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京王プレッソイン大手町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:6664件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地3.98
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.13
  • 食事3.23
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TeKeさんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ

TeKeさん [40代/男性] 2017年07月09日 20:47:44

高い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
京王プレッソイン大手町 2017年07月10日 11:46:13

いつも京王プレッソイン大手町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

開業当初よりご利用いただいているお客様には、ここ2、3年の料金変動は幅が大きくお感じかと思います。
エリア全体の料金高騰に伴い、私共も大変心苦しく思っております。

館内のリニューアルや朝食メニューの拡充を行う等、少しずつですがお客様へのサービス向上に努めておりますので、何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。
また、インターネットではお得なプランをご用意致しておりますので、ご予定が早くお分かりの際はご検討いただけましたら幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿下さりありがとうございます。
これからもお客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう精進して参りますので、機会がございましたらまた京王プレッソイン大手町をご利用頂けますと幸いでございます。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【◆10,000円ジャスト◆】見たもの勝ち!軽朝食が付いた室数限定&お日にち限定の宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

TeKeさんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ

TeKeさん [40代/男性] 2017年07月09日 20:47:13

高い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
京王プレッソイン大手町 2017年07月10日 09:19:59

いつも京王プレッソイン大手町店をご利用頂き、ありがとうごさいます。

ご料金に関しまして、エリア自体の料金が高騰しており、私どもも心苦しい限りでございます。
インターネット予約限定ではございますが、早くお申込み頂くとお得に宿泊できるプランの【早割】といったプランがございます。
ご検討頂けると、幸いでございます。
どのプランにも室数に限りがございますので、ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。
また今後もより一層お客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同でサービスの向上に精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。また機会がございましたら、お越し頂けると幸いでございます。
お客様のお越しを心より、お待ち申し上げております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【◆10,000円ジャスト◆】見たもの勝ち!軽朝食が付いた室数限定&お日にち限定の宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 21:00:05

1月2日から1泊でお世話になりました。部屋自体は掃除が行き届き良かったのですが、鏡台の電気スタンドの上に埃が溜まっていたところが残念な点。また、朝食もいただきましたが、パンが冷めていたのが残念な点。以上2点のことから、評価は3つとさせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
京王プレッソイン大手町 2017年01月08日 23:34:14

この度は京王プレッソイン大手町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の件につきましてはご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
清掃の確認を徹底してまいります。

また、ご朝食のパンにつきましても焼き立てをご提供できず大変心苦しく思っております。
今一度、ご朝食を楽しみにしてくださるお客様のお気持ちを考えていきたいと思っております。

大変恐縮ではございますが、またお近くにお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大66%OFF 冬休みのお泊りがお得っ★口コミ4つ星de東京駅より徒歩7分
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月02日 15:11:41

長文で、3種プランに5000円プランと見出しがあり、実際は値段は3種類。6800円プランのメールが届いた際、6800円のお値段の見出しが記載されていないので、5000円でクオーカード1000円他、映画見放題、ミネラルウォーターとチェックアウト11amで5000円だと思い、チェックインで詳細を知り、ちょっと残念でした。単刀直入にまず3種類の値段とサービスを記載したほうが、わかりやすいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
京王プレッソイン大手町 2014年09月03日 21:46:13

この度は京王プレッソイン大手町にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき恐縮しております。

今回のご宿泊では、メールマガジンの表記が分かりづらく、お客様の意図しないプランでのお申込みとなってしまい、大変ご迷惑をおかけいたしました。

また、ご迷惑をおかけしたのにもかかわらず、ご助言をいただき感謝しております。
次回お越しの際には気持ちよくご宿泊していただけますよう、
スタッフ一同サービス向上に精進いたします。

今後とも、ご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【8月31日限定】~Happyサマーエンド~QUOカード1,000円付de5,000円♪口コミ4つ星
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月18日 14:32:26

ホテルが駅から少し遠いのは、どうしようもないので仕方ないとして。
私はあまりこういうことは言わないのですが、パジャマがあまりにもシワシワで臭ったので取り替えてもらいました。これも含めて他の対応も丁寧で早かったし、朝食も満足ですし、施設もキレイでコスパはよいので残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
京王プレッソイン大手町 2011年12月26日 10:49:57

