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投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月06日 22:32:17
-
東京駅、ビジネス街からも近く立地は良いが、神田駅から歩いて来ると道がうす暗いので、女性はちょと恐いかもしれないです。人通りは多いので大丈夫かと思いますが。
ホテルの目の前にコンビニもあるのでその点も便利です。
朝食のフレッシュサラダが、水々しさに欠けます。パンはどれもおいしく頂けます。オレンジジュースもおいしい。
チェックイン時の対応について少し意見を言わせて下さい。数回利用してるからか分かりませんが、アメニティーや朝食の案内をこちらの意向を聞かずに省略されるのはいかがなものでしょうか。特定のお名前は出しませんが、数名からその様な対応を受けました。
大手町以外の京王プレッソに宿泊した際は、大変丁寧で親切な対応を受けたので、違いを感じました。また利用はしたいので、改善して頂きたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 京王プレッソイン大手町 2012年06月22日 10:07:51
-
いつも京王プレッソインチェーンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度の接客につきましては、お客様にご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
アメニティや館内に関するご案内には、必ずお客様のご意向に沿った対応を行うよう、スタッフへ指導をいたしました。
今後、よりお客様のお気持ちに近づけるように、柔軟な応対に努めてまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、今後も何卒、京王プレッソインチェーンをお引き立ていただければ幸いでございます。
また、お気づきの点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
マネジャー 三浦
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- 【シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月23日 19:55:01
-
むしろ朝食食べなかったら点数もっと上げてたかもしれません。立地的に6000円で東京駅近くに泊まれたら満足すべきかと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 京王プレッソイン大手町 2012年05月13日 17:13:30
-
この度は京王プレッソイン大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食はご期待に添えず申し訳ございません。改善ができるよう、検討いたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネジャー
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txmatsuoさんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
- txmatsuoさん [40代/男性] 2012年04月21日 19:39:23
-
ビジネス特化ホテルなので贅沢は言えませんが、せめて風呂の混合栓はほしいです。
朝食は最低限ですが、十分です。パンはおいしかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 京王プレッソイン大手町 2012年05月13日 17:09:28
-
この度は京王プレッソイン大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
浴室のカランは一度温度を調整していただければ、切り替えレバーで、その温度でシャワーやお湯が出るようにお使いいただけます。操作がわかりづらく申し訳ございませんが、次回ご利用の際はお問い合わせいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネジャー
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やすごん1689さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
- やすごん1689さん [40代/男性] 2012年04月11日 22:39:00
-
朝食にサラダがつくようになりありがたいです。
できれば、ヨーグルトもあればと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 京王プレッソイン大手町 2012年05月13日 15:49:10
-
この度は京王プレッソイン大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ヨーグルトにつきましては、導入を検討しております。ご期待の添えるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネジャー
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投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月11日 22:38:06
-
ユニットバスのカーテンが臭くて鼻につきました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 京王プレッソイン大手町 2012年05月13日 15:51:09
-
この度は京王プレッソイン大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
シャワーカーテンにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
清掃後の点検を一層徹底いたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネジャー
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投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月30日 09:44:42
-
シャワーの温度調節が面倒、もう少し安定した湯量がほしい。
朝食のパンの追加やコーヒーの水の追加が遅い、もうちょっと配慮がほしい。
込み合うときは自室に持って行ってよいことにしてほしい。
以前宿泊した時は、申し分なかったような気がしていましたけど?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 京王プレッソイン大手町 2012年05月13日 15:58:50
-
いつも京王プレッソイン大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
サービスの質につきましては、もう一度見直しをいたします。繰り返しご利用いただいているお客様のご期待を裏切ることの無いよう、努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネジャー
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投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月05日 14:23:03
-
特に有りません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 京王プレッソイン大手町 2012年05月13日 15:42:05
-
この度は京王プレッソイン大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、お選びいただき、嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネジャー
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投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月05日 13:55:56
-
出張先に近いため利用させていただきました。
部屋自体に問題は無いのですが、次の2点が改善されれば最高です。
・BSデジタルが見れない
・加湿器が欲しい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 京王プレッソイン大手町 2012年05月13日 15:41:52
-
この度は京王プレッソイン大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、改めて御礼申し上げます。
加湿器につきましては、フロントでのお貸し出しを行っております。ご案内不足で申し訳ございません。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネジャー
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- 【シングルルーム【喫煙】】
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む~姉さんさんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
- む~姉さんさん [40代/女性] 2012年03月05日 09:39:06
-
無料朝食メニューにサラダやスープが加わったのは大変嬉しいことでしたが、サラダの
取り分けに行列が出来てしまっているのがちょっと気になりました。あらかじめ取り
分ける等の工夫が必要ではと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 京王プレッソイン大手町 2012年05月09日 12:48:49
-
いつも京王プレッソイン大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食コーナーへの、貴重なご意見有難うございます。
現在、混雑が予測される場合に限り、スタッフにて、盛り分け提供などの工夫をさせていただいております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
尚、返信が遅くなりました事を、深くお詫び申し上げます。
フロントチーフ
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月04日 17:30:05
-
朝食は改善が必要です。パン、コーヒー、ジュース、スープだけで、卵はない、ミルクはない、ハム・チーズもない。朝食は、最低でも、ゆで卵か、ミルクくらいは提供してもらいたいと思いました。しかし、東京駅から歩いて数分なので、交通の便はいいですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 京王プレッソイン大手町 2012年05月09日 12:42:34
