

フロントチーフ

部屋4

投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月22日 19:07:43

東京駅からけっこう歩きました。もう少し近いかと思ったんだけどな。フロントの方はとても親切で感じがよかったです。
朝ごはんが残念でした。お金払ってもいいから、もう少しちゃんとしたご飯がよかった。給食みたいだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
京王プレッソイン大手町 2023年04月15日 10:15:05

この度は、数あるホテルの中から京王プレッソイン大手町をお選びいただきありがとうございます。

フロントスタッフの接遇につきまして、お褒め評価をいただき大変嬉しく存じます。

しかしながら、ホテルまでの道のりでご足労をおかけしてしまい申し訳ございません。
東京駅の他に、JR神田駅や地下鉄三越前駅なども近くにございますので、参考にしていただければ幸いです。

また、朝食に関しましても、残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。
すぐの改善は難しいですが、更なるメニューの充実化を検討して参ります。

また、お近くへお越しの際は京王プレッソインチェーンをご利用下さいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、口コミのご返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】◆冬の特別プラン◆直前予約や受験時・春休みの宿泊にもおススメ
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月09日 21:45:38

スリッパが使い捨てならより良かったです。
立地とコスパは満足でしたが枕が少し臭いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
京王プレッソイン大手町 2023年04月15日 08:56:00

この度は数あるホテルの中から、京王プレッソイン大手町を御宿泊いただきましてありがとうございます。

また、お忙しい中口コミへご投稿頂いたにも関わらず、対応が遅れてしまい、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、清掃スタッフと連携を図り、入念にチェックを行い、再発防止に努めて参ります。
ご指摘ありがとうございました。

甚だ勝手なお願いではございますが、挽回の機会を賜りましたら、幸いでございます。

フロントチーフ

部屋4

投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月05日 21:42:36

部屋やホテルのロケーションは良かったです。神田、三越前から程よい距離で、大手町からも歩ける距離でした。
コインランドリーも数が十分ありました。
朝食は不満です。もう少しグレードを上げないと、次に泊まるモチベーションが下がります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
京王プレッソイン大手町 2023年02月08日 15:49:43

この度は数あるホテルの中から京王プレッソインをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

仰る通り当ホテルは徒歩圏内にJR、東京メトロの駅がそれぞれございますので、目的地に合わせて様々な路線をご利用頂けるかと存じます。

しかしながら、朝食に関しましてはご満足いただけず、申し訳ございません。
いただいたご意見は担当と共有し今後の改善を図ってまいります。

この度は、お忙しい中クチコミへご投稿頂きましてありがとうございました。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】ベストプライス◆東京出張や観光で東京駅を拠点とした朝食付きの快適プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月05日 21:14:20

東京駅から徒歩10分余り。立地は抜群。無料なので仕方がないが、朝食のインパクトが無かったのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
京王プレッソイン大手町 2023年02月08日 15:50:02

この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン大手町をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、朝食に関しましては残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
貴重なご意見を頂戴致しましたこと、御礼申し上げます。
いただいたご意見は担当と共有し今後の改善を図って参ります。

これからも、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、精進して参ります。
この度は、お忙しい中、口コミへご投稿頂きましてありがとうございました。

フロントチーフ

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋4

まーさんdegさんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ

まーさんdegさん [60代/男性] 2023年01月14日 11:38:01

立地と値段で選びました。室内は清潔感はあってよかった。朝食はもう少し選択肢があると嬉しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
京王プレッソイン大手町 2023年01月15日 10:15:36

この度は、数あるホテルの中より京王プレッソイン大手町をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、その際の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様子を拝察し、大変嬉しく思います。


また、朝食に関しましての貴重なご意見、ありがとうございます。
担当の者と共有し、今後の改善に努めて参ります。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】◆冬の特別プラン◆直前予約や年末年始・受験時の宿泊にもおススメ
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】1名利用】

部屋4

Mizuho3501さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ

Mizuho3501さん [40代/女性] 2022年08月12日 11:31:23

朝食が美味しかったです。部屋の窓から『The東京』という夜景が見れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
京王プレッソイン大手町 2022年08月13日 08:53:21

この度は、数あるホテルの中より京王プレッソイン大手町へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食や夜景にご満足頂けましたご様子を拝読し、スタッフ一同安堵しております。

今後もより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、精進して参ります。

お忙しい中クチコミへご投稿頂きまして、感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】◆出張やレジャーの東京拠点におススメ◆朝カレーが楽しめる朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 19:16:13

7月15日に宿泊しました。大手町の用先から近くて便利でした。部屋やお風呂はきれいに清掃されていて、臭いなども特にありませんでした。
朝食のバイキングは品数が少なく、洋食の場合、おかずはポテトサラダとキャベツの千切りしかありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
京王プレッソイン大手町 2022年07月19日 09:08:10

この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン大手町をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しいなかクチコミをお寄せいただき感謝申し上げます。

館内、客室清掃についてお褒めのお言葉を賜り光栄でございます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、より一層、サービスの向上に努めてまいります。

無料朝食サービスについても、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
洋食派の方にはパン3種類、カレーライス、日替わりサラダ、グリーンサラダのほか、日替わりでハンバーグやウィンナーなどの肉料理をご提供しております。
和食、洋食どちらもお楽しみいただけるようメニューの拡充を検討してまいります。

お近くへお越しの際はご利用くださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】ベストプライス◆東京出張や観光で東京駅を拠点とした朝食付きの快適プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月22日 09:25:07

へやが暑い。冷房無し

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
京王プレッソイン大手町 2022年05月23日 09:49:09

この度は京王プレッソイン大手町へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は恐らく全館一括空調で送風運転を行っておりました為、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

数に限りはございますが、扇風機やサーキュレーターのお貸出しもございますのでお気軽にフロントにお申し付けくださいませ。

直ぐの対応が難しい箇所ではございますが、設備担当と情報を共有して参ります。
ご指摘頂きまして、ありがとうございました。

また、お近くへお越しの際は京王プレッソインチェーンをご利用下さいませ。

ご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

部屋4

投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月14日 20:42:55

ホテルとしては良いと思いますが、朝食をもう少し充実してもらえると嬉しいですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
京王プレッソイン大手町 2022年05月16日 09:01:27

この度は、京王プレッソイン大手町へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご朝食サービスに関しまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
メニューの拡充についてはご意見を参考に、今後の課題とさせていただきます。

今後もお客様の声を励みに、皆様に喜んでいただけるサービスをご提供出来る様、日々精進して参りたいと思います。

また近くにお越しの際は、京王プレッソインをご利用頂けますと幸いです。

フロントチーフ

部屋4

ひふみ369さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ

ひふみ369さん [60代/女性] 2021年08月09日 20:30:58

東口から徒歩7分とのことですが、東京駅自体がひろいので、歩くととても遠かった。

神田から歩いた方が近いので、そちらも表記して頂いていると親切だと思います。

ビジネスホテルじゃないから、室内の広さもあり、ベッドの固さはちょうど良かったです

確かシモンズだったと思います
私はシモンズが好きなので良かったです

コンビニが真向かいにあり便利です。
フロントは感じよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
京王プレッソイン大手町 2021年08月10日 09:56:57

この度は、京王プレッソイン大手町をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたでしょうか。シングルルームのお部屋にもセミダブルベッドをご用意しておりますので、お気に召して頂けて光栄でございます。また、フロント対応に関しましてもお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。

しかしながら、当ホテルまでのアクセス表記が見づらくご不便をおかけして申し訳ございません。
お客様の仰る通りJR神田駅からお越し頂くと5分程で到着致します。JRのほか地下鉄へのアクセスもよいとご好評いただいておりますので、またお近くへお越しの際には是非京王プレッソイン大手町をご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロントチーフ

部屋4

投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月18日 06:54:29

ホテル周辺に食事できる場所は殆どなく、朝食もメニューが少なくてガッカリ…。でも東京駅まで徒歩圏内&この値段なので、良しとしないといけませんね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
京王プレッソイン大手町 2021年07月18日 11:05:39

この度は、数あるホテルの中より京王プレッソイン大手町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
メニューに関して早急に改善することは難しいところではございますが、担当の者に伝えさせてさせて頂きたく思います。この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

梅雨も明け、本格的な暑さが到来致します。
お体お気をつけてお過ごし下さいませ。
お忙しい中口コミに投稿して下さいましてありがとうございました。

また次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

部屋4

khiran15さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ

khiran15さん [40代/男性] 2021年02月23日 18:00:57

スタッフのみなさんの対応が良かったです。駅から少し遠いですが、便利に利用することが出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
京王プレッソイン大手町 2021年02月23日 19:37:03

この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン大手町をご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフ対応についてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同励んでまいります。

JR東京駅日本橋口より徒歩10分・JR神田駅南口より徒歩5分とご案内しております。ご不便をおかけして申し訳ございません。最寄りの駅までは少し距離がございますが、目的地に応じて地下鉄各線のご利用をお勧めしております。
お気軽にお尋ねくださいませ。

気温の低い日が続きますので、どうかご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
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