この度は京王プレッソイン大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

パジャマに不備があり、申し訳ございませんでした。清掃時の点検を強化いたします。ご滞在中に何かございましたら、精一杯対応させていただきますので、次回もぜひご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネジャー

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】シンプルステイプラン♪シングルルーム
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

さすらいの集金人さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ

さすらいの集金人さん [40代/男性] 2011年12月18日 07:29:30

12/15に1泊しました。東京駅、神田駅どちらからもロケーションは抜群です。部屋もきれいなのですが、バスルームにカビ臭いようなニオイがあった点が残念でした。基本的にはお得だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年12月
京王プレッソイン大手町 2011年12月26日 10:43:08

この度は京王プレッソイン大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

バスルームに臭いがあったとのことで、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。

一層の点検を実施いたしますので、今後も繰り返しご利用いただきますよう、お願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネジャー

ご利用の宿泊プラン
◆ビジネスやレジャーに便利!東京駅から徒歩7分!朝食無料サービス!LAN接続も◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

アイールさんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ

アイールさん [40代/女性] 2011年07月31日 14:50:52

7月29日に1泊だけですが利用させていただきました。
立地もよし。金額もリーズナブル。
その上、日本の宿泊施設はチェックアウトの時間が早いのが悩みなのですが、12時チェックアウトプランというのがあって、とても助かりました。
ただ、すごく重たい荷物があったのに、お部屋までは運ばないと言われ、ちょっと残念。
原則的にそのようなサービスはなくても、お客様の様子を見て、臨機応変に対応していただければもっとよかったと思います。
無料朝食サービスもありましたが、朝はご飯を食べたい私には、パンのみだったので利用することはありませんでした。
朝食パン派の方には、うれしいサービスだと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
京王プレッソイン大手町 2011年08月07日 18:34:46

この度は京王プレッソイン大手町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

立地やご宿泊料金にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
チェックアウトまでごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

また、せっかくのご滞在にも関わらず、お荷物を運ぶお手伝いをせず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、今後はできる範囲でのお手伝いができるよう努力して参ります。

是非ともまた京王プレッソインへお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

マネジャー

ご利用の宿泊プラン
【夏限定プラン】夏のひまわりプラン☆12時チェックアウト&バスセットプレゼント☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月08日 15:07:26

お部屋もシンプルで綺麗なので、良かったです。
リモコンが汚れていたなんかこびりついていた)のが残念でした。
あと、BSが見れないのは残念でした・・・。
(宿泊した日に、どうしても見たいBSの番組があったので)
朝食のパンはとても美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
京王プレッソイン大手町 2010年07月08日 17:38:42

この度は、京王プレッソイン大手町をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
リモコンの汚れでお客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
再度、清掃点検を確認してまいります。
また、焼きたてパンにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申上げます。放送チャンネルにつきましては、今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
勝手ではございますが、次回もまた、京王プレッソイン大手町をよろしくお願い致します。
                 支配人

ご利用の宿泊プラン
◆ビジネスやレジャーに便利!東京駅から徒歩7分!朝食無料サービス!LAN接続も◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月31日 18:41:20

部屋・設備は普通です。立地は東京駅から歩いたのでちょっと遠かったです。ホテルの近くにコンビニがあったのは便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
京王プレッソイン大手町 2010年06月01日 12:50:01

この度は、京王プレッソイン大手町をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
貴重なご意見を多数頂きまして、重ねて御礼申上げます。
次回もまた、京王プレッソイン大手町をよろしくお願い致します。
                 支配人

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月02日 19:09:02

普通です

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム【禁煙】

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宿泊年月
2009年05月
京王プレッソイン大手町 2009年06月04日 13:47:50

この度は京王プレッソイン大手町をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様によりご満足いただけるよう努めてまいりますので今後ともご利用のほどよろしくお願い申しあげます。
ご予約お待ち申し上げております。
                 支配人

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

370件中 361~370件表示

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