この度は京王プレッソイン大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミへご投稿頂いたにも関わらず、対応が遅れてしまい、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

当ホテルはJR東京駅やJR神田駅をはじめ、地下鉄三越前駅など最寄り駅が多数ございますのでアクセス面は非常に便利かと存じます。

しかしながら、空調に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
当館は全館一括空調となっており、ご不便をおかけしております。
設備面の事でございますので、早急に変更などの対応をする事は難しい状況で、心苦しい限りではございますが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善サービスを図って参ります。

また、お近くへお越しの際は京王プレッソインチェーンをご利用下さいませ。

ご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は数あるホテルの中から、京王プレッソイン大手町を御宿泊いただきましてありがとうございます。

また、お忙しい中口コミへご投稿頂いたにも関わらず、対応が遅れてしまい、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、清掃スタッフと連携を図り、入念にチェックを行い、再発防止に努めて参ります。
ご指摘ありがとうございました。

甚だ勝手なお願いではございますが、挽回の機会を賜りましたら、幸いでございます。

フロントチーフ

この度は数あるホテルの中から京王プレッソインをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

仰る通り当ホテルは徒歩圏内にJR、東京メトロの駅がそれぞれございますので、目的地に合わせて様々な路線をご利用頂けるかと存じます。

しかしながら、朝食に関しましてはご満足いただけず、申し訳ございません。
いただいたご意見は担当と共有し今後の改善を図ってまいります。

この度は、お忙しい中クチコミへご投稿頂きましてありがとうございました。

フロントチーフ

この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン大手町をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、朝食に関しましては残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
貴重なご意見を頂戴致しましたこと、御礼申し上げます。
いただいたご意見は担当と共有し今後の改善を図って参ります。

これからも、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、精進して参ります。
この度は、お忙しい中、口コミへご投稿頂きましてありがとうございました。

フロントチーフ

いつも京王プレッソイン大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、その際の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

せっかくご利用くださいましたのに、快適なご宿泊をご提供できず誠に申し訳ございません。

これからも京王プレッソインでは、お客様のご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参ります。

また、お会い出来る日を楽しみにしております。

寒さも厳しくなって参りましたので、お身体ご自愛くださいませ。

フロントチーフ

この度は、数あるホテルの中より京王プレッソイン大手町をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、その際の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様子を拝察し、大変嬉しく思います。


また、朝食に関しましての貴重なご意見、ありがとうございます。
担当の者と共有し、今後の改善に努めて参ります。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は、数あるホテルの中より京王プレッソイン大手町をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、その際の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご満足いただけた様子を拝察し、大変嬉しく思います。

また、機会がございましたら京王プレッソイン大手町をご利用いただければ嬉しく思います。

お忙しい中、口コミへ投稿して下さいましてありがとうございました。

フロントチーフ

いつも京王プレッソイン大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食に関しましての貴重なご意見、ありがとうございます。
担当の者と共有し、今後の改善に努めて参ります。

お忙しい中、口コミへ投稿して下さいましてありがとうございました。

いよいよ冬本番となって参りました。
お身体ご自愛くださいませ。

またのご利用お待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は、数あるホテルの中より京王プレッソイン大手町をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙にも関わらず貴重なご意見をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、清掃に関しましてご不快の念を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からいただきご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に役立てたいと存じます。

機会がございましたら、またご利用いただければ幸いでございます。
次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

口コミのご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン大手町へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食サービスに関しまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
直ちの改善が難しい点ではございますが、社内で共有し検討してまいります。

この度は貴重なご意見ご感想をお寄せいただきましたことを感謝申し上げるとともに
今後は、様々なお客様にご納得いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。

またお近くへお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

フロントチーフ

この度は、京王プレッソイン大手町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り当ホテルは駅前ではないものの、徒歩10分程度でご到着いただけますので、ビジネス・レジャー問わずご好評いただいております。

今後もお客様の声を励みに、皆様に喜んでいただけるサービスをご提供出来る様、日々精進して参りたいと思います。

また近くにお越しの際は、京王プレッソインをご利用頂けますと幸いです。

フロントチーフ

いつも京王プレッソインチェーンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

客室内のバスルームにつきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
また、軽朝食バイキングに関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。
肉類や総菜メニューは日替わりでご提供しておりますが、今後更にご満足いただけるよう様々なご意見を取り入れ、改善して参ります。

八重洲店は比較的新しくできた店舗ということもあり、客室の造りや設備も大手町店とは異なります。
私どももお客様に寄り添った対応を心掛けて参りますので、今後ともご愛顧いただけましたら幸いでございます。

お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

いつも京王プレッソイン大手町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り当ホテルはJR東京駅やJR神田駅をはじめ、地下鉄三越前駅など最寄り駅が多数ございますのでアクセス面は非常に便利かと存じます。
駅前ではないものの、徒歩10分程度でご到着いただけますので、ビジネス・レジャー問わずご好評いただいております。

今後も、お客様が更にご満足して頂けますよう、スタッフで知恵を出し合い、精進して参ります。

また、お近くお越しの際は、京王プレッソイン大手町をご利用下さいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は、数あるホテルの中から京王プレッソイン大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食サービスに関しまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
直ちの改善が難しい点ではございますが、社内で共有し検討してまいります。

この度は貴重なご意見ご感想をお寄せいただきましたことを感謝申し上げるとともに
今後は、様々なお客様にご納得いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。

またお近くへお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

フロントチーフ

いつも京王プレッソイン大手町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

客室につきまして、折角ご要望頂いたにも関わらず、ご期待に副う事が出来ず申し訳ございませんでした。
先日お伝えしました通り、お部屋の空室状況にもよりますのであいにく確約は出来かねますが、今後できる限りご期待に副えるよう尽力いたします。

またこちらへお越しの際は、是非京王プレッソイン大手町をご利用くださいませ。
お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

物音では、お休みを妨げてしまい、大変申し訳ございませんでした。
根源を追及し、改善に努めて参ります。ご指摘頂きありがとうございました。

また、アメニティや朝食に関しましても、残念なお気持ちにさせてしまい、心苦しいばかりでございます。
クレンジングは、有料にはなりますが、洗顔料、化粧水、乳液、日焼け止め、マスクシートとのセットで300円にてご用意をしております。ご検討頂けましたら幸いでございます。

朝食におきましても、社内で検討を重ね、メニューの拡充に努めて参ります。

ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、またご利用頂けましたら幸いでございます。
ご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

いつも京王プレッソイン大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ゆっくりお過ごし頂けたとのことで、スタッフ一同安堵しております。

8階のお部屋をご希望との事で、承知致しました。
出来る限り、ご案内できますよう努めて参ります。

今後も、お客様が更にご満足して頂けますよう、スタッフで知恵を出し合い、精進して参ります。

また、お近くお越しの際は、京王プレッソイン大手町をご利用下さいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

日頃格別のご愛顧を賜りまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの接遇について、お褒めいただき大変嬉しく思います。
ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

またお近くへご用の際は是非京王プレッソイン大手町をご利用くださいませ。
フロントスタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

いつも京王プレッソイン大手町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご投稿より快適にお過ごし頂けた様子を拝察し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様が快適に安心して利用できるホテルを目指し、更なるサービス向上を目指して参ります。
ご要望等がございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン大手町へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、心より嬉しく存じます。

これからもお客様のお声を励みに、より一層ご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