-
この度は京王プレッソイン大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食サービスについてのご意見有難うございます。
是非、今後の検討課題とさせていただきます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
尚、返信が遅くなりました事を、深くお詫び申し上げます。
フロントチーフ
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投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月02日 21:05:37
-
駅に近いこと、コンビニが近いこと、朝食が食べられることの3点に気に入っています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 京王プレッソイン大手町 2012年05月09日 12:28:17
-
いつも京王プレッソイン大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食は、毎朝スタッフが焼きたてのパンを美味しく召し上がっていただけるよう、心を込めて焼き上げております。
季節により、多少ではございますがメニュー変更もしておりますので、次回ご利用の際も是非、お召し上がりくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
尚、返信が遅くなりました事、深くお詫び申し上げます。
フロントチーフ
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- 【シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月23日 11:32:27
-
東京駅の作業時何時も宿泊しております。 駅から近いことから今後も予約します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 京王プレッソイン大手町 2012年03月14日 13:35:42
-
いつも京王プレッソイン大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京駅での作業、お疲れ様でございます。大変かと存じますが、少しでもお客様の癒しとなれるよう努力いたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネジャー
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投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月16日 14:26:48
-
加湿器を頼んだら、フロントまで取りに来てくれ、と返答された。
普通は客室まで運んでくると思うのですが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 京王プレッソイン大手町 2012年03月14日 12:40:56
-
この度は京王プレッソイン大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私共は、リーズナブルな価格と快適なご滞在を両立させるため、フロントのみ最小限の人数で対応いたしております。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご協力いただければ幸いでございます。
また、特段のご事情がある場合はお部屋までお持ちいたしますのでご安心くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネジャー
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投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月15日 11:31:35
-
天候が悪くても多少の雨なら東京駅からほとんど傘要らずで便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 京王プレッソイン大手町 2012年03月14日 12:27:30
-
この度は京王プレッソイン大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただき、大変嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネジャー
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投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月29日 15:02:15
-
ビジネスユースなら、予算面から考えても十分だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 京王プレッソイン大手町 2012年02月05日 19:26:11
-
いつも京王プレッソイン大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
概ねご満足いただき、幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネジャー
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投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月03日 11:29:04
-
特別価格での宿泊でしたので満足度は高いのですが・・・
他の方の書き込みがありましたがタオル、バスタオル各1本ずつには不満です。
トイレの手拭で使ったタオルで、朝の洗顔で顔を拭くのでしょうか。
それとも風呂上りで散々体を拭いたバスタオルで顔を拭くのでしょうか。
通常料金だったら今後は絶対利用しません。
他が良かっただけに改善を検討して欲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 京王プレッソイン大手町 2012年01月09日 19:31:52
-
この度は京王プレッソイン大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
現状では、1枚ずつのセットではございますが、フロントまでお問い合わせいただければ、すぐに追加のタオルをご用意させていただいております。ご使用後、何度でも交換・追加をいたしますので、何卒ご容赦いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネジャー
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投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月31日 18:57:42
-
以前利用させて頂いた新宿店の方が、フロントの女性の対応が丁寧でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 京王プレッソイン大手町 2012年01月09日 19:22:20
-
いつも京王プレッソイン大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
接客にご満足いただけず、申し訳ございませんでした。スタッフに対しましては、より一層、きめ細やかな教育をいたしますので、何卒ご容赦くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネジャー
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投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月18日 14:32:26
-
ホテルが駅から少し遠いのは、どうしようもないので仕方ないとして。
私はあまりこういうことは言わないのですが、パジャマがあまりにもシワシワで臭ったので取り替えてもらいました。これも含めて他の対応も丁寧で早かったし、朝食も満足ですし、施設もキレイでコスパはよいので残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 京王プレッソイン大手町 2011年12月26日 10:49:57
-
この度は京王プレッソイン大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
パジャマに不備があり、申し訳ございませんでした。清掃時の点検を強化いたします。ご滞在中に何かございましたら、精一杯対応させていただきますので、次回もぜひご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネジャー
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さすらいの集金人さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
- さすらいの集金人さん [40代/男性] 2011年12月18日 07:29:30
-
12/15に1泊しました。東京駅、神田駅どちらからもロケーションは抜群です。部屋もきれいなのですが、バスルームにカビ臭いようなニオイがあった点が残念でした。基本的にはお得だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 京王プレッソイン大手町 2011年12月26日 10:43:08
-
この度は京王プレッソイン大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
バスルームに臭いがあったとのことで、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
一層の点検を実施いたしますので、今後も繰り返しご利用いただきますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネジャー
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kitas3762さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
朝食付きプランでした。
朝食といえば、昼食なんでしょうが。。。。って感じでした。
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この度は京王プレッソイン大手町をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食は無料サービスとして皆様がご利用頂けるようになっております。
これからもお客様のご希望に沿う朝食のメニューを提供できるよう改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
ご返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント